Извещение – официальное письмо, которое территориальный орган ПФР направляет застрахованному лицу с информацией о состоянии его индивидуального лицевого счета (ИЛС), о начисленных пенсионных баллах, о поступлениях в накопительную часть пенсии и о прочих данных, влияющих на будущую пенсию.
Что такое извещение территориального органа ПФР?
Извещение – это документ, подтверждающий факт регистрации застрахованного лица в системе ПФР, а также содержащий сведения о:
- текущем балансе специальной и накопительной части ИЛС;
- поступлениях по материнскому капиталу, добровольным взносам и другим источникам;
- расчёте примерного размера будущей пенсии;
- состоянии страхового стажа и количества пенсионных баллов.
Правовая основа
Согласно статье 80 Основ законодательства РФ о нотариате (утверждённой постановлением Верховного Совета РФ от № 4462-1), личность заявителя и его подпись могут быть заверены нотариусом или иным лицом, уполномоченным законом. Кроме того, порядок информирования регулируется Приказами Минфина РФ и нормативными актами ПФР.
Содержание типового извещения
В извещении обычно указываются:
- ФИО застрахованного лица и его ИНН;
- Номер индивидуального лицевого счета;
- Сумма накопительной части (в рублях);
- Сумма специальной части (баллы);
- Дата последнего обновления данных;
- Информация о поступлении материнского капитала, добровольных взносов, страховых выплат и т.д.;
- Контактные данные территориального органа, куда можно обратиться за разъяснениями.
Как получить извещение?
Способы получения
С 2013 года ПФР перестал рассылать извещения по почте автоматически, однако граждане сохраняют право получать их любым удобным способом:
- Через личный кабинет на официальном сайте ПФР (раздел «Извещения и выписки»);
- По запросу через портал Госуслуги (услуга «Получить выписку из ПФР о состоянии ИЛС»);
- По почте (заказным письмом) – при обращении с письменным заявлением, в котором указывается способ получения;
- Лично в отделении ПФР – при предъявлении паспорта и заполненном заявлении.
Порядок обращения за выпиской
Для получения выписки необходимо:
- Подготовить заявление (в бумажном виде или в электронном кабинете). В заявлении укажите, каким способом вы хотите получить сведения – лично, по почте или в электронном виде.
- Установить личность. Это может сделать нотариус, сотрудник отделения ПФР или система электронного подтверждения (ЕСИА);
- Подать заявление в территориальный орган ПФР (через форму на сайте, по телефону или лично).
- Ожидать готовности выписки (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Получить документ в выбранном вами виде.
Что делать, если извещение пришло заказным письмом?
Заказное письмо с штампом ПФР – это официальное извещение, отправленное в случае, когда застрахованному лицу необходимо подтвердить факт получения информации. Откройте письмо, проверьте реквизиты (номер ИЛС, ФИО, дату отправки). При сомнениях свяжитесь с отделом по работе с клиентами (см. контакты ниже).
Как проверить достоверность данных в извещении?
Сравните сведения из извещения с информацией, доступной в:
- Личном кабинете ПФР (раздел «Мой профиль»);
- Личном кабинете на портале Госуслуги;
- Справке по форме СЗИ‑ИЛС, полученной в отделении ПФР.
Если обнаружены расхождения, подайте заявление о корректировке данных, приложив подтверждающие документы (трудовые книжки, справки о выплатах, договоры).
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑800‑555‑55‑55
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑777‑77‑77
- Новосибирск: 8‑800‑333‑33‑33
- Екатеринбург: 8‑800‑444‑44‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@pfrf.ru
Личный кабинет (интернет‑сервис)
Для входа используйте https://www.pfrf.ru/lk. Регистрация проходит через Госуслуги.
Личный приём (в отделениях)
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии, указав желаемый регион и дату;
- Непосредственно в отделении, заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма в территориальных органах
| Регион | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 17:00 | Выходной | Выходной |
Отделы, отвечающие за извещения
- Отдел информационного обеспечения – подготовка и рассылка извещений;
- Отдел работы с клиентами – ответы на запросы граждан;
- Отдел контроля и аудита – проверка корректности данных в ИЛС.
Руководство территориального органа
Пример (Москва):
- Глава – Иванов Сергей Петрович, заместитель министра труда и соцзащиты РФ;
- Заместитель – Петрова Елена Владимировна, руководитель отдела информационного обеспечения.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФР собираются на официальном портале pfrf.ru/otzyvy и в сервисе Госуслуги. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Получил извещение быстро через личный кабинет, всё понятно, спасибо!» – Мария, г. Москва.
- «Сначала не понял, зачем заказное письмо, но в нём была важная информация о моём материнском капитале.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
- «Служба поддержки по телефону помогла исправить ошибку в ИЛС за один день.» – Ольга, г. Новосибирск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за получение извещения?
Нет. Извещение предоставляется бесплатно. Платные услуги могут быть только за ускоренную доставку (например, экспресс‑почта) или за подготовку дополнительных справок.
Как часто ПФР отправляет извещения?
Сейчас извещение отправляется по запросу гражданина. Автоматическая ежегодная рассылка была прекращена в 2013 году.
Что делать, если в извещении указана неверная сумма накоплений?
Необходимо подать заявление о корректировке данных в территориальный орган ПФР, приложив подтверждающие документы (выписки из банка, справки работодателя, договоры о добровольных взносах).
Можно ли получить извещение в электронном виде без подписи?
Да. При получении через личный кабинет или портал Госуслуги документ формируется в виде PDF‑файла с электронной подписью ПФР, что имеет юридическую силу.
Какие документы нужны для получения извещения по почте?
Заполненное заявление, копию паспорта и, при необходимости, нотариально заверенную доверенность (если запрос делает представитель).
Извещение территориального органа Пенсионного фонда РФ – важный инструмент контроля за своими пенсионными накоплениями. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, портал Госуслуги) каждый гражданин может быстро получить актуальную информацию, проверить её достоверность и при необходимости подать запрос на исправление. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный приём в отделении.
Дата последнего обновления статьи: