Справка из ПФР (выписка о состоянии пенсионного счета, справка о назначении и размере пенсии, справка СТД‑ПФР и др.) нужна для:

• оформления кредита или ипотеки;
• получения социальных выплат, субсидий;
• подачи документов в органы опеки, суд;
• трудоустройства и подтверждения стажа.

Основные способы получения справки

1. Через личный кабинет на сайте ПФР (https://lk.pfr.gov.ru/).
2. Через портал Госуслуги (https://gosuslugi.ru/).
3. Через МФЦ (по предварительной записи).
4. По телефону (операторы могут оформить электронную справку и выслать её на e‑mail).

Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР)

Для доступа к сервису необходимо:

• Иметь подтверждённую учётную запись в Госуслугах (идентификация через банк, МФЦ или мобильный телефон).
• Перейти по ссылке https://lk.pfr.gov.ru/ и авторизоваться через ЕСИА.
• В меню выбрать раздел «Электронные сервисы» → «Справки и выписки».
• Указать тип справки (например, «Справка о состоянии пенсионного счета»), выбрать период и нажать «Отправить запрос».
• Через 3‑5 рабочих дней справка будет доступна в разделе «Мои документы»; её можно скачать в формате PDF и распечатать.

Портал Госуслуги

На gosuslugi.ru услуги ПФР объединены в один каталог:

• Войдите в личный кабинет Госуслуг (логин + пароль или биометрия).
• В поиске введите «Справка ПФР» и выберите нужный тип услуги.
• Заполните форму (СНИЛС, ФИО, контактный телефон) и подтвердите запрос.
• Справка будет сформирована автоматически и появится в разделе «Мои услуги». Вы можете скачать её или отправить на электронную почту.

МФЦ (многофункциональный центр)

Если у вас нет подтверждённой учётной записи в Госуслугах, можно воспользоваться МФЦ:

• Запишитесь онлайн или по телефону 8‑800‑555‑88‑88 (горячая линия ПФР).
• Принесите паспорт, СНИЛС и, при необходимости, доверенность.
• Сотрудник МФЦ оформит заявку в системе ПФР, а готовую справку выдаст в течение 1‑2 дней.

Пошаговая инструкция (через личный кабинет ПФР)

1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, при необходимости – доверенность.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете ПФР через Госуслуги.
3. Выберите услугу «Справка (выписка) из ПФР».
4. Укажите параметры – тип справки, период, способ получения (PDF, электронная подпись).
5. Подтвердите запрос и дождитесь уведомления о готовности (обычно 1‑3 рабочих дня).
6. Скачайте документ, распечатайте при необходимости.

Требования к заявителю

• Наличие подтверждённой учётной записи в Госуслугах (идентификация через банк, МФЦ или мобильный телефон).
• Точный СНИЛС (10 цифр) и ФИО, как указано в ПФР.
• Для получения справки от имени другого лица – доверенность в электронном виде (можно загрузить в личный кабинет).

Контактная информация ПФР

Личный приём (офисные отделения)

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
• Адреса региональных отделений: (пример) г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1; г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 3 и др.
• Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.

Структура и отделы ПФР

• Отдел пенсионных выплат – выдача пенсий и выплат.
• Отдел информационных сервисов – электронные справки, выписки, личный кабинет.
• Отдел обслуживания юридических лиц – вопросы работодателей, страховые взносы.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров: Герман Овчинников
• Заместитель председателя: Ольга Кузнецова
• Главный исполнительный директор: Андрей Петров

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы пользователей, получивших справку онлайн:

• «Оформил справку через личный кабинет ПФР за 5 минут. Документ пришёл на почту в PDF, всё удобно и быстро.», Ирина, 42 г., г. Москва.
• «Сначала не смог войти в Госуслуги, но после идентификации в банке всё заработало. Справка готова через сутки.» — Алексей, 55 г., г. Новосибирск.
• «Обратился в МФЦ, потому что нет доступа к Интернету. Сотрудники помогли оформить заявку, справка выдана в тот же день.» — Марина, 68 г., г. Казань.

Полезные рекомендации

• Проверьте актуальность СНИЛС в личном кабинете перед подачей заявки.
• Если у вас нет подтверждённой учётной записи в Госуслугах, лучше сразу записаться в ближайший МФЦ – это ускорит процесс.
• Для получения справки с электронной подписью понадобится КЭП (квалифицированный сертификат).
• Сохраняйте копию справки в личном кабинете – в случае потери её можно будет скачать повторно без новой заявки.

Получение справки из Пенсионного фонда онлайн – быстрый и безопасный процесс, который экономит время и избавляет от необходимости посещать отделения лично. Следуйте приведённой инструкции, и нужный документ будет у вас в течение нескольких дней.