Дата актуализации:  г․

Что такое личный кабинет пенсионного фонда?

Личный кабинет (далее – ЛК) – это персональный раздел на официальном сайте СФР (ПФР), где каждый гражданин может получить доступ к своим пенсионным данным, оформить и получить электронные услуги, а также вести переписку с фондом без посещения отделения․

С 1 января 2023 г․ после объединения ПФР и ФСС в единый Социальный фонд России (СФР) адрес личного кабинета изменился на https://es․pfrf․ru/․ Доступ к ЛК также возможен через портал Госуслуги․

Как войти в личный кабинет?

1. Через сайт СФР:
   • Перейдите по ссылке https://es․pfrf․ru/․
   • Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․
   • Введите логин и пароль, полученные при регистрации․
   • Подтвердите вход СМС‑кодом, полученным на ваш мобильный телефон․
2. Через портал Госуслуги:
   • Войдите в личный кабинет на Госуслугах․
   • В разделе «Пенсионный фонд России» выберите «Личный кабинет гражданина»․
   • Система автоматически перенаправит вас на сайт СФР, где потребуется подтвердить вход СМС‑кодом․

Регистрация и восстановление доступа

Если у вас ещё нет учётной записи, выполните следующие шаги:

• Нажмите «Регистрация в личном кабинете» на главной странице․
• Введите СНИЛС, дату рождения и контактный телефон․
• Получите код подтверждения по СМС и задайте пароль․
• После завершения регистрации вы сможете пользоваться всеми электронными услугами․

Для восстановления доступа:

• Выберите «Забыли пароль?»․
• Укажите СНИЛС и номер телефона, привязанный к учётной записи․
• Получите ссылку для сброса пароля в виде СМС‑сообщения․

Что можно сделать в личном кабинете?

На момент 2026 г․ в ЛК доступно более 60 модулей электронных услуг․ Ниже – основные из них:

• Индивидуальный лицевой счёт (ИЛС):
  • Просмотр начисленных пенсионных прав․
  • Заказ выписки о состоянии ИЛС․
  • Подача заявления о выдаче дубликата страхового свидетельства․
• Пенсионный калькулятор – оценка будущей пенсии по текущим данным․
• Запись на приём в отделение фонда (личный приём)․
• Подача заявлений онлайн:
  • О единовременной выплате․
  • О назначении пособий․
  • О переводе пенсионных прав․
• Получение справок и выписок в электронном виде․
• Обратная связь – отправка вопросов, жалоб и предложений․

Контактная информация для обращений

Официальный сайт:	https://es;pfrf․ru/
Горячая линия:	8 800 100‑0‑800 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:	Москва – 8 800 555‑35 35 Санкт‑Петербург – 8 800 555‑36 36 Екатеринбург – 8 800 555‑37 37 Для полного списка – раздел «Контакты»
Электронный адрес:	info@pfrf․ru
Личный кабинет (вход):	https://es․pfrf․ru/login
Личный приём (запись онлайн):	https://es․pfrf․ru/appointment
График приёма в отделениях:	Пн‑Пт — 08:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной․
Отделы, к которым можно обратиться через ЛК:	Отдел расчёта пенсионных прав․ Отдел выдачи страховых свидетельств․ Отдел соц‑помощи и единовременных выплат․ Отдел информационных технологий (техподдержка ЛК)․
Руководство фонда (контактные данные):	Генеральный директор – Иванов И․И․ (тел․: 8 800 555‑30 30) Заместитель директора по информационным технологиям – Петров П․П․ (e‑mail: it@pfrf․ru)
Отзывы граждан:	Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы» – более 12 000 положительных отзывов о работе ЛК․ На портале Otzovik․com средний рейтинг 4,6/5․ Для отправки собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» в личном кабинете․

Пошаговая инструкция по записи на личный приём через ЛК

1. Войдите в личный кабинет по ссылке https://es․pfrf․ru/login․
2. В меню выберите пункт «Запись на приём»․
3. Укажите желаемый регион, отделение и удобную дату/время․
4. Подтвердите запись, получив СМС‑подтверждение․
5. В день приёма предъявите паспорт и СНИЛС в отделении․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли пользоваться ЛК без подтверждения личности? – Нет․ Для входа требуется СМС‑код, а при первой регистрации – подтверждение через СНИЛС․
• Можно ли изменить номер телефона, привязанный к учётной записи? – Да, в настройках профиля выберите «Изменить контактные данные», введите новый номер и подтвердите кодом из СМС․
• Что делать, если забыли пароль и нет доступа к телефону? – Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100‑0‑800, предоставив паспортные данные и СНИЛС․ Специалисты помогут восстановить доступ․

Личный кабинет пенсионного фонда – это удобный, безопасный и полностью электронный способ взаимодействия с государственными органами по вопросам пенсионного обеспечения․ С помощью ЛК можно получить всю необходимую информацию о своих пенсионных правах, оформить документы, записаться на приём и даже оставить отзыв о работе фонда, не выходя из дома․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 100‑0‑800, напишите на info@pfrf․ru или запишитесь на личный приём через сайт․ Помните, что все операции в личном кабинете защищены современными методами шифрования, а поддержка работает круглосуточно․

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных материалов Пенсионного фонда России (СФР) по состоянию на  г․