Трудовая книжка – один из важнейших документов, подтверждающих стаж работы гражданина России. С 1990‑2009 гг; использовались бумажные трудовые книжки, а после 2009 года их функции перешли в базу данных Пенсионного фонда России (ПФР). С 2020‑х годов ПФР активно цифровизирует свои сервисы, позволяя каждому гражданину просматривать сведения о трудовом стаже онлайн.
Краткая историческая справка
- 1918 год – появление первой трудовой книжки в России.
- 1990‑2009 годы – широкое использование бумажных трудовых книжек.
- С 2009 года – заменена электронным реестром ПФР.
- С 2020‑х годов – цифровизация и возможность просмотра данных через личный кабинет ПФР.
Через личный кабинет на официальном сайте ПФР
- Перейдите на официальный сайт ПФР.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Войдите в систему, используя СНИЛС и пароль, либо через Госуслуги.
- В меню выберите раздел «Трудовая книжка (Электронный трудовой стаж)».
- Система отобразит все записи о вашем трудовом стаже, включая даты, названия организаций и должности.
Через мобильное приложение «ПФР»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь тем же способом, что и в личном кабинете, и откройте раздел «Трудовой стаж».
В отделении ПФР (при отсутствии доступа к интернету)
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Обратитесь в любой региональный центр ПФР – сотрудник выдаст распечатку электронных записей.
Контактная информация ПФР для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -00‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -00‑00‑00
- Новосибирск: +7 (383) -00‑00‑00
- Екатеринбург: +7 (343) -00‑00‑00
- Для полного списка телефонов – см. раздел «Контакты» на сайте ПФР.
Электронный адрес
info@pfrf.ru – общий запрос по работе сервисов ПФР.
Личный кабинет
Доступен по адресу: https://lk.pfrf.ru. В личном кабинете можно:
- Просмотреть электронную трудовую книжку.
- Подать заявление на изменение данных.
- Получить выписку о трудовом стаже.
- Отслеживать статус заявлений.
Личный приём (офисы ПФР)
Для личного обращения в офис ПФР необходимо записаться заранее (через сайт или по телефону). Ниже указаны основные адреса:
- Москва, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 (Главный офис ПФР).
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 (Региональный центр).
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 (Региональный центр).
- Полный перечень офисов – в разделе «Контакты»;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за трудовую книжку
- Отдел электронных реестров – ведёт базу данных трудового стажа.
- Отдел обслуживания граждан – принимает обращения и выдает выписки.
- Технический отдел – поддерживает работу личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство ПФР
На 2026 год руководство ПФР выглядит следующим образом (по состоянию на ):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по цифровизации – Кузнецов Андрей Андреевич
- Полный состав руководства – в разделе «Руководство ПФР».
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пользователи делятся опытом обращения в ПФР:
- Otzovik – отзывы о ПФР
- Google Maps – отзывы о региональных офисах
- Форум Госуслуг – обсуждения личного кабинета
Полезные рекомендации
Регулярно проверяйте электронную трудовую книжку. Ошибки в датах или названиях организаций могут повлиять на размер будущей пенсии.
При обнаружении неточностей сразу подавайте заявление. Это можно сделать онлайн через личный кабинет – раздел «Корректировка данных».
Храните копию выписки о трудовом стаже. Электронный документ пригодится при оформлении пенсионных выплат, а также при получении социальных пособий.
Пользуйтесь мобильным приложением. Оно удобно для быстрого доступа к информации в любой точке страны.
Сейчас любой гражданин России может быстро и бесплатно посмотреть свою трудовую книжку в электронном виде, используя Личный кабинет ПФР или мобильное приложение. При необходимости уточнить данные, исправить ошибки или получить официальную выписку, достаточно обратиться в любой региональный центр ПФР по указанным контактам.
Дата актуализации информации: