Вопрос сохранности и приумножения пенсионных накоплений актуален для каждого гражданина. В современных реалиях перевести накопительную часть пенсии из государственного фонда (СФР, ранее — ПФР) в негосударственный (НПФ) или из одного НПФ в другой можно дистанционно, не выходя из дома. Портал Госуслуг делает эту процедуру максимально прозрачной и удобной;

Описание услуги

Перевод накопительной пенсии — это ваше законное право сменить страховщика, который будет управлять вашими пенсионными накоплениями. Подать заявление можно через портал Госуслуг, однако важно учитывать ключевые особенности:

• Сроки перевода: Накопления переводятся только на следующий год после подачи заявления.
• Досрочный vs Срочный: При досрочном переходе в другой фонд накопления переводятся на следующий год, но при этом теряется инвестиционный доход. При срочном переходе (переход на шестой год после подачи заявления) инвестиционный доход сохраняется.
• Сроки подачи заявления: Прием заявлений о переводе накоплений между фондами, как правило, завершается 1 декабря текущего года.
• Требования к учетной записи: Для подачи заявления онлайн потребуется подтвержденная учетная запись и квалифицированная электронная подпись (КЭП) или приложение «Госключ».

Как узнать текущий фонд и подать заявление через Госуслуги

Шаг 1: Проверка текущего статуса

Прежде чем менять фонд, узнайте, где находятся ваши накопления и подавалось ли уже заявление в этом году:

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Перейдите в раздел «Услуги».
3. Выберите пункт «Пособия, пенсия, льготы».
4. Нажмите на «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР».
5. Получите выписку — в ней будет указана информация о пенсионных накоплениях, отчислениях работодателя и текущем страховщике.

Шаг 2: Подача заявления на перевод

Если вы решили сменить фонд:

1. В каталоге услуг перейдите в раздел «Пенсия, пособия и льготы».
2. Выберите услугу «Выбор или смена инвестиционного портфеля (управляющей компании) или Перевод пенсионных накоплений в НПФ».
3. Заполните электронную форму, указав новый фонд (например, СберНПФ, ВТБ НПФ и др.).
4. Подпишите заявление с помощью квалифицированной электронной подписи или через приложение «Госключ».

После рассмотрения заявления вы получите уведомление от СФР через личный кабинет на Госуслугах.

Личный кабинет

Для осуществления перевода необходимо авторизоваться на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Ваша учетная запись должна иметь статус «Подтвержденная». Без этого доступа к услугам по смене пенсионного фонда дистанционно не получить. Также ваш договор ОПС и статус перевода можно отслеживать в личном кабинете выбранного вами НПФ.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг является портал Госуслуг — gosuslugi.ru. Официальный сайт Социального фонда России (СФР) — sfr.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контактный центр портала Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (звонок бесплатный по всей России).
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по РФ).
• Телефон доверия СФР: 8 (495) -87-89-09.

Электронный адрес

Для обращений в СФР можно использовать официальный email: info@sfr.gov.ru. Для обращений по работе портала Госуслуг: support@gosuslugi.ru.

Личный прием и график приема

Если у вас нет квалифицированной электронной подписи или вы предпочитаете решать вопросы лично, вы можете подать заявление о переводе накопительной пенсии в клиентских службах (отделениях) СФР.

График приема граждан в клиентских службах СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы региональных отделений может незначительно отличаться, рекомендуется уточнять время работы вашего местного отделения на сайте СФР.

Отделы

Вопросы, связанные с пенсионными накоплениями и их переводом, решают следующие структурные подразделения Социального фонда России:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет непосредственный прием заявлений, консультирование по вопросам ОПС (обязательного пенсионного страхования).
• Отдел по работе с негосударственными пенсионными фондами: отвечает за взаимодействие с НПФ, контроль за процессами перехода граждан между фондами, обработку реестров застрахованных лиц.
• Отдел инвестиций и актуарных расчетов: управляет процессами инвестирования средств накопительной пенсии, находящихся в распоряжении СФР.

Руководство

Курирует деятельность Социального фонда России на государственном уровне:

• Председатель СФР: Чиркова Любовь Анатольевна.
• Первый заместитель председателя СФР: отвечает за операционную деятельность и цифровизацию сервисов фонда.
• Заместители председателя СФР: курируют отдельные направления, включая организацию пенсионного обеспечения и взаимодействия с НПФ.

Отзывы

Отзывы граждан о переводе пенсионных накоплений через Госуслуги в основном делятся на две категории:

• Позитивные: Пользователи отмечают удобство дистанционной подачи заявления. Нет необходимости стоять в очередях в отделениях СФР, все шаги интуитивно понятны, а статус рассмотрения заявления можно отслеживать онлайн в личном кабинете.
• Негативные: Основная жалоба связана с технической стороной, для подписания заявления в электронном виде требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП), которая есть далеко не у каждого гражданина. Также некоторых пользователей огорчает потеря инвестиционного дохода при досрочном переходе из одного фонда в другой, если они не были заранее проинформированы об этом правиле.

Важно: Перед тем как инициировать перевод, тщательно изучите условия текущего и нового фондов, а также помните, что изменить решение о переводе накоплений в другой фонд можно до конца декабря текущего года, подав новое заявление или отменив старое.