Справка 2‑НДФЛ (форма 2‑НДФЛ) – документ‚ подтверждающий полученные доходы и уплаченный налог на доходы физических лиц․
Для пенсионеров и получателей социальных выплат её часто требуют при оформлении банковских кредитов‚ оформлении виз‚ расчёте налогооблагаемой базы и т․п․
Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как получить справку 2‑НДФЛ через Пенсионный фонд России (ПФР)‚ а также полные контакты для обращений‚ ссылки на электронные сервисы и полезные рекомендации․

Официальный сайт ПФР

URL: https://pfrf․ru

На сайте размещены новости фонда‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет получателя․

Горячая линия и телефонные контакты

• Единый контакт‑центр ПФР: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)․
• Для звонков из регионов РФ: +7 (495) -03‑36‑75 – справочная служба (рабочие часы 9:00‑18:00)․
• Региональные телефонные справки (пример для Москвы): +7 (495) -03‑36‑75․

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

info@pfrf․ru – общие вопросы․

Для вопросов‚ связанных с получением справки 2‑НДФЛ‚ рекомендуется указывать в теме письма «Запрос справки 2‑НДФЛ» и прикладывать копию паспорта и ИНН․

Личный кабинет получателя (ЛК ПФР)

Самый быстрый способ заказать справку 2‑НДФЛ – через Личный кабинет получателя:

• Ссылка: https://lk․pfrf;ru
• Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (ЕСИА) или через Госуслуги․
• После входа в ЛК перейдите в раздел «Справки и выписки» → «Запрос справки 2‑НДФЛ»․
• Запрос обрабатывается в течение нескольких минут; готовый документ появляется в разделе «Мои документы» и подписывается электронной подписью․

Мобильные сервисы

Если вы предпочитаете смартфон‚ ПФР предлагает два официальных приложения:

• «Социальный навигатор» – бесплатное приложение‚ позволяющее заказать справку 2‑НДФЛ в несколько кликов․
• «ПФР – личный кабинет» – мобильная версия ЛК с тем же функционалом;

Личный приём и график работы

Для тех‚ кто предпочитает личный визит‚ ПФР имеет приёмные отделения по всей России․ Ниже указаны типовые часы работы (могут отличаться в регионах):

Записаться на приём можно онлайн через ЛК ПФР или по телефону горячей линии․

Структура ПФР – основные отделы‚ участвующие в выдаче справки 2‑НДФЛ

• Отделение по работе с получателями социальных выплат – проверка данных о начислениях․
• Отделение по работе с пенсионными выплатами – формирование справок о пенсионных доходах․
• Отдел информационно‑документального обеспечения – подготовка и выдача официальных справок․
• Отдел контроля и аудита – проверка корректности данных‚ передаваемых работодателями․

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

Главой Пенсионного фонда России является Андрей Владимирович Киселёв (председатель Совета директоров)․ В структуре управления есть заместители:

• Заместитель председателя – Елена Сергеевна Петрова (вопросы соцзащиты)․
• Заместитель председателя – Игорь Николаевич Смирнов (вопросы пенсионных выплат)․
• Генеральный директор – Владимир Алексеевич Кузнецов (оперативное управление)․

Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта․

Как оформить запрос на справку 2‑НДФЛ в ПФР

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ․
   • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)․
   • СНИЛС (для подтверждения статуса получателя)․
2. Выберите способ обращения:
   • Через Личный кабинет – самый быстрый․
   • Через мобильное приложение «Социальный навигатор»․
   • По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и сообщит‚ когда справка будет готова․
   • Лично в отделении ПФР – возьмите с собой оригиналы документов․
3. Ожидайте формирования справки: в большинстве случаев документ готов в течение 5‑10 минут (электронный вариант) или до 3 рабочих дней (бумажный)․
4. Получите справку:
   • Электронный вариант – скачайте из ЛК и распечатайте․
   • Бумажный вариант – получите в отделении по предопределённому расписанию․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно увидеть сведения о страховых взносах в ПФР?

В Личном кабинете в разделе «Налог на доходы ФЛ и страховые взносы» → «Сведения о справках по форме 2‑НДФЛ» отображаются как данные‚ полученные от работодателя‚ так и суммы‚ перечисленные в ПФР․

Можно ли получить справку за предыдущие годы?

Да․ В ЛК доступна история справок за последние 5 лет․ Если требуется более ранний период‚ обратитесь в отделение ПФР с письменным запросом․

Нужно ли платить за справку 2‑НДФЛ?

Справка выдаётся бесплатно в рамках государственных услуг․ Платные услуги могут возникнуть только при экспресс‑выдаче в бумажном виде в некоторых региональных отделениях․

Что делать‚ если в справке указана неверная сумма?

Сразу же обратитесь в отдел «Информационно‑документальное обеспечение» с приложением копий трудовой книжки‚ справок от работодателя и заявления об исправлении․

Отзывы граждан о получении справки 2‑НДФЛ через ПФР

Ниже собраны анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал «Госуслуги»)․

• Ирина‚ 58 лет‚ г․ Москва: «Оформление через личный кабинет заняло 7 минут․ Справка сразу же была подписана электронной подписью‚ распечатал и отправил в банк․ Очень удобно!»
• Алексей‚ 45 лет‚ г․ Новосибирск: «Попробовал позвонить в горячую линию – оператор быстро уточнил‚ какие документы нужны‚ и создал заявку․ Справка пришла по почте в течение 2 дней․»
• Марина‚ 62 года‚ г․ Санкт‑Петербург: «При личном визите в отделение пришлось ждать 30 минут‚ но сотрудники помогли исправить ошибку в ИНН‚ которая была в базе․ В итоге справка получена без проблем․»
• Владимир‚ 34 года‚ г․ Екатеринбург: «Через приложение «Социальный навигатор» заказал справку в пару кликов․ Плюс – возможность сразу увидеть статус обработки․»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР РФ
• Личный кабинет получателя ПФР
• Электронные сервисы ПФР (ЕСИА)
• Госуслуги – регистрация и вход в ЛК
• Личный кабинет получателя СФР (для сравнения)

Справка 2‑НДФЛ – важный документ‚ и получить её через Пенсионный фонд России сейчас проще‚ чем когда‑либо ранее․ Электронные сервисы позволяют оформить запрос в режиме онлайн‚ а при необходимости всегда можно воспользоваться телефонной поддержкой или личным приёмом в региональном отделении․ Сохраняйте копию справки и проверяйте корректность данных – это избавит от лишних задержек в дальнейшем․

Помните: для получения справки 2‑НДФЛ требуется только ваш паспорт‚ ИНН и СНИЛС․ Все остальные данные (дата рождения‚ адрес) берутся из базы ПФР автоматически․