Главное управление социальной защиты населения Центрального округа (ГУСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку социально незащищенных слоев населения в Тольятти. Отдел назначения адресной социальной помощи по Центральному району располагается по адресу ул. Голосова, 99. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, часы приема, структуру отделов и другую важную информацию.

Описание учреждения

Отдел назначения адресной социальной помощи по Центральному району ГКУ СО ГУСЗН Центрального округа осуществляет назначение и выплату различных видов государственной социальной помощи. Среди основных функций отделения:

• Назначение и выплата детских пособий;
• Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• Предоставление адресной социальной помощи малоимущим семьям и гражданам;
• Оформление льгот и мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов и других категорий граждан;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

Учреждение находится на 2 этаже здания по адресу ул. Голосова, 99. Почтовый индекс: 445021, Самарская область, г. Тольятти.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты на улице Голосова можно использовать следующие контактные данные:

Номера телефонов

• 8 (8482) -4-30-52, основной телефон отделения;
• 8 (8482) -4-30-49 — дополнительный номер;
• 7 (8482) -9-05-66, телефон для справок (также встречается в справочниках).

Внимание! Будьте осторожны при поиске номеров телефонов в интернете: некоторые сторонние сайты размещают номера юристов и частных компаний, которые не относятся к органам соцзащиты. Всегда сверяйте информацию с официальными источниками.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов вы можете использовать следующие email-адреса:

• usztlt@usznco.ru, официальный электронный адрес ГУСЗН;
• obsudim2017@gmail.com — адрес для приема обращений граждан.

Официальный сайт и горячая линия

Вся актуальная информация о мерах социальной поддержки, услугах и графиках работы размещена на официальных ресурсах:

• Официальный сайт ГУСЗН: usznco.ru
• Портал администрации Тольятти: portal.tgl.ru
• Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области: minsocdem.samregion.ru

Горячая линия: Единая горячая линия Главного управления социальной защиты населения Центрального округа позволяет получить консультацию по общим вопросам. Для района по ул. Голосова актуальны общие городские номера горячей линии ГУСЗН, а также прямые телефоны отделов (указаны выше).

Личный кабинет

Для того чтобы избежать очередей и подать заявления дистанционно, жителям Тольятти доступен Личный кабинет на региональном портале государственных услуг Самарской области, а также на федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно:

1. Получить информацию о назначенных выплатах и пособиях;
2. Подать заявление на оформление субсидий и льгот;
3. Записаться на личный прием к специалисту;
4. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами отдела назначения адресной социальной помощи осуществляется в соответствии с установленным графиком. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема граждан

• Среда: с 8:00 до 12:00
• Пятница: с 8:00 до 12:00

Обратите внимание, что время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом.

Отделы и структура

На улице Голосова, 99 (2 этаж) располагается конкретное подразделение:

• Отдел назначения адресной социальной помощи по Центральному району.

Для решения иных вопросов (например, социальное обслуживание на дому, реабилитация инвалидов) могут подключаться другие отделы ГУСЗН Центрального округа. В структуре Главного управления также выделены отделы по другим районам:

• Отдел по Автозаводскому району (ул. Автостроителей, 57, тел: 54-34-31, 54-33-27);
• Отдел по Комсомольскому району (бульвар Орджоникидзе, 16, тел: 54-32-26, 54-30-06, 54-33-01).

Руководство

Руководство отделом назначения адресной социальной помощи по Центральному району осуществляет начальник отдела. Общее руководство Главным управлением социальной защиты населения Центрального округа г. Тольятти осуществляет руководитель ГУСЗН. Актуальная информация о ФИО руководителей регулярно обновляется на официальном сайте usznco.ru и на информационных стендах в холле учреждения.

Отзывы

Отзывы о работе отделения на ул. Голосова, 99 встречаются разные. На популярных площадках (таких как 2ГИС, Zoon.ru) учреждение имеет более 30 отзывов и оценку около 5.0.

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Компетентность и отзывчивость многих специалистов;
• Удобное расположение в Центральном районе;
• Возможность получения консультации по телефону.

Типичные жалобы:

• Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в дни приема выплатных ведомостей или в конце месяца);
• Занятость телефонных линий;
• Необходимость предоставления большого пакета документов.

Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет или по телефону, а также внимательно проверять перечень необходимых документов перед визитом.