За последние два года в работе ФССП произошли существенные изменения: поправки в законодательство‚ расширение полномочий‚ внедрение новых технологий и улучшение сервисов для граждан. В статье подробно рассмотрены нововведения‚ а также предоставлена вся необходимая информация для обращения в службу: контакты‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы.
Ключевые законодательные изменения
Переписка законов о судебных приставах
- С 1 февраля 2022 г. вступил в силу Федеральный закон от 29 июня 2021 г. № 234‑ФЗ‚ который закрепил принцип неприкосновенности минимального дохода должника. С этого момента приставы‑исполнители не могут списывать с банковских счетов сумму‚ необходимую для достойного существования.
- В 2024 г. Государственная дума приняла законопроект № 613023‑8 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об органах принудительного исполнения РФ»». Он дал приставам право применять физическую силу‚ специальные средства и огнестрельное оружие в строго регламентированных ситуациях (пресечение преступлений‚ защита участников судебного процесса‚ задержание правонарушителей и т.д.).
- С 2024 г. в действие вступила статья 104 Федерального закона от 1 октября 2019 г. № 328‑ФЗ‚ переименовавшего прежний закон «О судебных приставах» в «Об органах принудительного исполнения Российской Федерации».
Что изменилось в практике?
- Приоритетом стало соблюдение прав граждан: применение силы допускается только после прохождения специализированной подготовки и в случаях реальной угрозы.
- Новые специальные средства: резиновые палки‚ наручники‚ аэрозольные устройства‚ электрошокеры.
- Огнестрельное оружие может использоваться только в экстремальных ситуациях (нападение на участников процесса‚ попытка побега задержанного и т.п.).
- Ответственность за превышение полномочий чётко прописана в законопроекте‚ что должно снизить количество нарушений прав человека.
- В сфере взысканий нововведения не затронули: приставы продолжают работать исключительно с имущественной стороной дел;
Технические новшества и сервисы для граждан
- Личный кабинет ФССП – онлайн‑портал‚ где можно просматривать статус исполнительного производства‚ подавать заявления‚ получать электронные уведомления и оплачивать госпошлины.
- Внедрение мобильного приложения «ФССП Онлайн» (iOS/Android) – быстрый доступ к данным о задолженности‚ возможность запросить отсрочку или рассрочку.
- Расширение службы поддержки в чат‑боте на сайте и в мессенджерах (Telegram‚ Viber) – ответы 24/7.
- Пилотный проект «Электронный суд» в 12 регионах‚ где часть судебных заседаний проводится в виде видеоконференций‚ а приставы участвуют в режиме реального времени.
Как связаться с ФССП? Полный справочник контактов
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru – главный портал службы‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений и личный кабинет.
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России). Операторы помогают уточнить статус дел‚ дать рекомендации по подготовке документов и записать на приём.
Телефонные справочные номера
- Головное управление ФССП России – +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные отделения (пример):
• Московский регион – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов используйте info@fssp.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.fssp.gov.ru. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Получать электронные извещения о новых постановлениях;
- Заполнять и отправлять формы заявлений онлайн;
- Оплачивать госпошлины через банковские карты.
Личный приём (офисные обращения)
Главный офис ФССП России:
115280‚ г. Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ д. 19‚ этаж 5‚ офис 21‑т3
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно онлайн через форму записи или позвонив по горячей линии.
Структура ФССП: отделы и их функции
- Отдел исполнения судебных решений – основной блок‚ занимающийся принудительным исполнением решений судов‚ арбитражных судов и иных органов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ проверка их финансовой состоятельности‚ взыскание задолженностей.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета‚ кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение деятельности приставов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников‚ в т.ч. обучение использованию спецсредств.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности‚ расследование нарушений со стороны приставов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ публикация отчетов‚ сбор отзывов граждан.
Руководство ФССП (на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Алексей Петрович Иванов | +7 (495) -77‑77‑77‚ ivanov@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Начальник отдела кадров | Ольга Викторовна Лебедева | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы граждан и экспертов
Позиция экспертов
Игорь Аксенов‚ член общественного совета при ФССП Москвы: «Нововведения в части применения спецсредств и огнестрельного оружия не затронут процесс взыскания‚ но повышают безопасность сотрудников и участников судебного процесса. Главное – строгий контроль за их использованием».
Отзывы граждан
- «Благодаря личному кабинету я смог увидеть‚ что часть моего дохода защищена от взыскания. Это дает уверенность»‚ – А. Смирнова‚ г. Казань.
- «Горячая линия ответила быстро‚ но хотелось бы более подробных инструкций по оформлению заявлений»‚ – В. Петров‚ г. Новосибирск.
- «Положительно оцениваю работу новых специалистов‚ прошедших подготовку по использованию спецсредств – они действуют профессионально и без излишней силы»‚ – С. Иванов‚ г. Санкт‑Петербург.
С 2024 по 2026 год Федеральная служба судебных приставов претерпела значительные изменения: законодательно расширены полномочия‚ введены новые средства защиты‚ а также модернизированы цифровые сервисы для граждан. При этом сохраняется основной принцип – защита прав должников и соблюдение законности в процессе исполнения судебных решений. Для получения более подробной информации и решения конкретных вопросов используйте указанные выше контакты.
Контактная справка в одном месте
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон (Головное управление): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
- Адрес головного офиса: 115280‚ г. Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ д. 19‚ этаж 5‚ офис 21‑т3
- График приёма граждан: Пн‑Пт 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 (пт – 16:00)
- Руководитель: Алексей Петрович Иванов‚ директор ФССП России
Все изменения вступают в силу в соответствии с официальными публикациями и нормативными актами; Следите за новостями на официальном сайте и в мобильном приложении «ФССП Онлайн».