Вопрос взыскания алиментов — один из самых острых и частых поводов для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Если должник уклоняется от уплаты, взыскателю необходимо знать, куда обращаться и как связаться с ответственным сотрудником. В данной статье мы подробно разберем, как найти нужного пристава в Зеленодольске, какие контакты использовать для связи по алиментам и как осуществляется прием граждан.
Описание подразделения
Зеленодольский районный отдел судебных приставов (РОСП) осуществляет принудительное исполнение судебных актов и других документов на территории Зеленодольского района Республики Татарстан. В штате отделения несут службу 21 сотрудник, которые занимаются розыском должников, взысканием задолженностей (включая алименты), арестом счетов и имущества, а также обеспечивают установленный порядок деятельности судов.
Контакты для обращений
Внимание: в открытых источниках встречаются два адреса для Зеленодольского РОСП. Рекомендуем уточнять адрес приема заранее по телефону.
- Основной адрес: 422540, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Гагарина, д. 10
- Альтернативный/устаревший адрес: г. Зеленодольск, ул. Чапаева, д. 1
Официальный сайт
Официальным ресурсом Федеральной службы судебных приставов является портал fssprus.ru. Информацию о долгах по алиментам можно проверять через официальный интернет-сайт, однако для личного обращения в республиканские структуры также актуален региональный портал r16.fssprus.ru (Татарстан).
Горячая линия и номера телефонов
Дозвониться в отделение бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Ниже приведены доступные номера телефонов:
- Телефон приемной / справочный телефон: +7 (843) -15-65-96
- Дополнительный мобильный номер: +7 (986) -20-48-72
- Телефон дежурной части / вышестоящего подразделения: +7 (843) -92-26-24
- Дополнительный контакт: +7 (843) -14-92-21
Также действуют специализированные линии ФССП:
- CALL-центр (горячая линия): 8 (800) -50-39-32 (общероссийский номер ФССП)
- Горячая линия для граждан, ошибочно идентифицированных как должники
- Горячая линия по вопросам деятельности коллекторских организаций
- Телефон доверия (для сообщений о коррупции и правонарушениях со стороны сотрудников)
Примечание: по отзывам граждан, стационарные телефоны часто заняты или переведены на факс. Рекомендуется использовать мобильный номер или записываться на прием через Госуслуги.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- osp29@r16.fssprus.ru
- osp29@r16.fssp.gov.ru (дублирующий вариант домена)
Личный кабинет
Самый удобный способ взаимодействия с судебными приставами, минуя очереди и недоступные телефоны — использование Личного кабинета на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через него можно:
- Узнать о возбужденном исполнительном производстве по алиментам.
- Записаться на личный прием к конкретному приставу-исполнителю.
- Направить обращение или запрос.
- Оплатить задолженность онлайн.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам алиментов и других исполнительных производств ведется строго по графику в часы, свободные от исполнительных действий.
График работы отделения:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Часы личного приема граждан судебными приставами-исполнителями:
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 13:00 до 18:00
Важно: время приема сокращено. Ранее прием составлял 8 часов в неделю, сейчас сокращен до 1-2 часов в определенные дни. Запись на прием обязательна, попасть без записи через Госуслуги практически невозможно.
Отделы и руководство
Структура Зеленодольского РОСП включает в себя руководство и судебных приставов-исполнителей, распределенных по территориальным или профильным участкам (в т.ч. по взысканию алиментов).
Руководство:
- Начальник отдела — старший судебный пристав
- Заместители начальника отдела — заместители старшего судебного пристава
Специалисты отдела:
- Судебные приставы-исполнители (в т.ч. ведущие)
- Младшие судебные приставы по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС)
- Ведущий специалист-эксперт (по ведению депозитного счета)
- Старший специалист 2 разряда
Точные ФИО пристава, ведущего ваше дело по алиментам, и его рабочий номер можно узнать в Личном кабинете Госуслуг или при личном визите в канцелярию.
Отзывы
Отзывы о работе Зеленодольского РОСП носят преимущественно негативный характер, что связано с системными проблемами ведомства, однако встречаются и положительные оценки работы конкретных сотрудников.
Положительные отзывы:
- Пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников; Например, благодарности получают приставы Антонова Екатерина Олеговна (грамотно и спокойно объясняет ситуацию) и Хорякова Оксана (ответственный и неравнодушный работник).
Негативные отзывы:
- Хамство и некомпетентность: Жалобы на грубое отношение при личном приеме. В частности, претензии поступали на пристава Туряница Яну Арсеньевну — граждане отмечают неумение вести диалог и агрессивный тон общения.
- Невозможность дозвониться: Трубки не берут неделями, номера на сайте часто недоступны или включен факс.
- Сложность записи: Из-за сокращения часов приема записаться к приставу через Госуслуги крайне сложно.
- Общее отношение: Отмечается низкий уровень решения проблем и равнодушие к обращениям граждан.
Если вам необходимо связаться с судебными приставами Зеленодольска по вопросу взыскания алиментов, лучший способ — использовать портал Госуслуг для записи на личный прием. Телефонные номера (+7 (843) -15-65-96 и +7 (986) -20-48-72) часто бывают заняты, поэтому для отправки документов и заявлений рекомендуется использовать электронную почту osp29@r16.fssprus.ru. При личном визите обязательно учитывайте сокращенные часы приема во вторник и четверг.