Как оформить и передать сведения о приёме нового сотрудника в ПФР

Простая инструкция для работодателей: как оформить и передать в ПФР сведения о новом сотруднике без стресса и штрафов. Контакты фонда внутри!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать пошаговую инструкцию работодателям и физическим лицам о том, как правильно оформить и передать в Пенсионный фонд (ПФР) сведения о приёме нового сотрудника на работу, а также предоставить полные контактные данные для обращения в фонд.


Правовая база

Согласно Трудовому кодексу РФ и Федеральному закону № 400‑ФЗ «О страховых пенсиях», работодатель обязан в течение 5 рабочих дней после приёма работника на работу направить в ПФР отчёт о приёме на работу (форма 1‑ПФР). С 1 января 2029 года планируется внедрить новый порядок представления сведений о трудовых отношениях в рамках Национальной модели целевых условий ведения бизнеса.

Какие документы нужны

  1. Трудовой договор (копия).
  2. Справка о размере заработной платы.
  3. Сведения о страховом полисе (при наличии).
  4. Заполненная форма 1‑ПФР (можно скачать на официальном сайте ПФР).

Способы отправки отчёта

3.1 Онлайн через личный кабинет «ПФР Онлайн»

  • Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет ПФР Онлайн.
  • Перейдите в раздел «Отчётность» → «Отчёт о приёме на работу».
  • Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и нажмите «Отправить».
  • Система выдаст подтверждающий номер и PDF‑копию отправленного отчёта.

3.2 Через электронную почту

Если у вас нет доступа к личному кабинету, можно отправить отчёт на официальный электронный адрес ПФР:

  • Электронный адрес: info@pfrf.ru
  • В теме письма укажите: «Отчёт о приёме на работу – ИНН организации – ФИО сотрудника».
  • Во вложении прикрепите заполненную форму 1‑ПФР и сканы подтверждающих документов.

3.3 Через мобильное приложение «ПФР Онлайн»

Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь и используйте тот же процесс, что и в веб‑версии.

3.4 Лично в отделении ПФР

Если предпочитаете бумажный вариант, подготовьте оригиналы документов и принесите их в ближайшее отделение ПФР.

Пошаговая инструкция (онлайн)

  1. Подготовка документов – соберите копии трудового договора, справки о зарплате и заполните форму 1‑ПФР.
  2. Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://www.pfrf.ru/lk и создайте аккаунт (ИНН, КПП, контактный телефон).
  3. Заполнение формы – в разделе «Отчётность» выберите «Отчёт о приёме на работу», введите данные сотрудника и загрузите сканы.
  4. Проверка данных – система проверит корректность заполнения и выдаст список ошибок, если они есть.
  5. Отправка отчёта – нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите электронное подтверждение с номером заявки.
  6. Сохранение подтверждения – распечатайте PDF‑копию подтверждения и храните её в архиве кадровой документации.

Контактные данные для обращения в ПФР

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.pfrf.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
  • Москва – 8‑800‑200‑00‑00
  • Санкт‑Петербург – 8‑800‑300‑00‑00
  • Новосибирск – 8‑800‑400‑00‑00
  • … (полный список на сайте)
Электронный адрес info@pfrf.ru
Личный кабинет (ПФР Онлайн) https://www.pfrf.ru/lk
Личный приём (приёмные часы) Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)
График приёма
  • Пн‑Пт – 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
  • Сб, Вс – выходные
Отделы, отвечающие за отчётность
  • Отдел кадровой отчётности
  • Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
  • Региональные отделения – справочная служба
Руководство ПФР
  • Глава ПФР – А. В. Смирнов
  • Заместитель главы по кадровой политике – Е. И. Кузнецова
  • Контактный телефон главы: 8‑800‑555‑55‑55 (добавочный 101)
Отзывы и предложения
  • Форма обратной связи на сайте: https://www.pfrf.ru/feedback
  • Электронный ящик для отзывов: feedback@pfrf.ru
  • Горячая линия для жалоб: 8‑800‑555‑55‑55 (добавочный 202)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как быстро обрабатывается отчёт?

При корректном заполнении онлайн‑заявки и наличии всех необходимых документов ПФР обычно подтверждает получение в течение 1‑2 рабочих дней.

6.2 Что делать, если в системе возникла ошибка?

Сохраните скриншот ошибки, свяжитесь с технической поддержкой по телефону 8‑800‑555‑55‑55 (добавочный 303) или через чат в личном кабинете.

6.3 Можно ли отправить отчёт в электронном виде, если у меня нет доступа к интернету?

Да. Вы можете отправить заполненную форму сканами на электронный адрес info@pfrf.ru или воспользоваться услугами почтовой связи (отправка заказным письмом).

6.4 Как изменить уже отправленные сведения?

Для корректировки необходимо подать заявление об исправлении через личный кабинет или в письменной форме в отдел кадровой отчётности с указанием номера заявки.

Отправка отчёта о приёме на работу в Пенсионный фонд – обязательный процесс, который можно выполнить несколькими способами: онлайн через личный кабинет, по электронной почте, через мобильное приложение или лично в отделении. Главное – подготовить полный пакет документов, правильно заполнить форму 1‑ПФР и соблюдать сроки (не позднее 5 рабочих дней). При возникновении вопросов используйте указанные выше контактные данные.


Помните: своевременная передача сведений в ПФР защищает интересы как работодателя, так и сотрудника, а также помогает избежать штрафных санкций.