В процессе взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) нередко возникают ситуации, когда гражданин или юридическое лицо, подавшее жалобу на действия (или бездействие) пристава, решает отозвать свое обращение. Причины могут быть разными: проблема разрешилась мирным путем, стороны достигли компромисса, либо заявитель осознал необоснованность своих требований. В данной статье мы подробно разберем процедуру отзыва жалобы, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращения в ФССП.

Описание процедуры отзыва жалобы

Жалоба на постановление, действия (бездействие) должностного лица службы судебных приставов может быть отозвана заявителем до принятия по ней решения. Согласно законодательству, отзыв жалобы не лишает вас права подать новую жалобу по тем же основаниям, если срок для обжалования еще не истек.

Процедура отзыва зависит от того, на какой стадии находится ваше обращение:

• Если жалоба подана через портал Госуслуг — вам необходимо зайти в историю обращений, найти нужную жалобу и нажать кнопку «Отозвать» (если функционал поддерживает данную опцию на момент вашего обращения).
• Если жалоба подана на бумажном носителе — необходимо написать письменное заявление об отзыве жалобы и направить его в тот же орган ФССП, куда подавалась первоначальная жалоба.
• Если жалоба подана в суд — необходимо подать в суд письменное заявление об отказе от административного иска. Важно помнить, что отказ от иска лишает права повторно обратиться в суд с тем же требованием.

Как составить заявление об отзыве жалобы?

Заявление об отзыве составляется в свободной форме, но должно содержать следующие обязательные элементы:

1. Шапка: наименование органа ФССП или суда, ФИО заявителя, адрес, контактный телефон.
2. Наименование документа: «Заявление об отзыве жалобы».
3. Тело заявления: указание реквизитов первоначальной жалобы (дата подачи, регистрационный номер, суть требований), ФИО должностного лица ФССП, на которого подавалась жалоба.
4. Просьба: прекратить производство по жалобе и вернуть приложенные документы (при необходимости).
5. Дата и подпись заявителя.

Контакты для обращений в ФССП

Если вам необходимо отозвать жалобу или получить консультацию по вашему делу, вы можете использовать следующие каналы связи с Федеральной службой судебных приставов.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-обращений: r77.fssp.gov.ru (официальный сайт Управления ФССП по г. Москве, для других регионов выбирайте свое территориальное отделение на главном портале fssp.gov.ru).

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99
• Телефон справочной службы: 8 (495) -20-64-00
• Телефон для бесплатных звонков с мобильных: 8 (800) -50-39-32 (по вопросам работы службы)

Электронный адрес

Для направления скан-копий заявлений об отзыве жалобы или иных документов вы можете использовать официальный адрес электронной почты: info@fssp.ru (уточняйте почту вашего территориального отдела на сайте).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства» на официальном сайте ФССП. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуги. В личном кабинете вы можете отслеживать статус своей жалобы, подавать новые обращения и заявления об их отзыве, а также вести электронную переписку с приставом.

Личный прием и график приема

Вы можете отозвать жалобу лично, придя на прием к должностному лицу. Личный прием граждан ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

• График приема граждан руководством: Как правило, прием осуществляется по вторникам с 09:00 до 13:00 и по четвергам с 14:00 до 18:00 (время может меняться в зависимости от региона).
• Приемная: Приходить следует в канцелярию или общественную приемную территориального органа ФССП по месту совершения исполнительных действий.

Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копию отзываемой жалобы.

Отделы ФССП

Структура службы включает в себя различные отделы, в зависимости от специфики вашего вопроса:

• Отдел организации работы по розыску должников и их имущества
• Отдел по взысканию алиментов
• Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств
• Отдел противодействия коррупции (если жалоба касалась коррупционных проявлений)
• Отдел организации работы с обращениями граждан — именно этот отдел занимается первичной регистрацией жалоб и заявлений об их отзыве.

Руководство

Жалоба может быть подана (и отозвана) как в адрес непосредственного руководителя пристава (старшего судебного пристава отдела), так и в адрес вышестоящего руководства:

• Главный судебный пристав Российской Федерации, Директор ФССП России
• Главный судебный пристав субъекта РФ — Руководитель Управления ФССП по вашему региону
• Старший судебный пристав — начальник районного/межрайонного отдела судебных приставов

Отзывы

Анализ отзывов граждан, которым приходилось отзывать жалобы на приставов, показывает следующие тенденции:

• Положительные отзывы: Многие отмечают, что подача жалобы уже сама по себе стимулирует пристава к активным действиям. Часто после подачи жалобы должник добровольно погашает долг, и взыскатель отзывает обращение. Процедура отзыва через Госуслуги или канцелярию проходит быстро и без бюрократических проволочек.
• Отрицательные отзывы: Основная масса негативных отзывов связана с тем, что отзыв жалобы не всегда мгновенно останавливает внутреннюю проверку работы пристава, если уже началась служебная проверка по инициативе руководства. Также граждане часто жалуются на то, что после отзыва жалобы пристав снова начинает бездействовать, и приходится подавать новое обращение.

Отзыв жалобы на судебных приставов — это законное право заявителя, которое позволяет прекратить производство по обращению, если необходимость в нем отпала. Главное правило, не затягивать с подачей заявления об отзыве, чтобы оно успело дойти до лица, рассматривающего жалобу, до вынесения им официального решения. Используйте официальные каналы связи и электронные сервисы ФССП для максимально быстрой и эффективной коммуникации со службой.