С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим у многих граждан возникают вопросы: как теперь узнать размер своей пенсии, как проверить пенсионные накопления и стаж, а также как войти в личный кабинет физического лица на новом сайте. В этой статье мы подробно разберем все способы получения информации, а также предоставим актуальные контакты и структуру организации.

Как узнать размер пенсии: основные способы

Узнать размер текущей (в т.ч. для работающих пенсионеров) или будущей пенсии, а также сумму пенсионных накоплений и количество заработанных баллов можно несколькими способами:

• Онлайн через Личный кабинет на официальном сайте СФР — самый быстрый способ. Заказав соответствующую справку или выписку, вы мгновенно получите данные о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Через портал Госуслуг — авторизованный пользователь может запросить выписку из СФР, где будет указан размер страховой и накопительной части пенсии, стаж и баллы.
• При личном обращении — в клиентскую службу СФР по месту прописки или в МФЦ.
• По почте — направив письменное заявление в территориальный орган Социального фонда.

Личный кабинет физического лица: вход и инструкция

Личный кабинет застрахованного лица (бывший ЛК ПФР) позволяет не только узнать размер пенсии, но и подать заявления на выплаты, записаться на прием и рассчитать будущую пенсию с помощью пенсионного калькулятора.

Как войти в личный кабинет СФР через Госуслуги

Вход в личный кабинет Социального фонда осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.

1. Зайдите на официальный сайт Социального фонда России.
2. Перейдите в раздел «Электронные услуги и сервисы СФР» и выберите «Личный кабинет гражданина».
3. Нажмите кнопку «Войти», вас перенаправит на страницу авторизации портала Госуслуг.
4. Введите логин (СНИЛС, email или номер телефона) и пароль от вашей учетной записи Госуслуг.
5. Получите пин-код для входа в учетную запись (если требуется дополнительная подтверждение) и введите СНИЛС.
6. Проверьте данные и отправьте запрос. После этого вы окажетесь на главной странице ЛК.

Как посмотреть размер пенсии в кабинете

После авторизации в Личном кабинете:

1. Перейдите в раздел «Индивидуальный лицевой счет»;
2. Выберите услугу «Заказать выписку о состоянии ИЛС» или «Справка о размере пенсии».
3. Нажмите кнопку «Запросить».
4. Информация появится на экране. Также ее можно посмотреть в разделе «История обращений» в личном кабинете.

Там же вы сможете узнать о количестве пенсионных баллов и длительности учтенного страхового стажа.

Описание организации

Социальный фонд России (СФР), это государственный внебюджетный фонд, образованный в результате слияния Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. Основная задача СФР — назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, оплата больничных листов и обеспечение других социальных гарантий граждан Российской Федерации.

Контакты для обращений

Для получения консультации по вопросам пенсий, входа в личный кабинет или другим социальным аспектам граждане могут использовать следующие каналы связи:

Официальный сайт

Основной ресурс Социального фонда России: info.sfr.gov.ru (бывший сайт ПФР pfr.gov.ru теперь автоматически перенаправляет на новый домен).

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для регионов: уточняйте номера территориальных отделений на официальном сайте.

Электронный адрес

Для обращений граждан и юридических лиц доступна электронная приемная на официальном сайте СФР, а также email: info@sfr.gov.ru.

Личный прием граждан

Если вы не можете узнать размер пенсии онлайн, вы имеете право обратиться за личной консультацией. Для этого необходимо подготовить пакет документов (паспорт и СНИЛС).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретного отделения может отличаться, рекомендуется записаться на прием заранее через Личный кабинет или портал Госуслуг.

Отделы СФР

В структуре Социального фонда выделяются следующие ключевые подразделения, работающие с гражданами:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий, отвечает за расчет страховой и накопительной части, оформление пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца.
• Отдел социальных выплат — занимается материнским капиталом, пособиями на детей и другими социальными выплатами.
• Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные с ИЛС, СНИЛС, стажем и пенсионными баллами.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство

На федеральном уровне структуру возглавляет:

• Председатель Социального фонда России, руководитель центрального аппарата.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсии, соцстрах, ИТ).
• Управляющие региональными отделениями — руководители СФР в субъектах РФ.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда разноплановые:

• Положительные: Многие пользователи отмечают удобство электронных сервисов. Возможность заказать справку о размере пенсии и выписку из ИЛС через Личный кабинет или Госуслуги позволяет сэкономить время и избежать очередей. Функционал ЛК позволяет мгновенно сформировать и напечатать извещение.
• Отрицательные: Чаще всего жалобы связаны со сложностями входа в Личный кабинет (проблемы с подтверждением учетной записи Госуслуг), долгим ожиданием ответа по телефону горячей линии и очередями при личном обращении в отделения для решения нестандартных вопросов.

Если вам необходимо узнать размер пенсии, наиболее рациональным решением на 2026 год является использование цифровых сервисов, Личного кабинета на сайте СФР или портала Госуслуг. Это быстро, доступно круглосуточно и не требует визита в государственные учреждения.