СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) – уникальный идентификационный номер, который нужен каждому гражданину РФ для получения пенсии, оформления
трудовых отношений, микрозаймов, медицинского обслуживания и многих других государственных услуг.
Почему важно знать свой СНИЛС?
- Трудоустройство и оформление в ФСС.
- Получение государственных пособий и субсидий.
- Оформление медицинского полиса, страхования.
- Открытие банковского счёта, получение микрозайма.
- Участие в программах пенсионного страхования.
Способы узнать номер СНИЛС
Онлайн через официальный портал ПФР
С 2024 года Пенсионный фонд России (ПФР) предоставляет возможность узнать номер СНИЛС через личный кабинет на официальном сайте pfrf.ru или через портал Госуслуги.
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет ПФР:
- Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите телефон, электронную почту и пройдите подтверждение.
- После подтверждения создайте пароль.
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «СНИЛС» → «Узнать номер СНИЛС».
- Заполните форму запросa:
- ФИО полностью.
- Дата рождения.
- Серия и номер паспорта (можно указать только серию и номер, остальные поля – необязательны).
- Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система проверит данные в базе ПФР и отобразит ваш номер СНИЛС в течение 5‑10 минут.
- Сохраните полученный номер в надёжном месте (скриншот, запись в личном блокноте).
Онлайн через портал «Госуслуги»
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на Госуслуги, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- В поиске введите «СНИЛС» и выберите услугу «Узнать СНИЛС по паспорту».
- Заполните форму (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта).
- Подтвердите запрос с помощью кода, отправленного в ваш телефон.
- Система выдаст номер СНИЛС в течение нескольких минут.
Офлайн – через МФЦ или отделение ПФР
Если онлайн‑доступ невозможен, можно обратиться лично:
- В Многофункциональный центр (МФЦ) – сотрудник проверит данные паспорта в системе ПФР и сообщит номер СНИЛС.
- В отделение Пенсионного фонда России по месту регистрации – необходимо взять с собой гражданский паспорт.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт ПФР
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
- Телефон: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑00‑00.
Номера телефонов региональных отделений
Номера можно найти на странице Контакты ПФР. Ниже приведены примеры:
- Москва: 8‑800‑555‑55‑55
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑777‑77‑77
- Самара: 8‑800‑333‑33‑33
Электронный адрес для запросов
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@pfrf.ru
Личный кабинет ПФР
Ссылка: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (личный кабинет в МФЦ)
Записаться на личный приём в МФЦ можно через портал Госуслуги → Запись в МФЦ. Приём бесплатный, требуется только паспорт.
График приёма отделений ПФР
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑17:30 | Выходной |
| Самара | 09:00‑18:00 | Выходной |
Отделы, отвечающие за СНИЛС
- Отдел регистрации и учёта страховых случаев – обработка запросов о СНИЛС.
- Отдел информационных технологий ПФР – поддержка онлайн‑сервисов.
- Региональные отделения ПФР – работа с гражданами в регионах.
Руководство ПФР (на 2026 год)
- Генеральный директор – А. В. Киселёв
- Заместитель генерального директора – И. С. Морозова
- Ответственный за цифровизацию – С. Н. Петров
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте ПФР:
- «Сервис онлайн‑узнавания СНИЛС работает быстро, но иногда требуется подтверждение по СМС, что немного задерживает процесс» – 23 апреля 2026.
- «В МФЦ помогли сразу, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Рекомендую записываться заранее через Госуслуги» – 12 марта 2026.
- «Горячая линия вежливая, но в часы пик соединение иногда падает» – 5 февраля 2026.
Пошаговая инструкция «Онлайн – ПФР по паспорту»
Для тех, кто хочет выполнить всё быстро и без похода в офис, предлагаем детальную инструкцию.
Шаг 1 – Подготовка данных
- Гражданский паспорт (серия, номер, дата выдачи).
- Полные ФИО, как указано в паспорте.
- Дата рождения.
- Рабочий телефон или e‑mail для получения кода подтверждения.
Шаг 2 – Регистрация в личном кабинете ПФР
Если вы уже регистрированы – переходите к шагу 3.
Шаг 3 – Заполнение формы запроса
- Войдите в Личный кабинет ПФР.
- Выберите пункт меню «СНИЛС» → «Узнать СНИЛС по паспорту».
- Введите серию и номер паспорта, ФИО, дату рождения.
- Нажмите «Отправить запрос».
Шаг 4 – Подтверждение личности
Система отправит одноразовый код на ваш телефон/e‑mail. Введите код в появившееся поле.
Шаг 5 – Получение результата
Через несколько минут на экране появится ваш СНИЛС. Сохраните его и при необходимости распечатайте.
Что делать, если запрос отклонён?
Возможные причины отказа и пути их устранения:
- Несоответствие данных. Проверьте правильность ввода ФИО, даты рождения и серии/номера паспорта.
- Отсутствие привязанного телефона. Добавьте актуальный номер в профиль личного кабинета.
- Технические сбои. Попробуйте повторить запрос через 30‑60 минут или обратитесь в горячую линию ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР – https://lk.pfrf.ru
- Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru
- Контакты ПФР – https://www.pfrf.ru/contacts
- Запись в МФЦ – https://www.gosuslugi.ru/1005/1
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 или пишите на info@pfrf.ru. Мы поможем вам восстановить доступ к вашему СНИЛС!