Оформление похорон — это сложный и эмоционально тяжелый процесс, который сопровождается значительными финансовыми затратами. Государство предоставляет социальное пособие на погребение, чтобы компенсировать часть расходов. С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно туда теперь необходимо обращаться за выплатой на погребение умершего пенсионера.

В данной статье мы подробно разберем, как оформить похороны через СФР, какие документы потребуются, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращений.

Описание: кому положено пособие и каков его размер

Социальное пособие на погребение — это единовременная денежная выплата, цель которой возместить часть расходов на похороны. Выплата положена любому человеку, который взял на себя организацию и финансирование похорон (родственник, друг, сосед и т.д.).

Размер выплаты в 2026 году:

• Стандартное пособие: базовый размер ежегодно индексируется (с 1 февраля 2026 года размер составляет около 8 500 – 9 000 рублей в зависимости от района, в Москве с учетом региональной доплаты сумма выше).
• Повышенное пособие: для некоторых категорий граждан (например, инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий и др.) установлено повышенное социальное пособие на погребение в размере 18 417 рублей.

Если умерший был неработающим пенсионером, выплату осуществляет СФР. Если трудоустроенным — средства выделяет работодатель. Если безработным — органы соцзащиты.

Как оформить: пошаговая инструкция и документы

Схема получения выплаты через СФР требует сбора базового и дополнительного пакетов документов;

Необходимые документы:

1. Паспорт заявителя (человека, оплатившего похороны).
2. Заявление на выплату социального пособия на погребение.
3. Справка о смерти из ЗАГСа (форма № 33).
4. Платежные документы о похоронных расходах (чеки, квитанции или договор с ритуальным агентством).
5. Дополнительные документы для умершего пенсионера:
   • Справка из СФР о том, что умерший был неработающим пенсионером (или копия пенсионного удостоверения).
   • Справка с места жительства умершего.
   • Удостоверение умершего лица о праве на меры соцподдержки (если применимо).

Способы подачи заявления:

• Через портал Госуслуги (электронный формат, без посещения офиса).
• Лично в отделении СФР.

Важно: Обратиться за пособием необходимо не позднее 6 месяцев со дня смерти пенсионера.

Контакты для обращений

Ниже представлена исчерпывающая контактная информация Социального фонда России для решения вопросов, связанных с выплатой пособия на погребение.

Официальный сайт

sfr.gov.ru — на сайте можно найти бланки заявлений, узнать адреса региональных отделений и задать вопрос через электронную приемную.

Горячая линия

8 (800) -00-00-01 — единый федерный номер call-центра СФР. Звонок бесплатный по всей России.

Номера телефонов

Телефоны региональных управлений СФР отличаются в зависимости от субъекта РФ. Точный номер вашего местного отделения можно уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты и адреса» или по единому номеру горячей линии.

Электронный адрес

Для отправки сканов документов или официальных обращений используется электронная почта регионального отделения СФР. Центральный адрес для общих вопросов: info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет гражданина можно через официальный сайт СФР или напрямую через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). В личном кабинете можно подать заявление на выплату пособия и отследить статус его рассмотрения.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам выплат пособий на погребение ведется в клиентских службах региональных отделений СФР. При себе необходимо иметь оригиналы всех перечисленных выше документов.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

*В некоторых регионах может быть увеличенный день (например, в среду до 20:00) или работающая в субботу. Уточняйте график вашего отделения заранее.

Отделы

Вопросами назначения и выплаты социальных пособий, включая пособие на погребение неработающих пенсионеров, занимаются:

• Отдел по работе с обращениями граждан (клиентская служба).
• Отдел назначения и выплаты пенсий и социальных выплат.

Руководство

Если ваше заявление затягивается или вы столкнулись с нарушением сроков выплаты, вы можете обратиться к руководству фонда:

• Управляющий региональным отделением СФР — принимает граждан по предварительной записи.
• Заместитель управляющего по социальным выплатам — курирует вопросы пособий напрямую.
• Председатель Правления СФР РФ — высшая инстанция для официальных письменных жалоб.

Отзывы

Отзывы граждан об оформлении пособия на погребение через СФР носят преимущественно позитивный характер, особенно после внедрения электронных сервисов:

• Плюсы: Возможность подать заявление через Госуслуги без визита в офис, понятный список документов, соблюдение сроков выплат (обычно деньги приходят в течение 5-10 рабочих дней).
• Минусы: Иногда в региональных отделениях просят предоставить документы, которые СФР мог бы запросить по межведомственному каналу (например, справку о том, что умерший был неработающим пенсионером). Также встречаются жалобы на длинные очереди в клиентских службах в крупных городах.