С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим порядок получения сведений изменился: теперь за справками о страховых взносах‚ стаже и пенсионных накоплениях обращаться нужно в СФР‚ а за информацией о начисленных и уплаченных взносах как за работников‚ так и за себя (для ИП) — также во взаимодействие с ФНС․ В данной статье мы подробно разберем‚ как заказать нужную справку‚ и предоставим актуальные контакты ведомства․
Описание
Справка о страховых взносах — это официальный документ‚ подтверждающий суммы начисленных и уплаченных обязательных взносов на обязательное пенсионное страхование (ОПС)‚ а также сведения о страховом стаже и индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК)․ Наиболее востребованным документом является справка по форме СЗИ-ИЛС (Индивидуальный лицевой счет)․ В ней отражены:
- Сведения о стаже за весь период трудовой деятельности;
- Суммы страховых взносов‚ начисленных и уплаченных работодателями;
- Данные о добровольных взносах (для ИП и самозанятых);
- Величина ИПК (например‚ за 2026 год ИП может заработать 0‚701 ИПК за счет фиксированного взноса и 0‚183 ИПК за счет взноса с дохода свыше 300 000 руб․);
- Сведения о накопительной части пенсии․
Работодатели теперь перечисляют взносы единым платежом‚ а контроль за их уплатой осуществляет ФНС‚ однако лицевые счета граждан ведет именно Социальный фонд России․
Контакты для обращений
Для получения информации и заказа справок граждане и страхователи могут использовать несколько каналов связи с Социальным фондом России․
Официальный сайт
Основной электронный ресурс ведомства, sfr․gov;ru․ Именно на этом портале размещена вся актуальная информация‚ нормативные акты и формы заявлений после упразднения сайта ПФР (pfr․gov․ru)․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает единый контактный центр Социального фонда России․ По телефону можно уточнить порядок получения выписки‚ статус готовности документа или задать вопрос специалисту․
Номера телефонов - Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)․
- Для страхователей (работодателей): 8 (800) -50-70-77․
- Телефон доверия (по вопросам противодействия коррупции): +7 (495) -87-89-19․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и запросов (в т․ч․ скан-копий заявлений) используется электронная почта: info@sfr․gov․ru․ Обратите внимание‚ что персональные данные лучше передавать через защищенные сервисы личного кабинета․
Личный кабинет
Самый быстрый способ получить справку по форме СЗИ-ИЛС — заказать ее электронно․ Для этого не нужно посещать отделение фонда․
- Для граждан (физических лиц): Вход осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․ В разделе «Пенсия‚ пособия и льготы» доступна услуга «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР»․ Справка формируется в формате PDF и подписывается электронной подписью ведомства․
- Для страхователей (ИП и юридические лица): Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт СФР (sfr․gov․ru) с использованием квалифицированной электронной подписи (УКЭП)․ Здесь формируются сведения о начисленных взносах за работников․
Личный прием
Если вам требуется бумажная справка с «мокрой» печатью или необходимо решить сложный вопрос‚ требуется личный визит в территориальное управление Социального фонда России․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также СНИЛС․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб региональных отделений СФР:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График может незначительно отличаться в зависимости от региона․ В некоторых отделениях есть дополнительные часы приема в вечернее время или по субботам․ Рекомендуется уточнять время на сайте местного отделения СФР․
Отделы
В структуре Социального фонда России функционируют профильные подразделения‚ каждое из которых отвечает за свой блок вопросов:
- Отделение персонифицированного учета: ведет базы данных граждан‚ формирует выписки из индивидуального лицевого счета (СЗИ-ИЛС)‚ проверяет сведения о стаже․
- Отделение страховых взносов: занимается администрированием добровольных взносов (для ИП‚ адвокатов‚ нотариусов и лиц‚ вступивших в добровольные правоотношения по ОПС)‚ сверяет расчеты с ФНС․
- Отделение социальных выплат и пенсий: назначает и выплачивает пенсии‚ ежемесячные и единовременные пособия․
- Клиентская служба: осуществляет непосредственный прием граждан‚ консультирование и выдачу готовых справок․
Руководство
На федеральном уровне Социальный фонд России возглавляет:
- Председатель СФР: Чубарова Светлана Игоревна․
- Заместители председателя: отвечают за направления пенсионного обеспечения‚ социального страхования и цифровизации․
На региональном уровне фонд представлен управляющими отделениями по субъектам РФ․ Актуальный список руководителей региональных отделений доступен на сайте sfr․gov․ru в разделе «О фонде» — «Руководство»․
Отзывы
Анализ отзывов граждан и предпринимателей о процессе получения справок позволяет выделить следующие тенденции:
- Положительные: Подавляющее большинство пользователей отмечают удобство получения выписок через портал Госуслуг․ Документ формируется за пару минут‚ не требует визита в инстанции и имеет юридическую силу благодаря ЭЦП․ Также граждане отмечают улучшение работы контакт-центра после объединения ПФР и ФСС․
- Отрицательные: Основные нарекания связаны с задержками в обновлении данных на лицевых счетах (информация о уплаченных взносах за прошлый год может отображаться с опозданием в несколько месяцев из-за межведомственного взаимодействия СФР и ФНС)․ Также у индивидуальных предпринимателей иногда возникают сложности с расчетом взносов с дохода свыше 300 000 руб․ и корректным отображением начисленного ИПК․
Если вы столкнулись с некорректными данными в справке‚ рекомендуется сначала обратиться в клиентскую службу для сверки расчетов с налоговыми органами‚ которые передают сведения в СФР․