Цель статьи – подробно показать, как правильно оформить письменную жалобу на действия (или бездействие) судебного пристава‑исполнителя, какие сведения необходимо указать, где и в какие сроки её подавать, а также предоставить полный перечень контактов для обращения в ФССП.
Что такое жалоба в ФССП?
Жалоба – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или их представителя к Федеральной службе судебных приставов, в котором указываются нарушения, допущенные судебным приставом‑исполнителем, а также требования заявителя о рассмотрении и устранении этих нарушений.
Когда и кому подавать жалобу?
- На бездействие пристава (неисполнение или задержка исполнения судебного решения).
- На неправомерные действия (злоупотребление полномочиями, превышение полномочий, нарушение прав граждан).
- На решение (постановление) пристава, если оно противоречит закону.
Жалобу можно направлять:
- Старшему судебному приставу (начальнику отдела).
- Начальнику территориального отдела ФССП.
- В прокуратуру (если требуется проверка законности действий).
Требования к содержанию жалобы
Согласно офиц. сайту ФССП, в жалобе обязательно должны присутствовать следующие сведения:
- Наименование органа, в который подаётся жалоба (например, «Старшему судебному приставу отдела № 5 Федеральной службы судебных приставов России»).
- ФИО (или наименование организации) заявителя, его контактные данные (адрес, телефон, e‑mail).
- Данные судебного пристава‑исполнителя, чьи действия обжалуются: должность, ФИО, подразделение.
- Точная формулировка действий (или бездействия) и указание даты/номера обжалуемого постановления.
- Ссылка на нормативные акты, которые, по мнению заявителя, нарушены.
- Требования заявителя (например, «произвести проверку», «отменить постановление», «восстановить нарушенные права»).
- Подпись заявителя и дата подачи.
Пошаговый образец заполнения жалобы
В __________ (наименование территориального отдела ФССП) Адрес: _______________________________ От: _________________________________ ФИО (полностью): _____________________ Адрес проживания (место пребывания): _______________________ Телефон: ___________________________ E‑mail: ___________________________ Судебный пристав‑исполнитель, чьи действия обжалуются: Должность: ________________________ ФИО: _____________________________ Подразделение: ____________________ Основание жалобы: 1. Дата и номер постановления (если имеется): ______________________ 2. Описание действий (или бездействия) пристава: ______________________ 3. Нарушенные нормы права (указать статьи законов, постановлений): _______________ Требования: 1. _________________________________ 2. _________________________________ Приложения: 1. Копия постановления (если есть); 2. Копии документов, подтверждающих факты; 3. Иные материалы, имеющие значение для рассмотрения жалобы. Подпись заявителя: _______________________ Дата: _______________
Обратите внимание, что все поля должны быть заполнены разборчиво. При подаче в электронном виде (через Интернет‑приёмную) система автоматически проверит наличие обязательных полей.
Как подать жалобу
5.1 Онлайн (через Интернет‑приёмную)
- Перейдите на страницу http://fssp.gov;ru/form/.
- Выберите раздел «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
- Заполните электронную форму, используя образец выше.
- Согласитесь с условиями обработки персональных данных и нажмите кнопку «Отправить».
- Сохраните полученный регистрационный номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
5.2 По почте (рекомендованным письмом)
- Распечатайте заполненный образец.
- Подпишите документ.
- Отправьте в адрес территориального отдела ФССП, указанный в разделе Контакты ниже.
5.3 Лично (в личный приём)
- Подготовьте оригинал и копию жалобы;
- Явитесь в приёмную в указанные часы.
- Получите расписку о приёме документов.
Сроки рассмотрения жалобы
Согласно статье 33 Федерального закона «О судебных приставах», жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня её получения. По результатам рассмотрения высылается ответ в письменной форме (по почте или в личный кабинет).
Контакты для обращения в ФССП
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://fssp.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (региональный центр) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://lk.fssp.gov.ru |
| Личный приём (адрес) | ул. Тверская, д. 7, офис 5, г. Москва, 125009 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство (на 2026 г.) | Генеральный директор ФССП России – В. В. Кузнецов Старший судебный пристав‑исполнитель – А. С. Михайлов |
| Отзывы граждан | Отзывы о работе ФССП на Otzovik | Google Maps – отзывы |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон требует указания ФИО и контактных данных заявителя, иначе жалоба будет признана неприемлемой.
8.2 Что делать, если ответ на жалобу не пришёл в течение 30 дней?
Необходимо написать запрос в письменной форме (или через личный кабинет) с указанием регистрационного номера обращения и потребовать разъяснения причин задержки.
8.3 Можно ли обжаловать решение суда о взыскании долга в ФССП?
Обжаловать решение суда можно в суде общей юрисдикции. В ФССП можно лишь жаловаться на нарушения в процессе исполнения (бездействие, превышение полномочий).
8.4 Как проверить статус моей жалобы?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» укажите регистрационный номер. Также статус можно уточнить по телефону горячей линии.