В 2026 году в связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР) произошли существенные изменения в правилах регистрации страхователей․ Теперь используется единый 10-значный регистрационный номер СФР, который пришел на смену старым номерам ПФР и ФСС․ Важно понимать, что новый номер больше не содержит в себе кода территориального органа, поэтому узнать отделение СФР по старым правилам не получится․ В этой статье мы подробно разберем, как определить свое отделение фонда, а также приведем все необходимые контакты и способы связи․
Что такое регистрационный номер СФР и код территориального органа?
Ранее регистрационный номер страхователя включал в себя код подчиненности, по которому можно было легко определить территориальное отделение․ С переходом на Единую цифровую платформу (ЕЦП) правила изменились:
- Рег․ номер СФР, это старый код, который был присвоен ранее ПФР․
- Рег․ номер ЕЦП, это новый 10-значный (иногда 12-значный) номер, который не содержит кода территориального органа․
У индивидуальных предпринимателей регистрационный номер СФР единый — он используется как за самого ИП, так и за его работников․
Для уплаты страховых взносов и сдачи отчетности (в частности, по форме ЕФС-1) критически важно указывать правильный код территориального органа СФР (трехзначный код отделения и шестизначный код района), так как он определяет, в какое именно отделение поступят средства и отчеты․
Способы узнать отделение и код СФР по регистрационному номеру или ИНН
Поскольку новый номер не содержит кода подчиненности, узнать отделение СФР можно следующими способами:
- Через сервис на сайте ФНС: Необходимо перейти в раздел «Узнать регистрационный номер», указать свой ИНН и КПП (для ИП только ИНН), пройти проверку на ботов․ Система выдаст наименование территориального органа СФР и ваш номер․
- Из выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП: Подайте запрос на получение выписки․ В ней будет раздел «Сведения о регистрации в качестве страхователя», где указаны регномер в СФР, наименование территориального органа и дата регистрации․
- В уведомлении о регистрации: Код территориального подразделения и его наименование указываются в уведомлении, выдаваемом при постановке на учет․
- Через сервисы СФР: Региональные отделения сообщают, что новую информацию можно узнать при обращении к сервисам «Прямые выплаты страхового обеспечения», «Проактивные выплаты» и другим․
- Личное обращение или звонок: Вы можете позвонить или приехать в свое отделение СФР, чтобы уточнить код по ИНН или регистрационному номеру․
Если вам не удалось узнать нужную информацию онлайн, вы всегда можете обратиться напрямую в Социальный фонд России․
Официальный сайт
Вся актуальная информация, электронные сервисы и региональные контакты размещены на официальном сайте Социального фонда России: sfr․gov․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан действует общий номер телефона всех отделений Социального фонда России:
- ###-###-#### — единая горячая линия СФР (звонок по России бесплатный)․
Телефоны конкретных территориальных отделений можно уточнить на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений»․
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов используется официальный email: info@sfr․gov․ru (уточните актуальный адрес для вашей заявки на сайте, так как у региональных отделений могут быть свои почтовые ящики)․
Личный кабинет
Для взаимодействия с фондом в электронном виде страхователям и гражданам доступен Личный кабинет на официальном сайте СФР․ Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․ В личном кабинете можно просмотреть данные о регистрации, сведения о состоянии счета, а также подать электронные обращения․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и представителей организаций ведется специалистами территориальных органов СФР․ Для решения сложных вопросов рекомендуется заранее записаться на прием через официальный сайт или по телефону горячей линии․
Стандартный график приема отделений СФР:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: График работы конкретного отделения может отличаться, уточняйте информацию на сайте вашего регионального фонда․
Отделы СФР
В структуре территориальных отделений СФР выделяются следующие основные отделы, к которым можно обращаться по различным вопросам:
- Отдел организации назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и льгот
- Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний
- Отдел работы со страхователями (по вопросам уплаты взносов и сдачи отчетности ЕФС-1)
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Управление Социальным фондом России осуществляется на федеральном и региональном уровнях․ Возглавляет фонд Председатель Социального фонда России․ В каждом субъекте РФ действует региональное отделение, руководимое Управляющим․ ФИО и контакты руководителей региональных отделений доступны в соответствующем разделе официального сайта СФР․
Отзывы
Отзывы о работе отделений СФР в 2026 году носят неоднозначный характер․ С одной стороны, пользователи отмечают удобство новых цифровых сервисов (проактивные выплаты, узнавание регномера по ИНН на сайте ФНС) и объединение функций ПФР и ФСС в одном окне․ С другой стороны, из-за масштабной миграции на Единую цифровую платформу (ЕЦП) страхователи иногда сталкиваются с техническими сбоями при сдаче отчетности ЕФС-1 и сложностями в дозвоне до операторов горячей линии в пиковые периоды․ В целом, переход на единый 10-значный номер упростил учет, но потребовал времени на адаптацию к новым правилам определения территориального кода․