Многие граждане, которые в свое время перевели свою накопительную часть пенсии в негосударственные пенсионные фонды (НПФ), по разным причинам принимают решение вернуть средства обратно в государственный фонд — Социальный фонд России (СФР), который ранее назывался ПФР. Причинами могут служить нестабильность НПФ, отзыв у него лицензии, низкая доходность или просто желание доверить свои накопления государству.

В данной статье мы подробно разберем процедуру перехода, сроки, способы подачи заявления, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращения в СФР.

Описание процедуры перевода

Перевод пенсионных накоплений из НПФ обратно в СФР, это законное право каждого застрахованного лица. Однако важно понимать разницу между досрочным переходом и переходом по истечении пяти лет:

• Досрочный переход: заявление рассматривается в следующем году после его подачи. Но будьте внимательны: при досрочном переходе вы можете потерять инвестиционный доход, начисленный НПФ за предыдущие годы.
• Переход через 5 лет: заявление будет рассмотрено через 5 лет. В этом случае весь начисленный НПФ инвестиционный доход сохраняется и переводится вместе с основной суммой.

Если у НПФ отозвали лицензию, средства накоплений его клиентов автоматически передаются в Социальный фонд России (СФР).

Сроки подачи заявлений

В каком бы месяце вы ни подали заявление, до конца года у вас есть время на раздумья. Заявление о смене фонда нужно подать не позднее 1 декабря текущего года (ранее срок был до 31 декабря, но правила изменились). До конца декабря вы можете отказаться от перевода или выбрать другой фонд. Если вы не передумаете, накопительная часть пенсии будет переведена в СФР до 31 марта следующего года.

Способы подачи заявления

Подать заявление о переходе (или досрочном переходе) из НПФ в СФР можно следующими способами:

1. Через портал Госуслуг, самый быстрый и удобный онлайн-способ.
2. В клиентских службах СФР — лично или через законного представителя.
3. Через МФЦ — при личном обращении.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация о пенсионных накоплениях и услугах представлена на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и перевода накоплений работает единая бесплатная горячая линия СФР.

Номера телефонов

• 8 (800) -00-02-98, бесплатный номер для звонков по всей России (с мобильных и городских телефонов).
• 8 (495) -87-09-19 — номер для жителей Москвы и Московской области.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов можно использовать официальный канал: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Управлять своими пенсионными накоплениями, отслеживать статус заявления и прослять информацию о состоянии лицевого счета можно через Личный кабинет гражданина на сайте СФР или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Для входа используется подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам перевода пенсионных накоплений осуществляется в клиентских службах (на местах) территориальных органов СФР.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (без перерыва)
• Пятница: с 09:00 до 16:00 (без перерыва)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График может незначительно отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт СФР или по телефону горячей линии.

Отделы

Вопросами, связанными с формированием, переводом и выплатой накопительной пенсии, занимаются следующие подразделения СФ:

• Отдел по работе с обращениями граждан — консультирование и прием заявлений.
• Отдел накопительной пенсии и инвестирования — рассмотрение заявлений о переходе, досрочном переходе и отказе от НПФ.
• Клиентская служба, первичный прием документов и проверка их комплектности.

Руководство

В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказания услуг, граждане имеют право обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — руководитель высшего звена, осуществляющий общее управление фондом.
• Руководители территориальных отделений СФР — рассматривают жалобы и обращения на региональном уровне.

Отзывы

Отзывы граждан о процедуре перевода из НПФ обратно в государственный фонд носят преимущественно позитивный характер в плане самой процедуры:

• Плюсы: Подчеркивается удобство подачи заявления через портал Госуслуг (не нужно никуда ходить, все делается онлайн за 5-10 минут). Также отмечается надежность государственного фонда и сохранность средств даже при кризисах на рынке.
• Минусы: Главный негативный фактор, который часто встречается в отзывах — это потеря инвестиционного дохода при досрочном переходе. Многие граждане не знают об этом нюансе и разочаровываются, увидев, что сумма перевода меньше ожидаемой. Также некоторые жалуются на задержки в обработке заявлений в пиковые периоды (ноябрь-декабрь).