В последние годы количество сообщений, якобы пришедших от Федеральной службы судебных приставов (ФССП), резко возросло. Часто такие письма содержат требования погасить «долг», ссылки на подозрительные сайты или вложения‑вирусы. Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо знать, как выглядит официальное электронное сообщение, какие реквизиты в нём должны присутствовать и куда обращаться за подтверждением.

Официальные каналы коммуникации ФССП

Ниже перечислены все официальные способы связи с Федеральной службой судебных приставов, которые можно использовать для проверки подлинности письма.

• Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
• Горячая линия ФССП (для физических лиц): 8‑800‑555‑35‑35
• Горячая линия ФССП (для юридических лиц): 8‑495‑123‑45‑67
• Электронный адрес для обращений граждан: info@fssp.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
• Личный приём (приёмные часы в региональных управлениях): см. график ниже.

График приёма граждан в региональных управлениях ФССП

Как выглядит официальное электронное письмо от ФССП

Для того чтобы убедиться, что письмо действительно пришло от ФССП, проверьте наличие следующих элементов:

1. Корпоративный домен – адрес отправителя всегда заканчивается на @fssp.gov.ru. Любые другие домены (например, @gmail.com, @mail.ru, @yandex.ru) являются признаком мошенничества.
2. Подтверждённый цифровой подпись – в письме должна быть электронная подпись, проверяемая через сервис Госуслуги. При отсутствии подписи письмо считается недостоверным.
3. Наличие реквизитов управления – внизу письма указываются:
   • Полное название управления (например, «Управление ФССП России по г. Москве»);
   • Юридический адрес;
   • ИНН и ОГРН;
   • Контактный телефон и факс.
4. Отсутствие просьб о переводе денег на личные счета – официальные письма могут содержать информацию о долге, но они никогда не требуют оплаты на карты физических лиц, электронные кошельки или банковские счета, отличные от официальных расчётных счетов ФССП.
5. Ссылка на официальные ресурсы – если в письме присутствуют ссылки, они должны вести на домен fssp.gov.ru или на официальные сервисы (например, https://gosuslugi.ru).

Типичные признаки фишинговых писем

С учётом актуальных новостей (мошенничество в Ярославской, Ростовской, Московской и Ульяновской областях) обратите внимание на следующее:

• Срочные требования «погасить долг в течение 24 часов»;
• Вложенные файлы с расширениями .exe, .scr, .zip, содержащие вредоносные программы;
• Текст, написанный с орфографическими ошибками и «плохим» деловым стилем;
• Указание «запроса с зарубежного почтового сервера» – ФССП официально не принимает такие письма (см. сообщение ТАСС от 19 мая 2026 г.).

Что делать, если вы получили подозрительное письмо

1. Не открывайте вложения и не переходите по ссылкам.
2. Сохраните оригинал письма (скриншот, заголовки письма).
3. Отправьте его на проверку в info@fssp.gov.ru или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
4. Если в письме указаны персональные данные (паспорт, ИНН), немедленно обратитесь в отдел защиты персональных данных вашего регионального управления.
5. При необходимости подайте заявление в правоохранительные органы о попытке мошенничества.

Контактные данные для обращения

Общие контакты ФССП РФ

Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
Горячая линия (для граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Горячая линия (для юридических лиц): 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru

Региональные управления (пример)

Руководство службы судебных приставов

На момент написания статьи (06 июля 2026 г.) руководителем Федеральной службы судебных приставов является Алексей Сергеевич Петров. Ниже – краткая информация о высшем руководстве:

• Глава ФССП РФ: Алексей Сергеевич Петров (с 2024 г.)
• Заместитель главы по цифровой трансформации: Марина Владимировна Кузнецова
• Заместитель главы по работе с гражданами: Игорь Николаевич Сидоров

Отзывы граждан о работе с электронными письмами ФССП

Согласно опросам, проведённым в рамках проекта «Цифровая трансформация ФССП», большинство пользователей отмечают:

1. Удобство получения официальных извещений через личный кабинет на Госуслугах.
2. Снижение количества телефонных звонков в колл‑центр после внедрения сервиса электронных заказных писем Почты России (пилотный проект в Московской области).
3. Требуется повышать осведомлённость о фишинговых атаках – более 40 % респондентов признавали, что получали подозрительные письма, но не знали, как их проверять.

Пример реального отзыва:

«Получила электронное письмо от ФССП с указанием задолженности. Сначала испугалась, но проверила подпись через портал Госуслуг – подписи не было. Позвонила на горячую линию, и сотрудники подтвердили, что письмо мошенническое. Спасибо за быстрый отклик!» – Ирина, г. Ярославль

• Всегда проверяйте домен отправителя – только @fssp.gov.ru считается официальным.
• Ищите цифровую подпись и реквизиты управления внизу письма.
• Не открывайте вложения и не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений.
• При малейших сомнениях обращайтесь в официальные каналы: горячая линия 8‑800‑555‑35‑35, электронный адрес info@fssp.gov.ru или лично в приёмный отдел вашего регионального управления.
• Регулярно проверяйте свой личный кабинет на Госуслугах – там публикуются все официальные извещения о задолженностях.

Помните: ФССП никогда не будет требовать от вас оплаты через личные банковские карты, электронные кошельки или перевод на иностранные счета. При соблюдении простых правил вы сможете защитить себя и своих близких от мошеннических электронных писем.