Накопительная часть пенсии — это средства, которые формировались из страховых взносов работодателя (за граждан 1967 года рождения и моложе до 2014 года) или из добровольных взносов самого гражданина. Если ваши пенсионные накопления хранятся в негосударственном пенсионном фонде, то для их получения обращаться нужно непосредственно в этот НПФ. В данной статье мы подробно разберем процесс подачи заявления в АО «НПФ БУДУЩЕЕ», а также предоставим все необходимые контактные данные и информацию о фонде.

Описание: кто и как может получить накопительную пенсию

Право на выплату накопительной пенсии имеют граждане при достижении общеустановленного пенсионного возраста (в т.ч. досрочного). В зависимости от размера накоплений выплата может быть:

• Единовременной — если при расчете размер ежемесячной выплаты составит менее 10% от величины установленного прожиточного минимума пенсионера в целом по РФ.
• Срочной — выплачивается равными платежами в течение определенного срока (не менее 10 лет).
• Пожизненной (накопительная пенсия) — если размер ежемесячной выплаты составляет более 10% от прожиточного минимума пенсионера.

Для назначения выплаты необходимо предоставить в Фонд соответствующее заявление и пакет документов.

Способы подачи заявления

Подать заявление в НПФ «БУДУЩЕЕ» можно несколькими удобными способами:

1. Через Личный кабинет на сайте Фонда — это самый быстрый и дистанционный способ. Сервис позволяет подать документы на назначение накопительной пенсии онлайн.
2. Лично в офисе Фонда — при посещении клиентской службы с оригиналами документов.
3. Почтовым отправлением, заказным письмом с уведомлением. В этом случае копии паспорта и СНИЛС обязательно должны быть заверены нотариально, а заявление заполняется на бумажном носителе.

Личный кабинет

В личном кабинете клиента НПФ «БУДУЩЕЕ» заработал сервис дистанционной подачи документов на назначение накопительной пенсии. Это позволяет сэкономить время и избежать очередей. Для подачи заявления онлайн необходимо:

• Авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте Фонда.
• Перейти в раздел услуг и выбрать тип выплаты (единовременная, срочная или пожизненная).
• Заполнить электронную форму заявления (можно воспользоваться образцом заполнения).
• Прикрепить скан-копии необходимых документов.
• Отправить заявление и дождитесь расписки-уведомления о его регистрации.

Контакты для обращений

Для связи с НПФ «БУДУЩЕЕ» по вопросам назначения накопительной пенсии вы можете использовать следующие каналы:

Официальный сайт

Основной ресурс фонда, где размещена вся актуальная информация, формы заявлений и инструкция по оформлению: npfbuduschee.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для консультаций по вопросам пенсионных накоплений и порядка подачи заявлений работает бесплатная горячая линия Фонда. Телефон единого контакт-центра: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Электронный адрес

Для отправки запросов и обращений вы можете использовать электронную почту Фонда: info@npfbuduschee.ru (обратите внимание, что отправка заявлений по электронной почте может не приниматься, для этого используйте Личный кабинет или Почту России с нотариально заверенными копиями).

Личный прием и график приема

Если вы предпочитаете лично обратиться к специалистам Фонда, вы можете посетить клиентскую службу НПФ «БУДУЩЕЕ». При себе необходимо иметь оригиналы паспорта и СНИЛС.

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье — выходной

Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнить адрес ближайшего к вам офиса и время его работы по телефону горячей линии, так как региональные представительства могут иметь отличающийся график.

Отделы и руководство

Вопросы, связанные с выплатой накопительной части пенсии, находятся в компетенции Департамента пенсионных выплат и Департамента по работе с клиентами. Операционное и стратегическое управление Фондом осуществляет Правление и Генеральный директор. Если на этапе подачи заявления или получения выплаты возникают спорные ситуации, вы можете направить официальную претензию на имя руководства через Личный кабинет или по юридическому адресу Фонда.

Отзывы

Отзывы клиентов о работе НПФ «БУДУЩЕЕ» разнятся. Среди положительных моментов заявители отмечают:

• Удобство дистанционной подачи заявления через Личный кабинет (Фонд стал одним из первых, кто запустил этот сервис).
• Оперативное получение расписки-уведомления о регистрации заявления о единовременной выплате.

Однако встречаются и негативные отзывы, которые в основном касаются:

• Длительного срока рассмотрения заявлений и перечисления средств (в пределах сроков, установленных законодательством, но клиенты часто ожидают быстрее).
• Затруднений при дозвоне на горячую линию в периоды повышенной нагрузки.

Получить накопительную часть пенсии в НПФ «БУДУЩЕЕ» не так сложно, как кажется. Главное — убедиться, что ваши накопления действительно хранятся в данном Фонде, правильно выбрать вид выплаты и подать заявление удобным для вас способом. Наиболее современный и быстрый путь — использование Личного кабинета на официальном сайте, где весь процесс автоматизирован и не требует нотариального заверения документов в отличие от почтового отправления.