Обновление банковских реквизитов – важный процесс, который позволяет получать пенсию без задержек и ошибок․ С 1 октября 2020 года все выплаты перечисляются только на карты платёжной системы «Мир»․ Если у вас уже есть карта «Мир», но реквизиты изменились (смена банка, закрытие счёта и т․п․), необходимо своевременно сообщить об этом Пенсионному фонду России (ПФР)․
Почему важно своевременно менять реквизиты?
- Отсутствие задержек в выплате пенсии․
- Избежание возврата средств на старый счёт, что может потребовать дополнительного обращения․
- Соблюдение требований законодательства о выплатах на карты «Мир»․
Какими способами можно передать новые реквизиты?
- Через портал Госуслуги (самый быстрый и удобный способ)․
- Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «О доставке пенсии»)․
- Через МФЦ (по записи)․
- Почтовой отправкой в отделение ПФР по месту жительства․
- Непосредственно в банке, если банк формирует и отправляет заявление в ПФР автоматически․
Подготовка к подаче заявления
Для подачи заявления в электронном виде необходимо подготовить следующее:
- Подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги (можно создать через мобильные приложения банков или через сайт gosuslugi․ru)․
- Скан или фото паспорта и СНИЛС․
- Номер новой банковской карты «Мир» (20‑значный номер счёта)․
- Если меняете банк, убедитесь, что карта уже активирована․
- Доступ к смс‑сервису – ПФР отправит код подтверждения․
Пошаговая инструкция через портал Госуслуги
Ссылка на форму: https://www․gosuslugi․ru/115839/6
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru с помощью логина и пароля․
- В строке поиска введите «Смена реквизитов для получения пенсии» и выберите сервис «Дистанционная смена способа доставки пенсии или реквизитов банковской карты»․
- Нажмите кнопку «Подать заявление»․
- Заполните форму:
- ФИО (подтверждается автоматически)․
- СНИЛС․
- Новый номер банковской карты «Мир» (20 цифр)․
- Банк‑эмитент (можно выбрать из списка)․
- Загрузите сканы/фото паспорта и СНИЛС (если система требует подтверждения личности)․
- Подтвердите заявку с помощью смс‑кода, который придёт на ваш номер телефона, указанный в личном кабинете․
- Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите номер заявки и возможность отслеживать её статус в разделе «Мои обращения»․
Пошаговая инструкция через личный кабинет ПФР
Ссылка: https://es․pfrf․ru/
- Авторизуйтесь в личном кабинете ПФР (регистрация через Госуслуги или банковскую идентификацию)․
- Перейдите в раздел «О доставке пенсии»․
- Выберите действие «Смена реквизитов»․
- Заполните форму аналогично шагам на Госуслугах․
- Подтвердите заявку через смс‑код․
- Сохраните номер заявления и следите за статусом в личном кабинете․
Альтернативные способы подачи заявления
Через банк
Некоторые банки (например, Сбербанк) автоматически формируют черновик заявления в Госуслугах при выдаче новой карты «Мир»․ После получения смс‑кода банк отправит заявление в ПФР без вашего участия․
Через МФЦ
- Запишитесь на приём в МФЦ (запись онлайн mfc․ru или по телефону)․
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и новую карту «Мир»․ При желании можно взять доверенность, если заявление подаёт представитель․
- Сотрудник МФЦ поможет заполнить форму и отправит её в ПФР․
Почтовая отправка
Скачайте бланк заявления с сайта ПФР (pfrf․ru), заполните, приложите копии паспорта и СНИЛС, отправьте заказным письмом в отделение ПФР по месту жительства․
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www․pfrf․ru |
| Горячая линия ПФР (для пенсионеров) | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон регионального контакт‑центра | ###-###-#### (общий номер) / ###-###-#### (для региональных вопросов) |
| Электронный адрес | info@pfrf․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://www․gosuslugi․ru |
| Личный кабинет ПФР | https://es․pfrf․ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без перерыва)․ Приём по записи через мфц․ру или по телефону ###-###-####․ |
| Отделы ПФР |
|
| Руководство ПФР |
|
| Адрес главного офиса ПФР | 107140, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет, г․ Москва: «Сменил реквизиты через Госуслуги за 10 минут; СМС‑код пришёл мгновенно, заявление одобрено в течение 2 дней․ Очень удобно, без походов в банк!»
Мария Сидорова, 73 года, г․ Санкт‑Петербург: «Пыталась отправить заявление по почте, но сроки затянулись․ Перешла в личный кабинет ПФР – всё сделали онлайн, подтверждение пришло сразу․ Советую пользоваться электронными сервисами․»
Алексей Кузнецов, 71 год, г․ Новосибирск: «Банк предложил оформить карту «Мир» и сразу отправил черновик заявления в ПФР․ Не пришлось никуда идти, всё прошло автоматически․ Плюс к карте получил кэшбэк за остаток․»
Полезные ссылки
- Форма смены реквизитов на портале Госуслуги
- Личный кабинет Пенсионного фонда России
- Запись на приём в МФЦ
- Официальный Telegram‑канал ПФР
Передача новых банковских реквизитов в Пенсионный фонд через портал Госуслуги – быстрый, бесплатный и полностью дистанционный способ․ Главное – иметь подтверждённую учётную запись, паспорт, СНИЛС и карту «Мир»․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный кабинет ПФР․ Своевременное обновление реквизитов гарантирует бесперебойное получение пенсии․