С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в Социальный фонд России (СФР). В связи с этим порядок сдачи отчетности претерпел значительные изменения. Теперь основная форма отчетности — это Единая форма сведений (ЕФС-1), которая пришла на смену старым отчетам СЗВ-СТАЖ, 4-ФСС и другим. В данной статье мы подробно разберем процесс сдачи отчетности, актуальные формы, сроки, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с фондом.

Описание: как сдать отчетность в СФР

Сдача отчетности в Социальный фонд зависит от количества сотрудников и способа подачи:

• Электронный формат: Организации, в которых работают 11 и более сотрудников, обязаны сдавать все отчеты исключительно в электронном виде, подписывая их усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
• Бумажный формат: Допускается для работодателей с численностью сотрудников до 10 человек включительно.
• Отчетность без сотрудников: Если юридическое лицо работает без наемных сотрудников, но у него есть директор, являющийся единственным учредителем, по нему также необходимо сдавать отчетность в СФР.

Важное уточнение: Отчет по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование (ранее РСВ-1) с 2017 года сдается не в ПФР, а в налоговую инспекцию (ФНС). В СФР же теперь сдается форма ЕФС-1, включающая в себя сведения о стаже и взносах на травматизм.

Шаги для сдачи отчета в электронном виде:

1. Подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО) СФР. Для этого необходимо зарегистрировать в Управлении фонда Соглашение об обмене электронными документами по телекоммуникационным каналам связи (ТКС).
2. Использовать специализированные программы (например, «Почтовый агент», «Контур.Экстерн», СБИС) для заполнения и отправки отчетов.
3. Отправить регистрационную информацию ПФР через оператора ЭДО, чтобы отделение фонда смогло корректно принять ваш отчет в электронном виде.

Сроки сдачи отчетности

Сроки зависят от конкретного раздела формы ЕФС-1:

• Раздел 1 (сведения о трудовой деятельности — аналог СЗВ-ТД): представляется не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором произошло кадровое мероприятие.
• Подразделы 1.2 и 2 (сведения о взносах на травматизм — аналог 4-ФСС): сдаются ежеквартально. В 2025 году сроки сдачи за 2024 год — до 27 января 2025 года (включительно).
• Раздел 3 (сведения о стаже — аналог СЗВ-СТАЖ): сдается ежегодно. За 2024 год сведения нужно подать до 27 января 2025 года.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с отчетностью и работой Социального фонда России, можно использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

www.sfr.gov.ru — основной портал Социального фонда России. Ранее сайт ПФР (pfrf.ru) теперь автоматически перенаправляет на портал СФР, где можно скачать формы соглашений об ЭДО, бланки отчетов и ознакомиться с инструкциями.

Горячая линия

Для оперативной консультации по вопросам сдачи отчетности и электронного документооборота работает единый контактный центр СФР.

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений СФР отличаются. Узнать номер вашего местного управления можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений». Для связи с центральным аппаратом:

• Справочная ЦА СФР: +7 (495) -87-89-07

Электронный адрес

Отправка самих отчетов на электронную почту фонда не допускается — отчетность принимается только через систему ЭДО или лично на бумажных носителях. Однако для общих вопросов можно использовать адрес:

• E-mail: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для страхователей (работодателей) функционирует сервис «Личный кабинет страхователя» на официальном сайте СФР. В нем можно:

• Проверить статус отправленных отчетов;
• Посмотреть данные о начисленных и уплаченных взносах;
• Сформировать квитанции и платежные поручения;
• Обратиться в фонд с вопросом в электронном виде.

Вход в личный кабинет осуществляется с использованием учетной записи юридического лица (через Госуслуги) или усиленной квалифицированной электронной подписи.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в клиентских службах региональных отделений СФР.

• График приема: Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:00; Пятница с 09:00 до 16:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45.
• Суббота и воскресенье: выходной.

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется уточнять время работы вашего отделения на сайте СФР или по телефону горячей линии.

Отделы

За прием и обработку отчетности отвечают специализированные подразделения фонда:

1. Отделение информационных технологий и электронного документооборота: отвечает за подключение к ЭДО, настройку телекоммуникационных каналов связи, прием отчетов в электронном виде.
2. Отдел администрирования страховых взносов: контролирует полноту и своевременность уплаты взносов на травматизм.
3. Отдел персонифицированного учета: обрабатывает индивидуальные сведения о стаже и заработке граждан (разделы ЕФС-1, касающиеся пенсионного стажа).
4. Клиентская служба (отдел по работе со страхователями): осуществляет консультирование, прием бумажных отчетов, выдачу квитанций.

Руководство

В случае возникновения спорных ситуаций, необоснованных отказов в приеме отчетности или наложения штрафов, вы можете обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России: Расков Дмитрий Васильевич.
• Заместители председателя: курируют различные направления, включая организацию персонифицированного учета и информационные технологии.
• Управляющие региональными отделениями: руководители местных филиалов СФР, к которым можно обратиться на личном приеме.

Отзывы

Отзывы страхователей о процессе сдачи отчетности в объединенный фонд носят различный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство объединения двух бывших фондов (ПФР и ФСС) в один. Теперь вместо нескольких разных отчетов сдается единая форма ЕФС-1, что сокращает документооборот. Электронная сдача через проверенные сервисы (Контур.Экстерн, СБИС) проходит без сбоев.
• Отрицательные: В периоды массовой сдачи отчетности (конец января, апрель) серверы СФР иногда перегружены, что приводит к задержкам в получении квитанций о приеме. Также пользователи отмечают путаницу в переходный период из-за изменения правил заполнения обновленной формы ЕФС-1 и частых корректировок со стороны фонда.