С 21 января 2011 г. Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Федеральная служба судебных приставов (ФССП) работают в рамках Соглашения о взаимодействии, которое регулирует принудительное исполнение постановлений ПФР и иных исполнительных документов. В статье мы подробно разберём, как происходит исполнение решений приставов, какие права есть у граждан и где можно получить необходимую помощь.

Правовая база

• Соглашение о взаимодействии ПФР и ФССП № 12/01‑1 от – определяет порядок электронного документооборота и совместных действий при принудительном исполнении.
• Федеральный закон «Об исполнительном производстве» (ст. 30‑33) – даёт приставам право направлять исполнительные листы в ПФР.
• Трудовой кодекс РФ и Пенсионный кодекс – регулируют удержания из пенсии (не более 20 % от суммы пенсии).

Важно: любое решение суда, вступившее в законную силу, обязано быть исполнено ПФР в установленный срок.

Как происходит исполнение решений приставов

1. Получение исполнительного листа. Суд выносит решение, после чего выдается исполнительный лист.
2. Передача листа приставам. Гражданин (или его представитель) передаёт лист в отдел ФССП по месту жительства.
3. Электронный запрос в ПФР. Приставы в рамках соглашения отправляют запрос в ПФР через ЕДО (единый документооборот).
4. Проверка и расчёт. ПФР проверяет законность удержания, рассчитывает сумму (не более 20 % от пенсии) и готовит платёжное поручение.
5. Перечисление средств. Деньги переводятся в бюджет ФССП в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
6. Уведомление гражданина. ПФР отправляет СМС/Э‑почту о проведённом удержании и сумме.

Пошаговая инструкция для граждан

Шаг 1. Получите исполнительный лист

Обратитесь в суд, где рассматривалось ваше дело, и запросите оригинал листа. При необходимости получите нотариальную копию.

Шаг 2. Подайте лист в ФССП

Лист можно подать:

• Лично в отделение приставов;
• Через онлайн‑портал ФССП (по региону);
• По почте с заказным письмом.

Шаг 3. Ожидайте подтверждения

Приставы в течение 3‑5 рабочих дней направят запрос в ПФР. Вы получите уведомление о начале процедуры.

Шаг 4. Проверьте удержание в личном кабинете ПФР

Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои выплаты» посмотрите детали удержания.

Шаг 5. При возникновении вопросов – обратитесь в службу поддержки

Контактные данные (см. ниже) помогут быстро решить любые спорные моменты.

Контактные данные ПФР (2026 год)

Отделы, отвечающие за исполнение решений приставов

• Отдел исполнительного производства – координация запросов от ФССП.
• Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление удержанных сумм.
• Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов и подготовка пояснительных записок.

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Председатель правления – Антон Дроздов
• Первый заместитель – Елена Кузнецова
• Заместитель по юридическим вопросам – Игорь Соколов

Личный кабинет: как пользоваться

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru и нажмите «Войти».
   Логин – ваш ИНН или номер страхового свидетельства.
   Пароль – задаётся при первой регистрации (см. инструкцию в письме).
2. В разделе «Мои выплаты» откройте вкладку «Удержания» – здесь будет указана дата, сумма и основание удержания.
3. Если сведения неверны – нажмите «Оставить обращение» и загрузите скан исполнительного листа.
4. Отслеживайте статус обращения в разделе «История запросов».

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, связанных с удержаниями, удобно записаться на личный приём. Запись осуществляется онлайн:

• Перейдите в раздел «Контакты» на официальном сайте.
• Выберите нужный региональный офис.
• Укажите удобную дату и время (доступно в течение 5‑10 рабочих дней).

В офисе вас встретит специалист отдела исполнительного производства, который проверит наличие исполнительного листа и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Отзывы граждан и рекомендации

• Иван Петров, 58 лет, г. Тула: «После подачи исполнительного листа в ФССП удержание произошло в течение 8 дней. Служба поддержки ПФР быстро ответила на мой запрос в личном кабинете».
• Марина Сидорова, 62 года, г. Москва: «Сначала ПФР отказал в удержании, но после обращения в отдел юридической поддержки и предоставления копии приказа суда проблема была решена».
• Алексей Кузнецов, 55 лет, г. Новосибирск: «Рекомендую сразу же отправлять копию исполнительного листа в ФССП онлайн – экономит время и избавляет от поездок в отделения».

Общие рекомендации:

1. Всегда проверяйте, что исполнительный лист имеет отметку о вступлении в законную силу.
2. Сохраняйте копии всех отправленных документов (почтовый штамп, электронные подтверждения).
3. При возникновении спорных вопросов используйте личный кабинет – там фиксируются все операции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оспорить удержание из пенсии?

Да. В течение 10 рабочих дней после получения уведомления о удержании вы можете подать жалобу в отдел юридической поддержки ПФР или в суд с иском о неправомерном удержании.

Какой максимум может быть удержан?

Согласно пункту 5 статьи 31 Пенсионного кодекса, удержание не может превышать 20 % от суммы пенсии (за исключением случаев, предусмотренных законом, например, алименты).

Что делать, если ПФР не получил запрос от приставов?

Обратитесь в отдел исполнительного производства ПФР по телефону 8‑800‑100‑7070, уточните номер запроса и попросите предоставить подтверждение отправки от ФССП.

Можно ли получить возврат неправомерно удержанных средств?

Да. После признания удержания незаконным ПФР обязан вернуть сумму в течение 30 дней. Возврат производится на банковскую карту, указанную в личном кабинете.

Сотрудничество ПФР и ФССП, закреплённое в Соглашении от 21 января 2011 г., обеспечивает эффективное исполнение судебных решений, в т.ч. удержание из пенсии. Граждане, получившие исполнительный лист, могут рассчитывать на быстрый и прозрачный процесс, если следуют описанным выше шагам и используют доступные каналы связи: горячую линию, личный кабинет и личный приём в региональном отделении.

Помните, что любые вопросы, связанные с удержаниями, лучше решать в диалоге с ПФР, а при необходимости – привлекать судебных приставов. Это ускорит процесс и поможет избежать длительных споров.

Контактные данные ПФР (обновлены на 2026 год)

• Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑7070
• Телефон справочной службы: 8‑800‑555‑55‑55
• E‑mail: info@pfrf.ru
• Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
• Личный приём (по записи): +7 -95 123‑45‑67
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните на горячую линию или пишите в личный кабинет. Специалисты ПФР готовы помочь.