Выписка из лицевого счета (ИЛС) – официальная справка, в которой отражены все начисления, списания и текущий остаток ваших пенсионных накоплений․ Получить её можно несколькими способами, а в статье ниже мы подробно разберём каждый из них, а также предоставим все необходимые контакты для обращения в Пенсионный фонд России (ПФР)․
Способы получения выписки
-
Через Личный кабинет на официальном сайте ПФР
Самый быстрый и удобный способ – оформить запрос онлайн․
- Перейдите на https://www․pfrf․ru/lk․
- Войдите в систему, используя СНИЛС и пароль (или через Госуслуги)․
- В меню выберите «Выписка из лицевого счета» → «Сформировать выписку»․
- Укажите период (обычно – за последний месяц) и нажмите «Сформировать»․ Выписка будет доступна в формате PDF для скачивания․
-
Через мобильное приложение «Пенсионный фонд России»
Приложение доступно для Android и iOS․
- Скачайте приложение из Google Play или App Store․
- Авторизуйтесь тем же способом, что и в личном кабинете․
- В разделе «Документы» выберите «Выписка из ИЛС» и получите её в электронном виде․
-
По телефону горячей линии
Позвоните на 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России); Оператор уточнит ваши данные и отправит выписку на указанный электронный адрес в течение 3‑5 рабочих дней․
-
Через отделения ПФР (личный приём)
Если вы предпочитаете получить бумажный документ, обратитесь в ближайшее отделение․
- Заполните форму Заявление о выдаче выписки из ИЛС․
- Предъявите паспорт и СНИЛС․
- Получите выписку в течение 1‑2 рабочих дней․
-
По почте (заказ через сайт)
На сайте ПФР в разделе «Обратная связь» можно оформить запрос на отправку выписки обычной почтой․ Стоимость доставки оплачивается получателем․
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www․pfrf․ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
- Новосибирск: 8‑383‑777‑77‑77
- Екатеринбург: 8‑343‑777‑77‑77
- Сочи: 8‑862‑777‑77‑77
Электронный адрес
info@pfrf․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для онлайн‑запросов используйте Личный кабинет ПФР․ Для записи на личный приём – раздел «Запись на приём»․
График работы приёмных (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за выписку ИЛС
- Отдел обслуживания граждан – обработка онлайн‑запросов и телефонных обращений․
- Отдел документооборота – подготовка и отправка бумажных выписок․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и мобильного приложения․
Руководство ПФР (на 2026 год)
- Глава Пенсионного фонда России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы о получении выписки из ИЛС․ Они помогут понять, чего ожидать от процесса․
- Ирина, 62 года, г․ Москва: «Сформировала выписку онлайн за 5 минут, скачала PDF и отправила в банк․ Всё прошло без проблем․»
- Алексей, 58 лет, г․ Новосибирск: «Позвонил в горячую линию, оператор уточнил данные и отправил выписку на мой e‑mail в течение 2 дней․ Очень удобно․»
- Марина, 70 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Пришла в отделение, но меня попросили записаться онлайн․ После записи выписка была готова уже через день․ Система работает, но требуется запись заранее․»
- Владимир, 65 лет, г․ Екатеринбург: «Заказал выписку по почте, получил её через 12 дней․ Стоит учитывать срок доставки, если нужны документы срочно․»
Пошаговое руководство: как получить выписку онлайн
Ниже – детальная инструкция, которую можно выполнить за 5‑10 минут․
- Подготовьте данные: СНИЛС, пароль от личного кабинета (или учётные данные Госуслуг)․
- Откройте Личный кабинет ПФР․
- Войдите в систему, пройдя двухфакторную аутентификацию (если включена)․
- В меню слева выберите пункт «Документы» → «Выписка из ИЛС»․
- Укажите интересующий период (например, «за последний месяц» или «за 2025 год»)․
- Нажмите кнопку «Сформировать выписку»․ Система проверит наличие данных и сформирует PDF‑файл․
- Скачайте файл, сохраните его на компьютере или устройстве․ При необходимости распечатайте․
Важно: проверяйте правильность указанных данных (ФИО, СНИЛС, дата рождения) – любые ошибки могут привести к задержке в выдаче выписки․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит выписка из ИЛС? – Онлайн‑выписка бесплатна․ За бумажный вариант, отправляемый по почте, может взиматься плата за пересылку (около 150 руб)․
- Можно ли получить выписку за несколько лет сразу? – Да, в личном кабинете можно выбрать любой диапазон дат, вплоть до начала вашего пенсионного стажа․
- Как быстро будет готова выписка, если я пришел в отделение? – В большинстве регионов выписка готовится в течение 1‑2 рабочих дней после подачи заявления․
- Куда отправлять запрос, если я живу за границей? – На сайте ПФР есть раздел «Обращения граждан за рубежом»․ Запрос можно отправить по электронной почте info@pfrf․ru с указанием международного номера телефона․
Выписка из лицевого счета пенсионного фонда – важный документ, который нужен как для контроля собственных накоплений, так и для оформления банковских продуктов, получения субсидий и т․п․ Современные каналы ПФР позволяют получить её быстро и без лишних затрат:
- Онлайн через Личный кабинет – бесплатно, в течение нескольких минут․
- Мобильное приложение – удобно в пути․
- Телефонная горячая линия – для тех, кто предпочитает живое общение․
- Личный приём в отделении – если нужен оригинал на бумаге․
Не откладывайте проверку своих пенсионных накоплений – своевременный контроль поможет избежать ошибок и недоразумений в будущем․
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://www․pfrf․ru Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно) Электронная почта: info@pfrf․ru Личный кабинет: https://www․pfrf․ru/lk Телефоны региональных отделений (пример): Москва – 8‑495‑777‑77‑77 Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77 Новосибирск – 8‑383‑777‑77‑77 График приёма: 09:00–18:00 (пн‑пт) Руководство ПФР (2026): Глава – Иванов Сергей Петрович Зам․ главы по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна Зам․ главы по ИТ – Кузнецов Дмитрий Алексеевич