Изменение статуса занятости (прекращение или возобновление трудовой деятельности) необходимо для получения или корректировки более 20 видов пенсионных и социальных выплат, которые зависят от факта работы гражданина. С 2020‑го года ПФР полностью оцифровал эту услугу – её можно подать через «Личный кабинет гражданина».
Кому необходимо подавать заявление
- Пенсионерам, получающим пенсию за выслугу лет, социальную пенсию, надбавки и доплаты.
- Гражданам, получающим выплаты неработающим трудоспособным лицам (уход за инвалидами, престарелыми).
- Лицам, находящимся за границей, но получающим пенсию в РФ.
- Любым другим получателям, у которых право на выплату зависит от наличия/отсутствия трудовой деятельности.
Какие документы потребуются
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Трудовая книжка или справка с места работы (для подтверждения факта трудоустройства) или справка о прекращении трудовой деятельности (уведомление об увольнении, приказ).
- СНИЛС (для автоматической привязки к личному кабинету).
- При необходимости – справка о доходах (для расчёта надбавок).
Пошаговая инструкция по подаче заявления онлайн
Подготовка учётной записи
Для доступа к сервису необходимо иметь подтверждённую учётную запись на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Если у вас её нет – зарегистрируйтесь, пройдите подтверждение личности (по видеовстрече или в МФЦ).
Вход в «Личный кабинет гражданина» ПФР
- Перейдите на сайт ПФР: es.pfrf.ru
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и введите логин/пароль от вашего аккаунта.
Выбор услуги
В меню кабинета найдите раздел «Услуги для граждан» → «Изменение статуса занятости». На странице будет две кнопки:
- «Сообщить о прекращении трудовой деятельности»;
- «Сообщить о возобновлении трудовой деятельности».
Заполнение формы
- Укажите тип изменения (прекращение/возобновление).
- Впишите дату начала/окончания работы.
- Загрузите сканированные копии подтверждающих документов (приказ об увольнении, справка с места работы, трудовая книжка и т.д.).
- Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить заявление».
Получение подтверждения
После отправки вы получите электронную квитанцию с номером заявления. По нему можно отслеживать статус в разделе «О статусе направленных в ПФР документов».
Ожидание решения
Срок рассмотрения обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней. При необходимости ПФР может запросить дополнительные сведения – вы получите уведомление в личный кабинет или по электронной почте.
Подача заявления в офисе ПФР (для тех, кто предпочитает личный приём)
Шаги
- Скачайте форму заявления здесь и распечатайте её.
- Заполните форму в печатном виде и приложите копии необходимых документов.
- Придите в ближайшее отделение ПФР в указанные часы приёма.
- Сдайте заявление сотруднику клиентской службы, получите расписку.
- Ожидайте решения (сроки такие же, как при онлайн‑подаче).
Контакты для обращения в офисе (пример – Волховский район, Ленинградская область)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения (Волхов) | +7 -12 363‑7‑71‑60 |
| Электронный адрес | pfr@pfrf.gov;ru |
| Личный кабинет гражданина | https://es.pfrf.ru |
| Личный приём (офис) | г. Волхов, Кировский пр., д; 32 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отделы, к которым следует обращаться |
|
| Руководство регионального отделения |
|
Отзывы граждан (примерные)
Мария С. (пенсия за выслугу лет): «Подала заявление онлайн, всё прошло за 7 дней, никаких очередей – удобно!»
Алексей К. (социальная пенсия): «Сначала не мог найти форму, но в личном кабинете есть подробные подсказки. Служба поддержки по телефону помогла загрузить скан справки.
Елена П. (житель за границей): «Благодаря новому сервису «О статусе направленных в ПФР документов» я всегда знаю, на каком этапе находится мое заявление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли подавать заявление, если я временно не работаю?
Да. Любой факт прекращения или возобновления трудовой деятельности влияет на расчёт надбавок и выплат. Уведомление ПФР гарантирует корректный размер пенсии.
Можно ли подать заявление, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Вы можете воспользоваться услугой «Запись на приём» по телефону горячей линии 8‑800‑100‑1000 и прийти в отделение ПФР.
Как быстро будет изменён размер моей пенсии после подачи заявления?
После одобрения заявления (5‑10 рабочих дней) изменения отразятся в следующем расчёте выплаты.
Что делать, если в личном кабинете не отображается моя заявка?
Проверьте статус в разделе «О статусе направленных в ПФР документов». Если информация отсутствует более 10 дней, позвоните в клиентскую службу.
Можно ли подать заявление от имени другого человека?
Только в случае нотариальной доверенности и при наличии полного доступа к его СНИЛС и документам.
Подать заявление об изменении статуса занятости в ПФР сейчас проще, чем когда‑либо:
- Можно сделать всё онлайн через Личный кабинет гражданина (требуется только подтверждённый аккаунт Госуслуг).
- Есть возможность отслеживать статус заявления в режиме реального времени.
- Для тех, кто предпочитает личный приём, доступны традиционные офисы с фиксированным графиком.
Не откладывайте – своевременное уведомление ПФР поможет избежать недоразумений с выплатами.
Контактные данные ПФР (общероссийские)
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Телефон справочного отдела: 8‑800‑200‑3000
- Электронная почта: pfr@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://es.pfrf.ru
- График работы клиентской службы (по России): Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в ближайшее отделение ПФР или позвоните на горячую линию – специалисты помогут оформить заявление быстро и без ошибок.