В 2026 году подавать обращения к судебным приставам стало проще, чем когда‑либо.
Теперь вы можете отправить заявление, жалобу, ходатайство или запрос полностью онлайн –
через портал Госуслуги, интернет‑приёмную на официальном сайте ФССП,
по электронной почте или через личный кабинет на сайте службы.
В этой статье собраны все необходимые инструкции, примеры документов и актуальные контактные данные.

Почему стоит подавать обращение в электронном виде?

• Отсутствие необходимости посещать отделение – экономия времени и расходов.
• Сокращённые сроки рассмотрения: в большинстве регионов запросы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
• Прозрачность: в личном кабинете можно отслеживать статус обращения в реальном времени.
• Экологичность – меньше бумажных документов.

Способы подачи электронного обращения

Через портал Госуслуги

Портал позволяет подать обращение, если у вас подтверждённая учётная запись (проверка через СМЭВ).
После регистрации вы получаете доступ к сервису «Обращения в ФССП».

Через интернет‑приёмную на официальном сайте ФССП

На сайте fssprus.ru размещена форма «Интернет‑приёмная».

Заполняете её, прикрепляете необходимые файлы и отправляете – всё в несколько кликов.

По электронной почте

Каждый регион ФССП имеет официальный e‑mail. Письмо должно содержать полные реквизиты заявителя и копию документа (PDF, DOCX, JPG, PNG).
Пример адреса: info@fssprus.ru (для центрального аппарата) или региональный адрес, указанный в разделе «Контакты».

Через личный кабинет на сайте ФССП

После регистрации на личном кабинете вы получаете возможность:

• Создавать и хранить обращения;
• Отслеживать их статус;
• Получать ответы в виде сообщений в кабинете.

Пошаговая инструкция подачи обращения через портал Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.
2. Перейдите в раздел «Государственные услуги» → «Судебные приставы» → «Обращения в ФССП».
3. Нажмите кнопку «Создать обращение».
4. Выберите тип обращения:
   • Заявление
   • Жалоба
   • Ходатайство
   • Запрос информации
5. Заполните обязательные поля:
   • ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail;
   • Номер исполнительного производства (если есть);
   • Текст обращения (см. шаблон ниже).
6. Прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый, форматы PDF, JPG, PNG).
7. Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить».
8. Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.

Пошаговая инструкция подачи обращения через интернет‑приёмную ФССП

1. Откройте интернет‑приёмную ФССП.
2. Выберите регион и тип обращения.
3. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
4. В поле «Текст обращения» укажите суть вопроса (см. шаблон).
5. Загрузите необходимые файлы (сканы, копии приказов, выписки).
6. Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
7. Нажмите «Отправить запрос» и запишите присвоенный идентификатор обращения.

Как оформить письмо‑запрос (пример шаблона)

Кому: Федеральная служба судебных приставов России
От кого: Иванов Иван Иванович, ИНН 123456789012, телефон +7 (999) -23‑45‑67, e‑mail ivanov@example.com
Тема: Запрос информации о ходе исполнительного производства № 2026‑00123/45

Уважаемые сотрудники ФССП!

Прошу предоставить информацию о текущем статусе исполнительного производства № 2026‑00123/45, 
включая дату последнего действия, сумму задолженности и планируемую дату исполнения.

В подтверждение своих слов прилагаю копию постановления суда и выписку из реестра.
С уважением,
_____________________
Иванов И. И.

Контактные данные ФССП

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение, если у меня нет подтверждённой учётной записи на Госуслугах?

Нет. Для подачи через Госуслуги требуется подтверждённый профиль (идентификация через СМЭВ, СМС‑код или электронную подпись).

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам, служба обязана рассмотреть запрос в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнений заявителю направляют запрос о предоставлении дополнительных сведений.

Можно ли изменить уже отправленное электронное обращение?

Да. Через личный кабинет или портал Госуслуги в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Редактировать», но только до момента, когда служба переведёт запрос в статус «В работе».

Как получить копию решения по моему обращению?

После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение». Также решение может быть отправлено на указанный e‑mail.

Электронные обращения в ФССП – это быстрый, удобный и полностью законный способ решить вопросы, связанные с исполнительным производством.
Пользуйтесь официальными каналами: Госуслуги, интернет‑приёмная или электронная почта.
Не забывайте сохранять номера заявок и проверять статус в личном кабинете. При необходимости – записывайтесь на личный приём к приставу, чтобы обсудить детали вживую.

Помните: все данные, указанные в обращении, должны быть проверены и соответствовать действительности – иначе запрос может быть отклонён.