Калининский район Уфы является одним из крупнейших в столице Республики Башкортостан. Вопросы социального обеспечения, назначения пособий, льгот и выплат здесь решает Отдел филиала Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по городу Уфе в Калининском районе. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, какие отделы в нем функционируют и как получить необходимую помощь.
Описание учреждения
Управление социальной защиты Калининского района осуществляет свою деятельность в рамках законодательства Республики Башкортостан и Российской Федерации. Главная цель ведомства, реализация государственных программ по социальной поддержке уязвимых слоев населения: пенсионеров, малоимущих семей, многодетных родителей, инвалидов и ветеранов. Здесь можно оформить субсидии на оплату ЖКХ, получить статус многодетной семьи, оформить путевки в санатории и решить множество других социально значимых вопросов.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Калининского района г. Уфы используются следующие адреса и каналы связи:
- Юридический/Фактический адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Богдана Хмельницкого, д. 53/1
- Дополнительный адрес (прием граждан): г. Уфа, Черниковская улица, д. 43
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах в Республике Башкортостан можно найти на портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ — mintrud.bashkortostan.ru. Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо использовать федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает единый бесплатный контакт-центр:
- Единый телефон: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
Для прямых звонков в отдел Калининского района можно использовать следующие номера:
- Приемная / справочная: +7 (347) -83-95-33
- Дополнительный телефон: +7 (347) -81-21-25
Электронный адрес
Вы можете направить свои обращения и документы по электронной почте:
- E-mail: sz63@bashkortostan.ru
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина для взаимодействия с органами соцзащиты в электронном виде доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги. Также для жителей Башкортостана функционирует республиканский портал государственных услуг, где можно отслеживать статус поданных заявлений на выплату пособий и субсидий.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Уфа, ул. Богдана Хмельницкого, д. 53/1, а также в здании на Черниковской ул., д. 43. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты Калининского района:
- Понедельник: 09:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В праздничные дни график работы может изменяться, уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В структуре филиала выделены профильные секторы и отделы для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, компенсаций за детский сад.
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение жилищных субсидий для малоимущих граждан.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение льгот, выдача путевок, оформление статуса.
- Отдел по работе с малоимущими слоями населения — оказание адресной материальной помощи, продуктовых наборов.
- Общий отдел / Канцелярия, прием корреспонденции, обработка обращений граждан.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет оперативное управление и контроль за качеством предоставления госуслуг:
- Начальник ОФ ГКУ РЦСПН по г; Уфе в Калининском районе, осуществляет общее руководство отделом, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
- Заместитель начальника — курирует работу профильных отделов, координирует документооборот.
Записаться на личный прием к руководству можно по телефонам канцелярии.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Калининского района носят преимущественно нейтральный или положительный характер. Жители отмечают вежливость специалистов при консультации по телефону горячей линии. Однако в отзывах также часто встречаются комментарии о длительном ожидании в живой очереди, особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний сезон) или оформления детских выплат. Пользователи рекомендуют подавать заявления дистанционно через портал Госуслуг, чтобы избежать очередей и сэкономить время.