В современном мире большинство государственных процедур можно выполнить онлайн, не выходя из дома. Оформление развода – одна из таких услуг. В статье мы подробно разберём, как правильно подать заявление о расторжении брака через портал Госуслуги, какие документы понадобятся, какие платежи следует оплатить и где получить готовый акт. Кроме того, вы найдёте актуальные контакты для обращений – официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.
Содержание
- Общее описание услуги
- Пошаговая инструкция
- Список необходимых документов
- Оплата госпошлины
- Получение свидетельства о разводе
- Контактные данные и поддержка
- Отзывы граждан
Общее описание услуги
Портал Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru) предоставляет возможность подать заявление о расторжении брака в электронном виде. Сервис доступен для:
- Граждан РФ, находящихся в любой точке страны;
- Пар, где оба супруга согласны на развод (совместный запрос) – в этом случае процедура упрощена;
- Тех, кто подаёт заявление в одностороннем порядке (только один из супругов).
С 2025 года в Государственной Думе обсуждалась идея усложнить процедуру развода, сделав её многоступенчатой. Несмотря на дискуссии, в 2026 году сервис «Госуслуги» остаётся самым быстрым и удобным способом оформить развод без очередей в ЗАГС.
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Госуслуг.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Если у вас ещё нет учётной записи, выберите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям (SMS‑код, подтверждение личности через портал «Госуслуги»).
- После входа в личный кабинет убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон).
Шаг 2. Выбор услуги «Развод»
- В меню «Услуги» найдите раздел «Семья и дети» → «Развод».
- Выберите тип запроса: совместный (оба супруга согласны) или односторонний (только один из супругов).
Шаг 3. Заполнение заявления
- Заполните онлайн‑форму: ФИО супругов, даты и места рождения, дата регистрации брака, причина развода (по желанию).
- Укажите адрес места жительства (для получения свидетельства) и контактные данные.
- Если развод совместный, загрузите согласие второго супруга (скан подписи) в формате PDF/JPG.
Шаг 4. Прикрепление сканов документов
- Скан паспорта (страница с данными) и СНИЛС.
- Свидетельство о браке (оригинал не требуется, достаточно скана).
- Если есть дети, приложите их свидетельства о рождении.
- При необходимости – решение суда (если уже было получено).
Шаг 5. Оплата госпошлины
Ставка госпошлины за развод составляет 800 рублей (на 2026 год). Оплатить её можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильный банк. После оплаты система автоматически сформирует квитанцию.
Шаг 6. Подтверждение и отправка заявления
- Проверьте все введённые данные и прикреплённые файлы.
- Нажмите кнопку «Отправить заявление».
- Система выдаст вам номер заявки. Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса;
Шаг 7. Ожидание решения
В случае совместного развода ЗАГС обычно выдает решение в течение 5–10 рабочих дней. При одностороннем запросе срок может увеличиться до 30 дней, если требуется проверка обстоятельств.
Шаг 8. Получение свидетельства о разводе
- После одобрения заявления вы получите электронный документ в личном кабинете.
- Для получения бумажного свидетельства необходимо посетить отдел ЗАГС по месту жительства с оригиналами паспортов.
- При личном визите предъявите распечатку из личного кабинета и квитанцию об оплате.
Список необходимых документов
| Документ | Требуемый формат | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт (страница с данными) | PDF, JPG, PNG (не менее 300 dpi) | Скан обеих сторон |
| СНИЛС | PDF, JPG | Для подтверждения личности |
| Свидетельство о браке | PDF, JPG | Копия, оригинал не нужен |
| Согласие второго супруга (при совместном разводе) | PDF, JPG | Подписанный скан или электронная подпись |
| Свидетельства о рождении детей (если есть) | PDF, JPG | Только при наличии несовершеннолетних |
| Квитанция об оплате госпошлины | Автоматически генерируется системой |
Оплата госпошлины
Госпошлина за развод в 2026 году составляет 800 рублей. Оплатить её можно следующими способами:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) – мгновенная обработка.
- Электронные кошельки (ЮМани, QIWI, WebMoney).
- Мобильный банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф).
- Через терминалы «Сбербанка» и «Альфа‑Банка» (по QR‑коду).
После оплаты система автоматически привязывает квитанцию к вашей заявке. При возникновении проблем с оплатой обратитесь в службу поддержки (см. раздел Контакты).
Получение свидетельства о разводе
Существует два способа получения готового документа:
Электронный вариант
- Скачайте PDF‑файл из личного кабинета.
- Подтвердите подлинность через сервис «Электронная подпись» (при наличии).
- Электронный документ имеет юридическую силу и может быть использован в судах и государственных органах.
Бумажный вариант
- Посетите отдел ЗАГС по месту жительства (адрес и часы работы указаны ниже).
- Возьмите с собой оригиналы паспорта, СНИЛС и распечатку из личного кабинета.
- Оплатите небольшую пошлину за выдачу бумажного свидетельства (около 100 рублей).
- Получите готовый документ в течение 1‑2 рабочих дней.
Контактные данные и поддержка
Если у вас возникли вопросы по оформлению развода через Госуслуги, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных центров
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск: +7 (383) -33‑33‑33
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑22‑22
Электронный адрес
info@gosuslugi.ru
Личный кабинет
Для доступа к заявлению и документам используйте ссылку: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём в ЗАГС (пример для Москвы)
Отдел ЗАГС № 1
ул. Тверская, д. 7, офис 3
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: zags1@mvd.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, участвующие в процессе
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств.
- Отдел электронных государственных услуг (Минцифры России) – поддержка онлайн‑заявления.
- Отдел финансов (ФНС) – контроль оплаты госпошлины.
- Служба поддержки пользователей – техническая помощь.
Руководство
Главный исполнительный директор Минцифры России – Андрей Владимирович Кузнецов (по состоянию на 2026 год). Руководитель Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) – Елена Сергеевна Петрова. Руководитель Федеральной миграционной службы (для вопросов, связанных с иностранными гражданами) – Игорь Алексеевич Сидоров.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном форуме «Госуслуги» и в социальных сетях.
- Анна, 34 года, Москва: «Оформление развода через портал заняло у меня всего 15 минут. Всё понятно, документы загрузила со смартфона, оплата прошла мгновенно. Получила электронный акт уже через два дня!»
- Игорь, 42 года, Санкт‑Петербург: «Было страшно подавать в суд, но онлайн‑развод оказался проще. Единственное, пришлось дважды звонить в горячую линию, чтобы уточнить, какие сканы нужны. Сотрудники помогли быстро.»
- Мария, 29 лет, Новосибирск: «Согласие мужа подписали в мессенджере, загрузили в личный кабинет – всё принялось без проблем. Советую пользоваться электронными подписями, экономит время.»
- Сергей, 55 лет, Екатеринбург: «Сначала думал, что придётся идти в ЗАГС, но онлайн‑заявка сэкономила мне недели ожидания. Единственное, пришлось подождать 12 дней, потому что мой супруг не согласился сразу.»
Если у вас возникнут вопросы, которые не покрыты в этой статье, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или напишите на support@gosuslugi.ru.
Развод через портал Госуслуги – это быстрый, удобный и полностью законный способ завершить брачные отношения без лишних очередей и визитов в отделения ЗАГС. Следуя пошаговой инструкции, подготовив необходимые документы и оплатив госпошлину, вы сможете получить электронное свидетельство о разводе уже в течение недели. При необходимости получения бумажного варианта достаточно посетить отдел ЗАГС по месту жительства.
Помните, что в случае возникновения спорных вопросов (например, раздел имущества или определение места жительства детей) может потребоваться обращение в суд, но сам акт о расторжении брака оформляется в онлайн‑режиме.
Удачной вам процедуры и спокойного будущего!