Пенсионная система России продолжает трансформироваться. 2025 и 2026 годы принесли ряд значимых изменений, которые затрагивают как работающих, так и неработающих пенсионеров. Главным новостям стало возобновление индексации для работающих получателей пенсии, увеличение базовых выплат и автоматизация процесса назначения социальных пособий. В данной статье мы подробно разберем все нововведения, а также расскажем, как связаться с Социальным фондом России (СФР) для решения возникающих вопросов.

Ключевые изменения в пенсионном обеспечении

С 1 января 2025 года вступили в силу важнейшие поправки, инициированные Президентом РФ, которые продолжают действовать и в 2026 году:

• Возобновление индексации для работающих пенсионеров: Согласно Федеральному закону от 8 июля 2024 г. № 173-ФЗ, работающие пенсионеры снова получают право на ежегодную индексацию страховой пенсии и фиксированной выплаты к ней наравне с неработающими.
• Беззаявительный порядок перерасчета: Индексация для работающих пенсионеров проводится автоматически. Пенсионерам не нужно обращаться в отделение Социального фонда или предоставлять дополнительные документы — перерасчет происходит беззаявительно.
• Увеличение стоимости пенсионного коэффициента: С 1 января 2025 г. стоимость одного пенсионного коэффициента увеличена и составляет 145,69 рубля.
• Рост фиксированной выплаты: Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии увеличен до 8907,7 рубля.
• Право на дополнительное повышение: В федеральном законе о бюджете Социального фонда зафиксировано право правительства дополнительно повысить размер пенсий при наличии финансовых возможностей.
• Программа долгосрочных сбережений (ПДС): Граждане могут использовать долгосрочные сбережения по договорам с негосударственными пенсионными фондами (НПФ), в т.ч. для оплаты дорогостоящего лечения. Перевод пенсионных накоплений в выбранный НПФ происходит в установленные сроки (например, при подаче заявления в 2024 году перевод состоится в 2030 году).
• Увеличение страхового стажа: Продолжает расти требование к минимальному страховому стажу для назначения страховой пенсии.

Контакты для обращений: Социальный фонд России (СФР)

Пенсионный фонд России был преобразован в Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, связанные с назначением и выплатой пенсий, теперь решаются через эту структуру.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг, Единый портал государственных услуг (Госуслуги) и официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Общероссийский номер телефона СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон регионального отделения: уточняйте на официальном сайте СФР, выбрав свой субъект РФ.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используется электронная почта региональных отделений, а также форма обратной связи на официальном сайте СФР. Общий информационный ящик: info@sfr.gov.ru (для уточнения региональных контактов используйте сайт).

Личный кабинет

Для удобства пенсионеров создан единый Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
2. Узнать размер назначенной пенсии и дату ее выплаты.
3. Подать заявления на назначение пенсии, изменение способа доставки.
4. Получить выписки и справки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР. В связи с автоматизацией большинства услуг (беззаявительный порядок), личный визит требуется редко, однако при необходимости доступен по предварительной записи.

• График приема: Как правило, клиентские службы работают с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00, в пятницу, с 09:00 до 16:00. Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30. Рекомендуется уточнять график работы вашего местного отделения на сайте СФР.
• Запись на прием: Осуществляется по телефону горячей линии или через Личный кабинет на сайте СФР.

Отделы СФР

Структура Социального фонда включает в себя несколько ключевых подразделений, работающих с пенсионерами:

• Отдел назначения и выплаты пенсий: отвечает за расчет, перерасчет (включая августовскую корректировку для работающих) и своевременную выплату пенсий.
• Отдел социальных выплат: ведает вопросами федеральной социальной доплаты, компенсаций и пособий.
• Отдел персонифицированного учета: ведет учет пенсионных прав, стажа и коэффициентов.
• Клиентская служба: фронт-офис для непосредственного общения с гражданами.

Руководство

Оперативное управление Социальным фондом России осуществляет Правление. Руководство фонда отвечает за реализацию пенсионных изменений на высшем уровне:

• Председатель Правления СФР: осуществляет общее руководство деятельностью фонда.
• Заместители Председателя: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии).
• Управляющие региональными отделениями: отвечают за работу СФР в субъектах Российской Федерации.

Отзывы

Отзывы граждан о нововведениях в пенсионной системе носят преимущественно позитивный характер в части возобновления индексации для работающих пенсионеров. Автоматизация процессов также получила высокую оценку: пенсионерам больше не нужно собирать справки и писать заявления для перерасчета. Однако в отзывах также встречаются жалобы на задержки при зачислении средств на банковские карты в начале года и сложности дозвона на горячую линию в период массовых перерасчетов.

Изменения в пенсионном фонде (ныне СФР) для пенсионеров в 2025–2026 годах направлены на повышение уровня доходов получателей пенсий и цифровизацию услуг. Главное достижение — восстановление справедливости в отношении работающих пенсионеров и переход на проактивный (беззаявительный) порядок начисления выплат, что значительно экономит время и нервы граждан.