С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Именно через этот орган сейчас назначаются и выплачиваются все виды пенсий, ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ), дополнительные материальные обеспечения (ДМО и ДЕМО), а также компенсации пенсионерам Крайнего Севера.

В 2026 году средний размер страховой пенсии по старости составляет 27 117 рублей, а у работающих пенсионеров — около 23 461 рубля. Однако каждый гражданин может рассчитать свою индивидуальную сумму. В этой статье мы подробно разберем, как узнать размер текущей или будущей пенсии онлайн, а также предоставим все необходимые контакты Социального фонда России.

Пошаговая инструкция: Как узнать размер пенсии через интернет

Узнать размер пенсии, страховой стаж, количество пенсионных баллов (ИПК) и дату выплаты можно дистанционно. Для этого существует два основных способа: через официальный сайт СФР и через портал Госуслуг.

Способ 1: Через личный кабинет на сайте СФР

1. Перейдите на официальный сайт Социального фонда России.
2. Войдите в Личный кабинет (раздел «Электронные сервисы СФР»). Авторизация проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через вашу учетную запись Госуслуг.
3. В Личном кабинете выберите раздел «Пенсионный калькулятор».
4. На странице отобразятся ваши актуальные данные на момент обращения: страховой стаж, количество ИПК, а также размер текущей или будущей пенсии.
5. Для получения официальной выписки воспользуйтесь роботом-помощником: введите в поисковую строку запрос «Справка о размере пенсии и выплатах СФР на текущую дату». Робот автоматически направит вас в нужный раздел, где можно заказать электронный документ.

Способ 2: Через портал Госуслуг

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
2. В поисковой строке введите «Справка о размере пенсии» или Выписка из СФР.
3. Подайте заявление на получение выписки. В ней будут указаны размер текущей пенсии, накопления, пенсионные баллы и стаж.
4. Готовую справку можно сохранить в формате PDF.

Важно: Получить информацию о назначенных выплатах и заказать справку можно также через мобильные банковские приложения, поддерживающие данную функцию.

Накопительная пенсия и НПФ

Если ваша накопительная пенсия формируется в негосударственном пенсионном фонде (НПФ), например, в НПФ «Благосостояние» или НПФ «Эволюция», узнать ее размер можно в личном кабинете на официальном сайте вашего НПФ. Там же можно произвести расчет будущей негосударственной пенсии через онлайн-калькулятор. Средний размер единовременной выплаты накопительной пенсии в 2026 году оценивается в 68 000 рублей.

Контакты для обращений: Социальный фонд России (СФР)

Если вы не можете найти информацию онлайн или у вас возникли спорные вопросы, вы всегда можете обратиться напрямую в Социальный фонд.

Официальный сайт

sfr.gov.ru (прежний адрес сайта ПФР, pfr.gov.ru — также осуществляет перенаправление на новый домен).

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-44-44 (звонок по России бесплатный).
• Телефон для граждан, находящихся за рубежом: +7 (495) -86-09-45.

Электронный адрес

Для обращений в центральный аппарат СФР можно использовать форму обратной связи на официальном сайте. Электронная почта региональных отделений варьируется, уточняйте её на странице вашего региона на сайте СФР.

Личный кабинет

Вход в Личный кабинет гражданина осуществляется через главную страницу официального сайта СФР (раздел «Электронные сервисы» -> «Личный кабинет гражданина»). Вход возможен только после авторизации через портал Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Узнать размер пенсии можно при личном обращении в клиентскую службу СФР или в МФЦ («Мои документы»). Для получения информации при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС.

• График приема в клиентских службах СФР: Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:00 (в некоторых регионах часы работы могут быть продлены до 18:00 или 20:00, а также может работать суббота с 09:00 до 14:00).
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15 (может отличаться в зависимости от региона).
• Запись на прием: осуществляется через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону Единого контакт-центра.

Отделы СФР

В структуре Социального фонда работают следующие ключевые подразделения, курирующие разные направления:

• Отделение пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
• Отделение социальных выплат, ЕДВ, НСУ, ДМО, ДЕМО, компенсации.
• Отделение персонифицированного учета, ведение индивидуальных лицевых счетов, учет стажа и баллов.
• Исполнительная дирекция — управление фондом на федеральном уровне.

Руководство

Структура управления Социальным фондом России включает председателя и его заместителей, а также руководителей региональных отделений. Актуальный состав руководства всегда представлен на официальном сайте СФР в разделе «О фонде» -> «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе СФР носят разнообразный характер. Многие отмечают удобство электронных сервисов: возможность заказать справку о размере пенсии, подать заявление о перерасчете размера страховой пенсии или оформить социальную доплату до прожиточного минимума, не выходя из дома. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа по горячей линии и очереди при личном приеме в периоды индексаций или массовых перерасчетов. Если вы столкнулись с проблемой, оптимальным решением является подача официального обращения через Личный кабинет — такие запросы подлежат обязательной регистрации и ответу в установленный законом срок.