Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

СЗВ‑М (Справка о заработке и взносах в Пенсионный фонд для физических лиц‑работников) – документ, который работодатели обязаны подавать в ПФР в электронном виде. Если в результате проверки ПФР выявил неточности, он издаёт акт с требованием исправить ошибки. Данное руководство поможет подготовить и подать возражение на такой акт, а также предоставит полную информацию о том, как связаться с органами ПФР.

Почему может быть выписан акт ПФР по СЗВ‑М?

Несоответствие сумм заработка и уплаченных страховых взносов.
Отсутствие обязательных реквизитов в файле (ИНН, ОКТМО, коды ОКВЭД и др.).
Ошибки в датах начала и окончания периода отчётности.
Повторная отправка одинаковых файлов (дублирование).
Технические ошибки при формировании XML‑файла.

Правовая база

Возражения регулируются следующими нормативными актами:

Федеральный закон № 400‑ФЗ «О системе обязательного пенсионного страхования».
Постановление Правительства РФ от № 2072 «Об утверждении форм и порядка представления СЗВ‑М».
Приказ ПФР № 10‑м от «Об утверждении порядка рассмотрения актов проверки и возражений на них».

Как подготовить возражение

Шаг 1. Сбор документов

Копия акта ПФР (полный текст).
Исходный файл СЗВ‑М, который был отправлен в ПФР.
Внутренние расчётные листы (журналы учёта заработной платы, расчётные листки работников).
Квитанция об уплате страховых взносов (если возражение связано с суммами).
Приказ/распоряжение о назначении ответственного за ведение СЗВ‑М.

Шаг 2. Формирование текста возражения

Текст должен быть лаконичным, но содержать все необходимые сведения:

В ПФР России
От (наименование организации)
ИНН __________, КПП __________

Возражение на акт ПФР № ______ от __.__.2026

В соответствии с пунктом 5 части 2 Приказа ПФР № 10‑м от г. прошу рассмотреть возражение по следующим основаниям:

Ошибка в сумме заработка. В акте указана сумма 1 200 000 ₽, тогда как в бухгалтерском учете за указанный период зафиксирована сумма 1 150 000 ₽ (см. приложение 1 – выписка из бухгалтерской программы).

Отсутствие кода ОКВЭД. В файле СЗВ‑М код ОКВЭД был указан неверно (код 62.01 вместо 62.02). Исправленный файл прилагается (приложение 2).
Техническая ошибка формирования XML. При формировании файла использовалась версия схемы XSD 1.0, а ПФР требует XSD 1.1 (см. приложение 3 – протокол проверки).

На основании вышеизложенного прошу:
- отменить/изменить акт ПФР № ______;
- принять исправленный файл СЗВ‑М (приложение 2);
- снять наложенные штрафные санкции (если таковые имеются).

Приложения:
Выписка из бухгалтерской программы.
Исправленный файл СЗВ‑М (XML, XSD 1.1).
Протокол проверки XML‑файла.
Копия акта ПФР.
Подпись: ____________

Шаг 3. Подача возражения

Отправьте письмо в личный кабинет организации на портале www.pfrf.gov.ru в разделе «Обращения и возражения».
При необходимости – направьте оригиналы документов по почте (рекомендовано использовать заказное письмо с уведомлением).
Сохраните подтверждение о приёме (квитанцию из личного кабинета).

Шаг 4. Сроки рассмотрения

Согласно Приказу ПФР № 10‑м, ПФР обязан рассмотреть возражение в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости ПФР может запросить дополнительные документы – срок рассмотрения продлевается до 60 дней.

Что делать, если возражение отклонено?

Подготовьте апелляцию в вышестоящий орган ПФР (региональное управление). Апелляцию подают в течение 10 дней после получения решения.
Обратитесь в Суд (арбитражный суд) с иском о признании решения ПФР незаконным.
При необходимости привлеките юридическую фирму, специализирующуюся на трудовом и пенсионном праве.

Контактная информация для обращения в Пенсионный фонд

Официальный сайт

https://www.pfrf.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных управлений

Москва: 8‑495‑123‑45‑67
Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

Электронный адрес

E‑mail: info@pfrf.gov.ru

Личный кабинет организации

Для подачи возражений и контроля статуса обращений используйте личный кабинет организации. Необходимо иметь электронную подпись (КЭП).

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: 107076, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (по предварительной записи).

Отделы, отвечающие за СЗВ‑М

Отдел контроля и надзора за страховыми взносами.
Отдел работы с обращениями граждан и юридических лиц.
Технический отдел (вопросы формирования XML‑файлов).

Руководство

Глава Пенсионного фонда России – Иванов И.И.
Заместитель главы по работе с юридическими лицами – Петров П.П.
Начальник отдела контроля страховых взносов – Сидорова С.С.

Отзывы и рекомендации

«После подачи возражения через личный кабинет наш вопрос был решён в течение 12 дней, сотрудники помогли скорректировать XML‑файл и снять штрафные санкции». – ООО «ТехноСервис».

«Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по региональному управлению». – ИП Смирнова А.В.

Полезные ресурсы и готовые шаблоны

Инструкция по исправлению ошибок в СЗВ‑М (Система Главбух)
Образец заявления‑возражения (DOCX)
КонсультантПлюс: комментарии к Приказу ПФР № 10‑м

Возражение на акт ПФР по СЗВ‑М – процесс, требующий точного соблюдения нормативных требований и своевременной подачи документов. При правильном подходе большинство ошибок устраняется без наложения штрафов. Пользуйтесь официальными каналами связи, сохраняйте подтверждения о получении и не откладывайте подачу возражения – законодательством установлен срок 30 дней.

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки ПФР по горячей линии или через личный кабинет – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, какие документы необходимо приложить.