Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и ответственного подхода. Жителям города Иркутска и Иркутского муниципального округа в данных вопросах помогает Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области № 1. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, куда обращаться и в какое время ведется прием граждан.
Описание учреждения
Межрайонное управление № 1 осуществляет свою деятельность на территории города Иркутска, Иркутского муниципального округа, а также Бодайбинского, Катангского, Киренского, Мамско-Чуйского, Слюдянского и Шелеховского районов. Основная задача органа опеки — защита прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей.
Важная информация! Отделы опеки и попечительства граждан по г. Иркутску и Иркутскому муниципальному округу переехали. С 12 января 2026 года ожидайте посетителей по новому адресу.
Контакты для обращений и официальный сайт
- Официальный сайт: irkopeka.ru
- Адрес: 664011, г. Иркутск, ул; Свердлова, дом 41, 2 этаж (остановка «Цирк»)
На официальном сайте имеется вкладка «Вопрос/Ответ», через которую можно направить свое обращение. Ответ на электронные запросы направляется в течение 3-х дней. Также заявления и обращения можно направить почтой России.
Обратите внимание: Приём документов в рамках предоставления государственных услуг осуществляется через МФЦ. Непосредственно в управлении выдаются подлинники документов.
Горячая линия и номера телефонов
Консультирование граждан осуществляется по телефонам и электронной почте. В связи с большим количеством вопросов, специалисты распределены по направлениям:
- По вопросам опеки над совершеннолетними гражданами
- По вопросам опеки над несовершеннолетними детьми (Правобережный округ)
- По вопросам опеки над несовершеннолетними детьми (Ленинский округ)
- По вопросам опеки над несовершеннолетними детьми (Октябрьский округ)
- По вопросам опеки над несовершеннолетними детьми (Свердловский округ)
- По вопросам усыновления детей, оставшихся без попечения родителей
- По вопросам продажи имущества несовершеннолетних в г. Иркутске, снятие денежных средств со счетов детей
- По вопросам продажи имущества несовершеннолетних, опеки и попечительства в Иркутском муниципальном округе, ###-###-####
- По вопросам усыновления детей супругами, изменения имени, фамилии ребёнка, заключения трудовых договоров для детей до 14 лет, семейных споров
- По вопросам предоставления жилых помещений для детей-сирот
Точные номера телефонов по каждому направлению представлены на официальном сайте irkopeka.ru.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используется следующая электронная почта:
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме, отслеживания статуса обращений и записи на прием граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте управления irkopeka.ru. Также подача заявлений доступна через портал Госуслуг и региональные МФЦ.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и специалистов ведется по новому адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова, 41.
График работы управления:
- Понедельник: 9:00 ⸺ 18:00 (обед 13:00 ⎻ 14:00)
- Вторник: 9:00 ⎻ 18:00 (обед 13:00 ⸺ 14:00)
- Среда: приема нет
- Четверг: 9:00 ⸺ 18:00 (обед 13:00 ⎻ 14:00)
- Пятница: приема нет
- Суббота ⸺ Воскресенье: выходной
Получение подлинников документов:
Получить подлинники документов можно во вторник и четверг:
- С 10:00 до 12:00
- С 15:00 до 17:30
- Кабинет 202 — по г. Иркутску
- Кабинет 227, по Иркутскому муниципальному округу
График личного приема (по записи):
- Понедельник: 9:00 ⸺ 18:00 (по записи)
- Вторник: 9:00 ⸺ 18:00 (по записи)
- Среда ⎻ Пятница: приема нет
- Обед: 13:00 ⸺ 14:00
Запись на прием осуществляется по телефону или в кабинете 202.
Отделы
Структура управления разделена на территориальные отделы по округам города Иркутска (Правобережный, Ленинский, Октябрьский, Свердловский), а также выделены профильные сектора:
- Отдел опеки над несовершеннолетними (по округам)
- Отдел опеки над совершеннолетними гражданами
- Отдел по вопросам усыновления
- Отдел по защите имущественных прав несовершеннолетних (продажа имущества, снятие средств со счетов)
- Отдел по обеспечению жилыми помещениями детей-сирот
- Отдел по Иркутскому муниципальному округу
Руководство
Возглавляет Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области № 1:
- Начальник управления — Билык Оксана Владимировна
Личный прием начальника осуществляется по адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова, 41, 2 этаж, каб. 213.
График приема начальника:
- Вторник: с 10:00 до 12:00
- Четверг: с 14:00 до 16:00
Запись на прием к начальнику осуществляется по телефону.
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки в Иркутске встречаются разные. С одной стороны, граждане отмечают профессионализм специалистов в сложных жизненных ситуациях и при оформлении усыновления. С другой стороны, из-за высокой загруженности и бюрократических процедур иногда возникают сложности с дозвоном по телефонам и длительным ожиданием в очередях. Переезд отдела по г. Иркутску на улицу Свердлова (с 12 января 2026 года) должен улучшить логистику и условия ожидания для посетителей. Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется использовать электронную форму на сайте или обращаться в МФЦ для подачи документов — это часто экономит время.