Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности службы, нормативных актах, формулярах и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:

https://suna․gov․ru

Горячая линия

Горячая линия предназначена для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений․

• Круглосуточно (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
• Рабочие часы (для не‑экстренных запросов): 09:00 – 18:00 (по московскому времени)

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные линии службы:

1. Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
2. Региональный центр «Северо‑Запад»: +7 (812) -34‑56‑78
3. Региональный центр «Урал»: +7 (343) -45‑67‑89
4. Служба поддержки онлайн‑запросов: +7 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• Общий адрес службы: info@suna․gov․ru
• Отдел по работе с гражданами: public@suna․gov․ru
• Техническая поддержка портала: support@suna․gov․ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail)․
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отслеживать статус исполнительных производств;
   • Подавать заявления и запросы онлайн;
   • Получать электронные копии постановлений;
   • Записываться на личный приём․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к судебному приставу․

• Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделении․
• Необходимые документы: паспорт, ИНН, копии документов, связанных с делом (приказ, исполнительный лист и т․п․)․
• Платные услуги: большинство консультаций бесплатны; за выдачу справок может взиматься плата в соответствии с тарифами․

График приёма

График работы приёмных пунктов может различаться в зависимости от региона․ Ниже – примерный график для главного офиса в Москве:

Для региональных отделений уточняйте график на сайте или по телефону․

Отделы службы

Судебные приставы СУНА структурированы по функциональным направлениям:

• Отдел исполнительного производства – ведение и контроль исполнения судебных решений․
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арбитражными судами․
• Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений физических лиц․
• Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и баз данных․
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов․
• Отдел правового обеспечения – разработка методических рекомендаций, юридическая экспертиза․

Руководство службы

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на ):

1. Главный судебный пристав России – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главного судебного пристава по исполнительному производству – Смирнова Елена Викторовна
3. Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Андрей Сергеевич
4. Руководитель отдела по работе с гражданами – Петрова Марина Алексеевна

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако по общим вопросам можно обращаться в горячую линию или через личный кабинет․

Отзывы граждан

Судебные приставы СУНА активно собирают обратную связь․ Ниже – основные каналы для оставления отзывов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://suna․gov․ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с гражданами: public@suna․gov․ru
• Горячая линия (по окончании разговора оператор может предложить оставить отзыв)․
• Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «Судебные приставы»)․

При оставлении отзыва указывайте:

1. Номер исполнительного производства (если он известен);
2. ФИО и контактный телефон (для возможности уточнения);
3. Краткое описание ситуации и оценку работы (от 1 до 5 звезд)․

Служба обязуется рассмотреть каждый отзыв в течение 10 рабочих дней и предоставить ответ․