Судебные приставы (служба судебных приставов, ФССП) – это орган, который обеспечивает исполнение судебных решений, арест имущества, выдачу судебных актов и другие принудительные меры. Иногда граждане, юрлица или их представители нуждаются в получении информации от приставов, подаче заявлений, жалоб или запросов. В этой статье мы подробно разберём, как правильно оформить и подать запрос, а также предоставим все необходимые контакты для обращения.
Где искать официальную информацию
- Официальный сайт ФССП России – https://fssp.gov.ru
- Портал государственных услуг «Госуслуги» – раздел «Судебные приставы»
- Региональные сайты ФССП (пример: moscow.fssp.gov.ru)
Основные способы подачи запроса
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – самый быстрый и отслеживаемый способ.
- Электронная почта – отправка письма в отдел по работе с обращениями;
- Почтовая отправка (заказным письмом) – подходит, если требуется официальное подтверждение получения.
- Личный приём в отделении ФССП – только при необходимости предоставить оригиналы документов.
- Телефонный запрос – для уточнения реквизитов, но не для подачи официальных документов.
Пошаговое руководство по подаче запроса через личный кабинет (Госуслуги)
Шаг 1. Подготовьте необходимые сведения
- Номер исполнительного производства (если запрос связан с конкретным делом).
- ФИО, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), адрес регистрации.
- Точный формулировка запроса (что именно требуется: справка, копия постановления, информация о залоге и т.п.).
- Копии документов, подтверждающих ваше право на получение информации (доверенность, выписка из реестра и др.).
Шаг 2. Войдите в личный кабинет
Перейдите на gosuslugi.ru, авторизуйтесь (логин + пароль, СМЭВ‑подпись или биометрия).
Шаг 3. Выберите услугу «Обращения к судебным приставам»
В разделе «Судебные приставы» найдите пункт «Подать запрос (запрос информации)» и нажмите «Оформить».
Шаг 4. Заполните форму
| Поле формы | Что указывать |
|---|---|
| Тип обращения | Запрос информации / Заявление / Жалоба |
| Номер исполнительного производства | Если известен, укажите полностью. |
| Текст запроса | Чётко и без лишних деталей. Пример ниже. |
| Приложения | Скан копий документов (PDF, JPG, до 5 МБ). |
Шаг 5. Прикрепите документы
Сканируйте оригиналы в читаемом виде. Если запрос требует оригиналов, укажите в тексте, что оригиналы будут предоставлены при личном приёме.
Шаг 6. Отправьте запрос и сохраните подтверждение
После отправки система выдаст регистрационный номер обращения. Сохраните его – им вы сможете отследить статус.
Шаг 7. Ожидайте ответа
Согласно правилам ФССП, на запросы в личном кабинете отвечают в течение 30 календарных дней. При необходимости уточнений вам позвонят или напишут на электронную почту.
Пример текста запроса
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
ИНН: 7701234567
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
Запрос № 2026‑07‑001
Прошу предоставить копию постановления № 45‑2025 от г., вынесенного судом г. Москвы по делу № А56‑2024/2025, а также сведения о текущем статусе исполнительного производства № 2025‑0012345, включая:
Дату и время проведения исполнительных действий;
Перечень арестованного имущества;
Сумму, подлежащую взысканию, и её распределение;
Информацию о наличии ограничений на выезд за границу;
К заявлению прилагаю:
- Копию доверенности (№ Д‑2026‑01);
- Копию паспорта;
- Квитанцию об уплате госпошлины (если требуется).
Прошу направить ответ на электронную почту ivanov@example.com в течение 30 календарных дней.
Подпись: ___________________
Как оформить запрос в письменной форме (по почте)
- Скачайте образец запроса с официального сайта.
- Заполните его печатными буквами.
- Подпишите запрос и приложите копии документов.
- Отправьте заказным письмом с описью вложения на адрес отделения ФССП вашего региона (см. таблицу ниже).
- Сохраните трек‑номер и копию отправления – это будет доказательство подачи.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП России | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес для обращений | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём (пример, г. Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы (москв. регион) |
|
| Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 г.) | О. В. Петров – директор ФССП России |
| Отзывы и рейтинг службы | Портал otzovik.com – более 4,5/5 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить ответ по телефону?
Служба может уточнить статус обращения по телефону, но официальные документы (справки, копии постановлений) предоставляются только в письменной форме (почтой, электронным письмом или через личный кабинет).
Сколько времени занимает подготовка ответа?
Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости привлечения дополнительных органов (например, МВД) срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас обязаны уведомить.
Можно ли подать запрос от имени юридического лица?
Да. В запросе необходимо указать полное наименование организации, ОГРН, ИНН и приложить доверенность от руководителя.
Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?
Проверьте статус в личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
Позвоните на горячую линию, указав регистрационный номер.
При отсутствии ответа в течение 10 дней после истечения срока – направьте письменную претензию в отдел контроля и надзора ФССП.
Полезные ссылки и ресурсы
- Обратная связь ФССП (форма онлайн)
- Подача обращения через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Статья 124 ФЗ «О судебных приставов»
Сделать запрос судебным приставам – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя личный кабинет на портале Госуслуги, либо традиционными способами (почта, личный приём). Главное – собрать все необходимые сведения, правильно оформить запрос и сохранить подтверждения отправки. При соблюдении указанных шагов вы получите ответ в законный срок и избежите лишних задержек.
Помните: в запросе всегда указывайте полные реквизиты (ФИО, ИНН/ОГРН, номер исполнительного производства) и прилагайте копии документов, подтверждающих ваше право на получение информации.