Организацию работы органов социальной защиты в Иркутске обеспечивает Областное государственное казенное учреждение (ОГКУ) «Управление социальной защиты населения по городу Иркутску» (УСЗН)․ Учредителем данного учреждения выступает Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области․ На сегодняшний день различными мерами социальной поддержки пользуются более 612 тысяч жителей Иркутской области, а отделы УСЗН обслуживают более 620 тысяч жителей города Иркутска․
В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждением, войти в личный кабинет и попасть на личный прием к специалистам․
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения по г․ Иркутску осуществляет свою деятельность для обеспечения открытости и доступности информации о социальной поддержке граждан․ В ведомство можно обращаться по вопросам:
- Оформления различных мер социальной поддержки и субсидий;
- Опеки и попечительства (в т․ч․ для тех, кто решил стать приемными родителями);
- Помощи гражданам с инвалидностью и обеспечения доступной среды;
- Кадровой работы и государственной гражданской службы;
- Работы социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних․
Официальный сайт
Основной информационный портал, где можно найти ответы на многие интересующие вопросы, ознакомиться с конкурсами, выставками и премиями — это официальный сайт Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области:
Сайт министерства: https://irkobl․ru/sites/society/index․php
Также существует отдельный официальный сайт УСЗН по г․ Иркутску:
Сайт УСЗН г․ Иркутска: socialirkutsk․3dn․ru
На порталах доступна версия для слабовидящих․
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с Управлением социальной защиты населения по городу Иркутску используются следующие контактные данные:
- Юридический адрес: 664025, Россия, г․ Иркутск, ул․ Канадзавы, 2
- Телефон: 7 (3952) ․․․ (точные номера зависят от конкретного отдела, см․ информацию по округам ниже)
Отделы УСЗН по округам Иркутска
Город Иркутск разделен на несколько округов, обслуживание которых ведется по разным адресам:
- ОГКУ УСЗН Свердловского округа г․ Иркутска
Адрес: Иркутская область, г․ Иркутск, Свердловский округ, бульвар Рябикова, 22 Б․ - ОГКУ УСЗН Октябрьского и Правобережного округов г․ Иркутска
Адрес: Иркутская область, г․ Иркутск, улица Чкалова, 37․ - ОГКУ УСЗН Ленинского округа г․ Иркутска
- ОГКУ УСЗН по Иркутскому району
Адрес: 664056, Иркутская область, г․ Иркутск, ул․ Академическая, 74
Телефон: (3952) -49-001
Эл․ почта: irkutskiysobes․admirk․ru
Директор: Дьячкова Елена - Центр социальных выплат Иркутской области
Адрес: г․ Иркутск, улица Карла․․․ (уточняется на сайте) - Соцзащита (2 филиала)
Адрес: г․ Иркутск, улица 5-й Армии, 6
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области․ Также действует бесплатный телефон социальной службы по адресу ул․ Софьи Перовской, д․ 30/1, 3 этаж:
- Бесплатный телефон: ###-###-####
- Дополнительный телефон: 7-901-667-9448
- E-mail: centr․38@mail․ru
Электронный адрес
Для отправки обращений в электронном виде можно использовать следующие адреса:
- E-mail УСЗН Иркутского района: irkutskiysobes․admirk․ru
- E-mail социального центра: centr․38@mail․ru
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт министерства, регламентирован действующим законодательством РФ․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде функционирует личный кабинет соцзащиты Иркутской области․ Войти в систему можно двумя способами:
- С помощью логина и пароля;
- Через портал Госуслуг (ЕСИА)․
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте irkobl․ru в соответствующем разделе․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в установленные часы․ Обратите внимание на график работы ОГКУ УСЗН по городу Иркутску:
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник, Вторник, Среда, Четверг | с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 |
| Пятница | с 9:00 до 13:00 |
Примечание: Время обеда и другие нюансы работы конкретных филиалов (например, на ул․ 5-й Армии) уточняйте по телефонам отделений или на официальном сайте․
Руководство
ОГКУ УСЗН по Городу Иркутску было зарегистрировано 11 сентября 2014 года и является действующим государственным казённым учреждением (ИНН 3808238352)․ Руководство учреждением осуществляют директора отдельных управлений․ Например, директором ОГКУ УСЗН по Иркутскому району является Дьячкова Елена․ Полный состав руководства УСЗН г․ Иркутска представлен на официальном портале socialirkutsk․3dn․ru и на сайте министерства․
Отзывы
Отзывы о работе отделений Соцзащиты в Иркутске можно найти на специализированных сайтах с отзывами о государственных учреждениях, а также в социальных сетях․ Учреждение представлено в мессенджере Телеграм, где также можно следить за новостями и задавать вопросы:
Telegram-канал: https://t․me/․․․
Официальный портал создан с целью обеспечения максимальной открытости, и на его страницах граждане могут не только найти полезную информацию, но и оставить свои обращения и отзывы о качестве оказываемых услуг․