Конфликты с судебными приставами — нередкое явление. Если вы столкнулись с бездействием сотрудников, неправомерным взысканием или грубостью, важно знать, как защитить свои права. В данной статье мы подробно разберем, как обратиться к главным судебным приставам Москвы, написать жалобу и использовать все доступные каналы связи.

Описание

Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве (УФССП России по г. Москве) — это государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных актов, решений налоговых и таможенных органов. Главный судебный пристав Москвы руководит всей структурой столичного ведомства и принимает жалобы на действия или бездействие подчиненных ему сотрудников (в т.ч. старших судебных приставов районных отделов).

Контакты для обращений

Для связи с Управлением ФССП по Москве используются следующие каналы:

• Официальный сайт: r77.fssp.gov.ru (структурное подразделение официального портала ФССП России).
• Электронный адрес: info@r77.fssp.gov.ru (для общих вопросов) и ca@r77.fssp.gov.ru (для обращений граждан и жалоб).
• Адрес: г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 5, стр. 2 (индекс: 127055).

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрого решения вопросов или сообщений о коррупционных правонарушениях работают следующие номера:

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей РФ).
• Телефон справочной службы УФССП по Москве: +7 (495) -30-50-12.
• Телефон для записи на личный прием к руководству: +7 (495) -30-50-13.
• Факс: +7 (495) -30-50-10.

Личный кабинет

Наиболее удобный и быстрый способ написать жалобу — использовать электронные сервисы ФССП. Для этого не обязательно регистрироваться на Госуслугах, но авторизация через ЕСИА значительно упрощает процесс.

1. Интернет-приемная: Перейдите на официальный сайт УФССП по Москве и выберите раздел «Обращения» -> «Интернет-приемная». Заполните форму, обязательно указав свои ФИО, адрес и суть жалобы.
2. Личный кабинет гражданина-должника: Доступен на основном портале ФССП (fssp.gov.ru). В нем можно не только отслеживать ход исполнительного производства, но и подавать заявления, ходатайства и жалобы напрямую приставу-исполнителю или в порядке подчиненности (вышестоящему должностному лицу).

Как правильно написать жалобу главным судебным приставам

Жалоба в порядке подчиненности подается в течение 10 дней с момента вынесения постановления, совершения действия или установления факта бездействия. В тексте обязательно укажите:

• Должность, ФИО лица, действия которого обжалуются (если известно).
• Ваши ФИО и контактные данные для ответа.
• Основания, по которым вы считаете решение/действие/бездействие незаконным.
• Требования (например: «Прошу признать незаконным постановление…», «Прошу обязать пристава снять арест…»).

Жалобу можно направить почтой заказным письмом с уведомлением, передать через канцелярию или подать через Личный кабинет.

Личный прием и график приема

Руководство УФССП по Москве регулярно проводит личный прием граждан. Запись осуществляется по телефону: +7 (495) -30-50-13.

График приема граждан руководством (актуальные дни):

• Главный судебный пристав по Москве: 1-й и 3-й четверг месяца с 16:00 до 18:00.
• Заместители главного судебного пристава: 2-й и 4-й четверг месяца с 16:00 до 18:00.

График работы канцелярии (для подачи письменных обращений):

• Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Отделы

Столичное Управление ФССП включает в себя центральный аппарат и 11 районных отделов. В центральном аппарате действуют профильные отделы:

• Отдел организации исполнительного производства.
• Отдел организации розыска.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС).
• Отдел по работе с обращениями граждан (именно сюда попадают жалобы на имя главного пристава).
• Отдел противодействия коррупции.

Жалоба на рядового пристава сначала направляется старшему судебному приставу районного отдела. Если решение старшего пристава вас не устроило, жалоба подается главному судебному приставу Москвы.

Руководство

На 2026 год руководство УФССП России по г. Москве представлено следующими должностными лицами:

• Главный судебный пристав Москвы — руководитель Управления (осуществляет общее руководство, принимает жалобы в порядке подчиненности на старших судебных приставов).
• Первый заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы исполнительного производства и розыска.
• Заместители главного судебного пристава — отвечают за кадровую политику, ОУПДС, финансово-экономический блок и работу с обращениями граждан.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе столичных судебных приставов показывает двоякую картину:

• Положительные отзывы чаще всего связаны с оперативной работой портала Госуслуг и Личного кабинета ФССП, где можно быстро оплатить задолженность со скидкой, а также с успешным снятием арестов со счетов после предоставления справок о назначении выплат (например, алиментов или детских пособий).
• Отрицательные отзывы традиционно указывают на медлительность при возврате излишне взысканных средств, сложности дозвона по телефонам справочной службы, а также на формальные ответы на жалобы, когда обращения пересылаются обратно в тот же районный отдел, на который и была написана жалоба.

Совет: Если жалоба главному судебному приставу Москвы не принесла результата, вы имеете право обжаловать действия сотрудников ФССП в суде (в порядке административного судопроизводства) или обратиться в Прокуратуру г. Москвы для проведения проверки соблюдения закона.