Федеральная служба судебных приставов (ФССП) по Республике Башкортостан осуществляет
исполнение судебных решений, принудительное производство и контроль за
исполнением обязательств․ Если вы столкнулись с нарушением прав со стороны приставов,
бездействием, превышением полномочий или другими проблемами, у вас есть несколько
официальных способов подать жалобу․ Ниже – подробный гид со всеми необходимыми контактами,
инструкциями и полезными ссылками․

Способы подачи жалобы

1. Личный визит в отделение – подать письменную жалобу можно непосредственно
   в любое отделение ФССП по Башкортостану․
2. Заказное письмо (с уведомлением) – отправьте жалобу на юридический адрес
   организации (ул․ Цюрупы, д․ 95, г․ Уфа) с рекомендацией «заказное с уведомлением»․ Это
   гарантирует подтверждение получения․
3. Онлайн‑приёмная на официальном сайте – заполните форму
   «Подать жалобу» и прикрепите
   сканы документов․
4. Портал Госуслуги – в личном кабинете «Госуслуги» найдите услугу
   «Жалоба (обращение) в ФССП» и отправьте её в электронном виде․
5. Мобильное приложение ФССП – через приложение «ФССП Онлайн» можно
   оформить жалобу, загрузить фото‑документы и отслеживать статус обращения․
6. Голосовой бот – позвоните по телефону горячей линии (см․ ниже) и
   следуйте инструкциям бота для регистрации жалобы․

Что необходимо включить в жалобу

• ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail)․
• Номер исполнительного производства (если известен)․
• Точное описание факта нарушения (дата, время, место, действия пристава)․
• Копии подтверждающих документов (постановления, акты, переписка)․
• Требования заявителя (какое решение ожидается)․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: fssp․gov․ru/ru/region/02
• Горячая линия (круглосуточно): 7 (347) -73‑13‑67
• Основные телефонные линии:
  • Общий справочный: 7 (347) -72‑28‑43
  • Отдел по розыску должников: 7 (347) -73‑13‑67
• Электронный адрес: fssp@bashkortostan․ru
• Юридический адрес: 450008, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Цюрупы, д․ 95
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk․fssp․gov․ru

Личный приём (приёмные часы)

Структура и отделы ФССП в Башкортостане

• Главное управление – координация всех региональных подразделений․
• Отделение по розыску должников и их имущества – поиск и арест имущества․
• Отделение по исполнению решений судов – непосредственное исполнение судебных актов․
• Отделение по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями и организациями․
• Отдел по работе с гражданами – приём обращений, консультации, разъяснение прав․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета․

Руководство

Глава Управления ФССП России по Республике Башкортостан – А․ В․ Смирнов (на 2026 г․)
Телефон руководителя: 7 (347) -73‑13‑67
Электронная почта руководителя: smirnov․av@fssp․bashkortostan․ru

Как отследить статус жалобы

• Через личный кабинет на сайте ФССП – в разделе «Мои обращения»․
• По телефону горячей линии, указав номер обращения․
• Через портал Госуслуги – в истории заявок․

Отзывы граждан

«Обратился в отделение по розыску должников, меня приняли без очереди, но процесс
рассмотрения затянулся более месяца․ Жалобу подал онлайн, ответ получили через 5 дней –

«Горячая линия работает быстро, оператор подробно объяснил, какие документы нужны․
После отправки письма заказным, получили ответ в течение 10 дней»․ – С․ М․, Нефтекамск,
2024 г․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России по Республике Башкортостан
• Личный кабинет (ФССП Онлайн)
• Портал Госуслуги – ЖАЛОБА В ФССП
• Мобильное приложение «ФССП Онлайн» (Android)
• Мобильное приложение «ФССП Онлайн» (iOS)

Помните: жалоба должна быть оформлена в письменной форме, содержать все
необходимые реквизиты и подкреплена документальными доказательствами․ После подачи
обращения вы имеете право получить ответ в течение 30 календарных дней․ При отсутствии
удовлетворительного ответа можно обратиться в суд или в уполномоченный орган по
защите прав потребителей․