Вопросы, связанные с исполнительным производством, взысканием долгов или ограничением специальных прав, требуют своевременного обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Жители Екатеринбурга могут разрешить свои проблемы несколькими способами: от дистанционного общения до личного визита. В данной статье подробно разобраны все варианты контактов и порядок обращения к судебным приставам в Екатеринбурге.
Описание
Управление Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области осуществляет функции по принудительному исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В структуру Управления входят городские и районные отделы судебных приставов (РОСП) на территории Екатеринбурга. Основные задачи приставов — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов (взыскание алиментов, долгов по кредитам, штрафов ГИБДД, налогов) и осуществление уголовного преследования по делам о неуплате алиментов.
Контакты для обращений
Для получения информации по исполнительному производству, подачи заявлений или жалоб жители Екатеринбурга могут использовать различные каналы связи.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации является официальный интернет-портал ФССП России — fssp.gov.ru. На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, ознакомится с порядком обращения и скачать необходимые бланки заявлений.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает Центр телефонного обслуживания ФССП России. По телефону горячей линии можно узнать о наличии задолженности, получить справочную информацию о ходе исполнительного производства, а также подать жалобу на действия (бездействие) должностных лиц.
Номера телефонов
- Единый номер телефона доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ).
- Справочный телефон Управления ФССП по Свердловской области: +7 (343) -22-17-22
- Телефон доверия УФССП России по Свердловской области: +7 (343) -22-17-00 (для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблений со стороны сотрудников).
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и копий документов используется электронная почта Управления: info@r66.fssp.gov.ru. Также отправить обращение можно через специальную форму на официальном сайте ФССП в разделе «Обращения».
Личный кабинет
Для максимально удобного и быстрого взаимодействия с ведомством создан Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ФССП или портал «Госуслуги».
В личном кабинете пользователь может:
- Проверять наличие задолженностей;
- Оплачивать долги онлайн без комиссии;
- Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств;
- Направлять заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде;
- Записываться на личный прием к судебному приставу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляеться судебными приставами в районных отделах Екатеринбурга. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, относящиеся к предмету обращения (исполнительные листы, квитанции об оплате и т.д.).
Важно: Перед визитом в отдел рекомендуется предварительно записаться по телефону соответствующего РОСП или через Личный кабинет на сайте ФССП.
График приема
Единый график приема граждан в структурных подразделениях УФССП России по Свердловской области (включая отделы г. Екатеринбурга):
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Среда: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00 (день без приема граждан, посвященный процессуальной работе)
- Пятница: с 09:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- ОСП по Верх-Исетскому району, обслуживает Верх-Исетский район.
- ОСП по Кировскому району — обслуживает Кировский район.
- ОСП по Ленинскому району — обслуживает Ленинский район.
- ОСП по Октябрьскому району — обслуживает Октябрьский район.
- ОСП по Орджоникидзевскому району, обслуживает Орджоникидзевский район.
- ОСП по Чкаловскому району — обслуживает Чкаловский район.
- ОСП по Железнодорожному району — обслуживает Железнодорожный район.
- Главный судебный пристав Свердловской области (Руководитель Управления), осуществляет общее руководство деятельностью Управления.
- Первый заместитель руководителя Управления, курирует вопросы организации исполнительного производства.
- Заместители руководителя Управления — координируют работу отдельных направлений (организация обеспечения установленного порядка деятельности судов, розыск, работа с обращениями граждан).
- Начальники районных отделов судебных приставов (старшие судебные приставы) — руководят работой конкретных РОСП на территории Екатеринбурга.
Примечание: график может незначительно отличаться в зависимости от конкретного районного отдела, уточняйте информацию по телефону нужного РОСП.
Отделы
В Екатеринбурге действует несколько районных отделов судебных приставов (РОСП). Каждый из них обслуживает определенные территориальные зоны города:
Точные адреса и телефоны каждого РОСП размещены на сайте УФССП по Свердловской области в разделе «Контакты».
Руководство
Структура Управления ФССП по Свердловской области включает в себя руководство, которое осуществляет контроль за деятельностью всех районных отделов г. Екатеринбурга.
Прием граждан руководством Управления осуществляется в общественной приемной по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе судебных приставов в Екатеринбурге, как и в других регионах, носят полярный характер. Основные жалобы в отзывах связаны с длительностью исполнительных процедур, сложностью дозвона в районные отделы и медленным списанием средств со счетов после оплаты долга (блокировки карт снимаются не мгновенно).
В то же время положительные отзывы отмечают улучшение работы электронных сервисов: возможность оперативно оплатить задолженность через портал Госуслуг, быструю запись на прием через Личный кабинет и профессионализм сотрудников при личном общении. Ведомство регулярно работает с обращениями граждан, поэтому при возникновении проблем рекомендуется не оставлять ситуацию без внимания, а использовать горячую линию или электронные приемные для урегулирования конфликтов.