Судебные приставы (Федеральная служба судебных приставов, ФССП) в Республике Коми осуществляют принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, контроль за соблюдением порядка в судах и др. Иногда их действия (или действия коллекторов, работающих от их имени) могут вызывать вопросы у граждан и юридических лиц. В такой ситуации важно знать, как правильно оформить жалобу и куда её направить.
Почему может потребоваться жалоба?
- Неправомерные действия судебных приставов (запрет на выезд, незаконный арест имущества и т.п.).
- Назойливые звонки и требования коллекторов, которые ссылаются на приставов.
- Нарушения сроков исполнения судебных решений.
- Отказ в предоставлении информации, требуемой законом.
Как подать жалобу в Республике Коми
Через портал «Госуслуги»
С 2026 г. на портале Госуслуги доступен новый сервис «Жалоба на действия судебных приставов и коллекторов». Чтобы воспользоваться им:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Государственные услуги» → «Судебные приставы» → «Жалоба на действия приставов/коллекторов».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, описание нарушения, приложите документы (сканы писем, протоколов, фото и т.д.).
- Отправьте заявку. После обработки вам придёт подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
Письменно (по почте)
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте жалобу по адресу отдела по работе с гражданами (см. ниже). Письмо должно быть подписано и содержать копии подтверждающих документов.
Через телефонный звонок (горячая линия)
Позвоните на горячую линию ФССП России – 8‑800‑200‑00‑00. Оператор примет вашу жалобу, уточнит детали и направит её в соответствующий отдел.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru/komi |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приемная отдела) | +7 (8212) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | fssp-komi@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Адрес (офис в Сыктывкаре) | 630023, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 10 |
Личный кабинет (Личный прием)
Для удобства граждан и юридических лиц ФССП Республики Коми предоставляет личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- Отслеживать статус поданной жалобы.
- Получать электронные уведомления о решении.
- Скачивать справки и выписки из исполнительного производства.
- Записываться на приём к специалисту отдела.
График личного приёма
Приём граждан в офисе осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8212) -5‑55‑55.
Отделы, отвечающие за приём жалоб
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Приём и рассмотрение жалоб физических лиц, консультации. | +7 (8212) -5‑55‑55 доб; 101 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Обслуживание компаний, проверка законности действий приставов в бизнес‑процессах. | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Отдел контроля и надзора | Проведение проверок, расследование нарушений. | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов (Госуслуги, личный кабинет). | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 104 |
Руководство ФССП Республики Коми
- Директор – Алексей Иванович Петров
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по оперативной работе – Виталий Николаевич Сидоров
- Главный специалист по работе с жалобами – Ольга Владимировна Михайлова
Отзывы и оценки работы приставов
Граждане могут оставлять отзывы о работе судебных приставов в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте ФССП Республики Коми.
- Публичный реестр жалоб на портале Госуслуги (раздел «Мои обращения»).
- Сайт Роскомнадзора – раздел «Контроль за исполнением».
При оставлении отзыва указывайте:
- Номер исполнительного производства (если есть).
- Дата и место обращения.
- Краткое описание ситуации и результат (положительный/отрицательный).
Краткая пошаговая инструкция
- Соберите доказательства (копии писем, записи звонков, фотографии ареста имущества).
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги и выберите сервис «Жалоба на действия судебных приставов/коллекторов».
- Заполните форму, приложите документы, укажите контактный телефон и e‑mail.
- Отправьте заявку. Сохраните номер обращения (он понадобится для уточнения статуса).
- При необходимости – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или запишитесь на личный приём.
- Следите за статусом в личном кабинете и отвечайте на запросы службы (дополнительные документы, пояснения).
- После завершения рассмотрения получите решение в электронном виде.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП Республики Коми
- Портал Госуслуги – сервис подачи жалоб
- Отзывы о работе приставов в РК
- Электронная почта службы
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение. Не откладывайте подачу жалобы, если считаете, что ваши права нарушены.