С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь отвечает за назначение и выплату пенсий. Проверить размер своей текущей или будущей пенсии, узнать пенсионные баллы и стаж можно несколькими способами — как онлайн, так и при личном обращении. В этой статье мы подробно разберем все доступные варианты.

Описание

Проверка размера пенсии — это возможность получить актуальную информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета. В выписке отражаются:

• Страховой стаж — общий период трудовой деятельности;
• Индивидуальные пенсионные коэффициенты (ИПК) — накопленные пенсионные баллы;
• Размер страховой пенсии на текущий момент;
• Накопительная часть пенсии и информация о том, в каком фонде (СФР или НПФ) хранятся средства (включая проверку на наличие средств материнского капитала).

Также доступно проактивное информирование: Госуслуги автоматически присылают уведомления мужчинам от 45 лет и женщинам от 40 о размере их будущей пенсии.

Личный кабинет

Самый быстрый способ проверить размер пенсии, воспользоваться цифровыми сервисами.

Через портал Госуслуг

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Перейдите в раздел «Документы, работа и пенсия» или на вкладку «Пенсии».
3. Выберите услугу «Справка о размере пенсии и выплатах СФР» или «Пенсионные накопления».
4. Закажите извещение о состоянии лицевого счета. Выписка отобразится в течение дня в личном кабинете, её можно переслать себе на email.
5. В личном кабинете выберите раздел «Пенсионный калькулятор». На странице будут указаны: ваш страховой стаж, ИПК, размер пенсии на текущий момент и прогнозируемый размер с учетом новых данных.

Совет: установите мобильное приложение Госуслуг, чтобы быстро и удобно получать необходимые услуги и консультироваться с цифровым ассистентом — Роботом Максом.

Через сайт Социального фонда России (СФР)

В личном кабинете на сайте СФР доступен аналогичный функционал. Вы можете узнать текущий пенсионный коэффициент, проверить трудовой стаж и рассчитать будущую пенсию с помощью онлайн-калькуляторов и рекомендаций.

Если ваши накопления находятся в негосударственном пенсионном фонде (НПФ), проверить состояние счета можно на официальном сайте вашего НПФ;

Личный прием

Если вы предпочитаете решать вопросы офлайн или вам нужна бумажная справка (например, для оформления кредита или банковской гарантии), необходимо обратиться:

• В отделение Социального фонда России (СФР);
• В офис МФЦ (Мои документы).

Для получения справки при себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС.

График приема

График приема граждан в клиентских службах СФР может отличаться в зависимости от региона. Как правило, отделения работают по следующему расписанию:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторые дни возможен прием до 20:00);
• Суббота — Воскресенье: выходной.

Внимание: точное время работы конкретного отделения уточняйте на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии перед визитом. В ряде территорий действует система записи по телефону или через интернет.

Отделы

Вопросы, связанные с проверкой размера пенсии и лицевым счетом, решают следующие структурные подразделения Социального фонда:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием, консультирование, выдача выписок и справок;
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — проверка правильности начисления, расчет страховых и накопительных пенсий;
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов, проверка стажа и уплаты страховых взносов работодателями.

Руководство

Если вы не согласны с расчетом размера вашей пенсии и рядовые специалисты не могут решить проблему, вы имеете право обратиться к руководству фонда:

• Председатель СФР — глава центрального аппарата (осуществляет общее руководство);
• Управляющие региональными отделениями СФР — руководители фондов в субъектах РФ (принимают решения по сложным и спорным ситуациям на региональном уровне).

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или посредством подачи письменного обращения.

Контакты для обращений

Ниже представлена исчерпывающая контактная информация для связи с Социальным фондом России.

Официальный сайт

sfr.gov.ru — главный портал Социального фонда России. Здесь находится личный кабинет застрахованного лица, пенсионные калькуляторы и актуальные новости.

Горячая линия

###-###-#### — бесплатный телефон горячей линии СФР (работает по всей территории России). Звонок бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: ###-###-####;
• Региональные телефоны горячих линий, уточняйте на сайте sfr.gov.ru для вашего субъекта РФ (часто это местные номера с кодом региона).

Электронный адрес

Для отправки обращений и вопросов используется специальная форма на сайте СФР в разделе «Обращения граждан». Также можно направлять письма на официальный email: info@sfr.gov.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о проверке размера пенсии носят преимущественно позитивный характер, особенно в части цифровизации услуг:

• Плюсы: Возможность быстро узнать пенсию через Госуслуги или приложение СФР без визита в инстанции. Удобство пенсионного калькулятора для прогнозирования будущих выплат. Понятная выписка с указанием ИПК и стажа.
• Минусы: Иногда в выписках могут отсутствовать данные о стаже за ранние периоды (до 2002 года), если работодатели не передали сведения вовремя, в этом случае требуется личный визит в СФР с трудовой книжкой для корректировки данных. Также пользователи отмечают, что иногда выписка на Госуслугах формируется с задержкой до суток.

Резюме: Проверить размер пенсии сегодня проще всего онлайн. Достаточно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах, чтобы в любой момент видеть свои пенсионные баллы, стаж и прогнозируемую выплату. Если же вы обнаружили неточности, смело обращайтесь в клиентскую службу СФР для сверки документов.