С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Управление Пенсионного фонда в г. Волгодонске (УПФР) было реорганизовано и ликвидировано как самостоятельное юридическое лицо 1 июня 2021 года, а его функции переданы Клиентской службе Социального фонда России. Тем не менее, исторический ИНН Пенсионного фонда Волгодонска по-прежнему фигурирует в запросах и базах данных.
Описание и реквизиты
Историческое полное наименование организации: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ─ УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В Г. ВОЛГОДОНСКЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ (МЕЖРАЙОННОЕ).
- ИНН: 6143089953
- ОГРН: 1176196030592
- КПП: 614301001
- ОКПО: 16231150
- Дата присвоения ОГРН:
- Статус: Ликвидировано (путем присоединения к Отделению СФР по Ростовской области)
Контакты для обращений
На сегодняшний день все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением и социальным страхованием, решаются через Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Ростовской области (Клиентская служба в г. Волгодонске).
- Адрес: Ростовская область, г. Волгодонск, улица Маршала Кошевого, 2 (также в базе значится исторический адрес: ул. Ленина, 70).
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Региональное отделение по Ростовской области: rostr.sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов - Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон регионального отделения по Ростовской области: 8 (863) -90-00-62
- Телефон клиентской службы в Волгодонске: уточняйте по единому номеру или на сайте регионального отделения.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан в Отделение СФР по Ростовской области: info@rostr.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (назначение пенсий, материнского капитала, социальных выплат и т.д.) необходимо использовать:
- Единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: es.pfrf.ru (осуществляет переадресацию на Госуслуги)
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Клиентской службы СФР в г. Волгодонске по предварительной записи. Записаться на прием можно:
- Через портал Госуслуг.
- По телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-00-01.
- При личном обращении в клиентскую службу по адресу: ул. Маршала Кошевого, 2.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:
- Понедельник ⎯ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Некоторые отделения работают в субботу в сокращенном режиме. Рекомендуем уточнять актуальное время работы по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре клиентской службы СФР в Волгодонске выделяются следующие профильные направления (отделы):
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
На момент ликвидации УПФР в г. Волгодонске Ростовской области (межрайонное) руководителем являлась:
- Кушель Вера Александровна
В настоящее время деятельностью Отделения СФР по Ростовской области руководит Управляющий, которому подчиняются начальники клиентских служб в муниципалитетах.
Отзывы
Отзывы граждан о работе пенсионных служб в Волгодонске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечаются:
- Компетентность и отзывчивость части сотрудников при решении сложных вопросов.
- Удобство получения услуг через электронные сервисы (Личный кабинет), что снижает необходимость личных визитов.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в клиентской службе на ул. Маршала Кошевого.
- Затруднениями при дозвоне на местные телефоны.
- Бюрократическими сложностями при сборе документов для подтверждения стажа.
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется оставлять обращения через официальный сайт СФР или портал Госуслуг — такие запросы подлежат обязательной регистрации и контролю.