Обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) могут потребоваться в самых разных ситуациях: от уточнения статуса исполнительного производства до подачи жалобы на действия приставов. В статье подробно описан порядок составления и подачи обращения, приведены готовые образцы и актуальная контактная информация.

Когда необходимо писать обращение в ФССП

• Получено требование о взыскании долга, но есть вопросы к сумме, срокам или правомерности.
• Необходимо запросить копию исполнительного листа, протокола обыска, акта об аресте и т.п.
• Возникли нарушения прав граждан в процессе исполнения (неправильный расчёт, изъятие имущества и т.д.).
• Требуется уточнить график личного приёма, порядок подачи документов или статус уже поданного заявления.
• Необходимо подать жалобу, ходатайство, заявление о возврате излишне списанных средств и др.

Виды обращений

1. Заявление – запрос информации или действие (например, запрос копии акта).
2. Жалоба – сообщение о нарушении прав, требующее рассмотрения старшим приставом.
3. Ходатайство – просьба о внесении изменений в исполнительное производство.
4. Апелляция – обжалование решения приставов в вышестоящую инстанцию.

Что должно быть в обращении

Обращение должно быть оформлено в соответствии с ФЗ‑229 «Об исполнительном производстве» и включать:

• Шапку с указанием получателя (наименование территориального органа ФССП, адрес).
• Ваши полные персональные данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации, телефон, e‑mail.
• Номер дела/исполнительного производства (если известен).
• Точное описание ситуации и цель обращения.
• Перечень приложенных документов (копии, справки, выписки).
• Подпись и дату.

Пошаговая инструкция по подаче обращения

Онлайн через личный кабинет «Электронный приёмный центр»

1. Перейдите на официальный сайт ФССП России и нажмите «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑код.
3. В разделе «Обращения» выберите тип документа (заявление, жалоба, ходатайство).
4. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
5. Отправьте обращение. Система выдаст регистрационный номер, который следует сохранить.

По электронной почте

1. Сформируйте письмо в формате .docx или .pdf по образцу (см. ниже).
2. Отправьте его на official@fssprus.ru с темой «Обращение (тип) – ФИО – № дела».
3. В письме укажите контактный телефон для подтверждения получения.
4. Сохраните копию отправленного письма и полученный автоматический ответ с номером обращения.

Через «Горячую линию» (телефон)

1. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России).
2. Оператор уточнит тип обращения и предложит отправить документы по факсу 8‑495‑123‑45‑67 или в электронном виде.
3. После получения документов вам будет присвоен регистрационный номер.

Лично в отделении ФССП

1. Узнайте график личного приёма (см. таблицу контактов ниже).
2. Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
3. Заполните бланк обращения (скачать можно здесь).
4. Получите расписку о получении обращения.

Образцы обращений

Образец заявления о запросе копии акта об аресте

Федеральная служба судебных приставов
по г. Москве
ул. Тверская, д. 12, Москва, 125009

От: Иванов Иван Иванович
ИНН 7701234567, СНИЛС 123-456-789 00
паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Москвы 
адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
тел.: +7 (495) -23‑45‑67
e‑mail: ivanov@example.com

Заявление
о предоставлении копии акта об аресте имущества

Я, Иванов И.И., прошу предоставить копию акта об аресте
многофункционального принтера (серийный № 12345678), 
введённого в исполнительное производство № 2026‑00123456 от г.

Основание: статья 61 ФЗ‑229 «Об исполнительном производстве».

Приложения:
Копия паспорта.
Копия исполнительного листа.
Справка о месте жительства.

Подпись: ___________/Иванов И.И.

Образец жалобы старшему приставу

Федеральная служба судебных приставов
по Московской области
ул. Ленинская, д. 5, г. Москва, 125009

От: Петрова Мария Сергеевна
ИНН 7707654321, СНИЛС 321-654-987 00
паспорт: 45 02 765432, выдан ОВД г. Москвы 
адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 3, кв. 12
тел.: +7 (495) -87‑65‑43
e‑mail: petrova@example.com

Жалоба
на действия судебного пристава-исполнителя Петрова А.А.

Согласно исполнительному производству № 2025‑00987654 от г. 
пристав Петров А.А. произвёл изъятие моего автомобиля 
(марка «Toyota», VIN 1HGBH41JXMN109186) без предварительного
уведомления и без указания причин, что противоречит
ст. 71 ФЗ‑229.
Требую:
Провести проверку законности изъятия.
Восстановить мои права и вернуть автомобиль.
Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении пристава.

Приложения:
Копия исполнительного листа.
Фотографии изъятого автомобиля.
Копия паспорта.

Подпись: ___________/Петрова М.С.

Полезные советы

• Сохраняйте все подтверждения (регистрационный номер, электронные письма, расписку).
• Обращения подаются в установленные сроки – обычно 30 дней с момента получения исполнительного документа.
• Если требуется срочное вмешательство, укажите в обращении «неотложный характер» и приложите доказательства (например, угрозу утраты имущества).
• Для ускорения рассмотрения прикладывайте копии документов, а оригиналы предоставляйте только при личном приёме.
• Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону «горячей линии».

Контактная информация ФССП России

Составление обращения в ФССП России – процесс, требующий точности и соблюдения формальных требований. Следуя приведённым рекомендациям, используя готовые образцы и правильно выбирая канал подачи (личный кабинет, e‑mail, телефон или личный приём), вы сможете быстро получить необходимый ответ и защитить свои права.

Помните: каждое обращение должно быть подписано и содержать ваш регистрируемый номер дела – без этого запрос может быть отклонён.

Дата публикации: