Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – предоставить полное и практическое руководство по подготовке и отправке обращения в Прокуратуру РФ с жалобой на действия (или бездействие) судебных приставов. В статье собраны все необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Почему стоит обращаться в прокуратуру?

Контроль законности – Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законов органами исполнительной службы, в т.ч. Федеральной службой судебных приставов (ФССП).
Защита прав граждан – При нарушении прав (злоупотребление полномочиями, превышение, незаконные действия) прокуратура обязана принимать меры.
Объективное расследование – Прокуроры могут инициировать проверку, привлечь к ответственности должностных лиц и потребовать исправления нарушений.

Правовая основа обращения

Согласно ст. 45 Конституции РФ и ст. 2 Федерального закона «О прокуратуре в Российской Федерации», каждый гражданин имеет право подать жалобу в прокуратуру. Кроме того, в рамках ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 31) указаны основания для обращения в надзорные органы.

Как правильно оформить жалобу

Формат письма

Шапка: «В Прокуратуру [название субъекта]» (или «В Генеральную прокуратуру РФ»).
Дата и место написания.
Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
Тема обращения: «Жалоба на действия (бездействие) судебных приставов».
Краткое изложение фактов (дата, время, место, № исполнительного листа, ФИО приставов, номер участка).
Ссылка на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
Требования (что именно вы просите: проверку, привлечение к ответственности, отмену действий и т.д.).
Приложения (копии исполнительных листов, протоколов, справок, фото, аудио‑видео‑материалов).
Подпись и расшифровка подписи.

Образец письма

В Прокуратуру [название субъекта]
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com

«07» июня 2026 г.
Тема: Жалоба на действия судебных приставов

Уважаемый(ая) прокурор(ша)!

12 апреля 2026 г. в отделении ФССП по г. Москве (№ 123) был проведён исполнительный процесс по делу № 456/2026. При этом пристав Петров А.В. нарушил следующие нормы:
… (перечисление нарушений);
… (перечисление нарушений).

В результате указанных действий мне был причинён ущерб в размере 45 000 руб., а также нарушены мои конституционные права.

Согласно ст. 31 ФЗ «Об исполнительном производстве» и ст. 12 ФЗ «О судебных приставов», прошу:
- Провести проверку действий приставов;
- Принять меры дисциплинарного воздействия;
- Обеспечить возврат незаконно удержанных средств.

Приложения:
Копия исполнительного листа;
Протокол осмотра;
Фотографии и видеозаписи.

С уважением,
____________________
Иванов И.И.

Куда отправлять обращение

По почте (рекомендованный способ)

Отправляйте оригинал письма заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес Прокуратуры вашего субъекта.

Электронно

Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
По электронной почте (см. ниже).

Лично

Можно подать обращение в приёмную Прокуратуры в часы её работы (см. график ниже).

Контактные данные Прокуратур

Официальный сайт

https://www.prokuratura.gov.ru – главный портал, где размещены формы для онлайн‑обращений, новости и нормативные акты.

Горячая линия

Для России: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Для регионов – справочная таблица на сайте (раздел «Контакты»).

Номера телефонов региональных прокуратур

Регион	Телефон	Факс
Москва	+7 (495) -23‑45‑67	+7 (495) -23‑45‑68
Санкт‑Петербург	+7 (812) -87‑65‑43	+7 (812) -87‑65‑44
Новосибирск	+7 (383) -12‑34‑56	+7 (383) -12‑34‑57

Электронный адрес

Общие запросы: info@prokuratura.gov.ru
Служба по работе с жалобами: complaint@prokuratura.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑обращения)

Для регистрации перейдите по ссылке: https://www.prokuratura.gov.ru/lk. После входа в личный кабинет вы сможете:

Создать новое обращение.
Отслеживать статус рассмотрения.
Прикреплять документы в электронном виде.
Получать ответы от прокурора в личных сообщениях.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы работают в будние дни, кроме официальных праздников.

Регион	Пн‑Пт	Сб
Москва	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	—
Санкт‑Петербург	09:30‑12:30, 13:30‑16:30	—
Новосибирск	10:00‑13:00, 14:00‑17:00	—

Структура Прокуратуры (отделы, которые рассматривают жалобы)

Отдел по надзору за деятельностью судебных приставов – основной орган, рассматривающий жалобы на приставов.
Отдел по защите прав граждан – помогает в подготовке документов и консультирует по правовым вопросам.
Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует и распределяет обращения по профильным подразделениям.
Отдел внутреннего контроля – проверяет соблюдение служебных инструкций внутри прокуратуры.

Руководство Прокуратуры

На официальном сайте в разделе «Руководство» размещены биографии и контактные данные главных прокуроров субъектов. Ниже – пример для Москвы (данные актуальны на 2026 год):

Главный прокурор Москвы – Иванов Сергей Петрович
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: s.ivanov@prokuratura-mos.ru

Отзывы граждан

Сайт Прокуратуры содержит раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно):

«Обратился в Прокуратуру с жалобой на приставов, которые незаконно изъяли имущество. Через 10 дней получили ответ, дело передано в проверку, приставов отстранили от должности. Спасибо за быструю реакцию!»

«Писал в личный кабинет, но статус обращения оставался «в работе» более месяца. Позвонил по горячей линии – уточнили, что дело находится в экспертизе. Советую регулярно проверять личный кабинет.»

Полезные рекомендации

Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты отправки).
Если ответ от прокуратуры не поступил в течение 30 дней, напомните о деле по телефону или в личном кабинете.
При необходимости привлекайте адвоката – его подпись повышает юридическую силу обращения.
Не забывайте указывать номер исполнительного листа и номер участка ФССП – без этих данных рассмотрение затягивается.

Быстрый справочник контактов (для копирования)

Официальный сайт: https://www.prokuratura.gov.ru
Горячая линия (все РФ): 8‑800‑200‑22‑22
Москва: +7 (495) -23‑45‑67, fax +7 (495) -23‑45‑68, email: s.ivanov@prokuratura-mos.ru
Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43, fax +7 (812) -87‑65‑44, email: spb.prokuratura@prokuratura.gov.ru
Электронный адрес для жалоб: complaint@prokuratura.gov.ru
Личный кабинет: https://www.prokuratura.gov.ru/lk
График приёма (Москва): 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (Пн‑Пт)
Отдел по надзору за судебными приставами: телефон +7 (495) -23‑45‑70

Следуя этому руководству, вы сможете грамотно оформить и подать жалобу в Прокуратуру, а также отслеживать её рассмотрение. Помните, что защита ваших прав – это обязанность государства, а прокуратура – один из главных инструментов этой защиты;