Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) — это уникальный идентификатор гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. Без этого номера невозможно получить услуги в поликлинике, оформить пособия или устроиться на официальную работу. Вплоть до 2019 года всем гражданам РФ выдавали зеленую ламинированную карточку, однако сейчас документ оформляют в электронном виде или выдают уведомление на бумаге. Если вы забыли свой номер, подробная инструкция ниже поможет его восстановить.

Описание: способы узнать СНИЛС по паспорту

В 2026 году существует два основных способа узнать свой страховой номер: онлайн и при личном обращении. Важно понимать, что просто по фамилии или ИНН узнать СНИЛС нельзя, так как это персональные данные, защищенные законом. ИНН — это номер в базах налоговой, а СНИЛС — в базах Социального фонда России (СФР, бывший ПФР).

Онлайн-способы

• Через портал Госуслуг. Необходимо зайти в свой личный кабинет, перейти в раздел «Документы». Номер СНИЛС будет отображаться там вместе с другими персональными данными (паспорт, ИНН и т.д.).
• Через личный кабинет СФР. Узнать СНИЛС по паспорту через интернет без регистрации в ЛК Пенсионного фонда (ныне СФР) нельзя. Получить доступ в личный кабинет можно с помощью авторизованной учетной записи на портале Госуслуг.

Офлайн-способы (личное обращение)

• В отделении Социального фонда России. Нужно обратиться в ближайшее отделение с паспортом. Сотрудники предоставят анкету по форме АДВ-3 для восстановления или выдачи дубликата уведомления.
• В МФЦ. Обратившись в МФЦ с паспортом и заявлением по форме АДВ-3, вы также сможете узнать свой номер и получить соответствующую выписку.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с получением или восстановлением СНИЛС, а также для проверки пенсионных накоплений, вы можете использовать следующие контакты Социального фонда России.

Официальный сайт

С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в Социальный фонд России (СФР). Официальный сайт фонда: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии для регионов: уточняйте на официальном сайте вашего регионального отделения.

Электронный адрес

Для официальных обращений и консультаций можно использовать электронную почту: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Чтобы узнать номер СНИЛС онлайн, необходимо зайти в свой личный кабинет на едином портале Госуслуг или на сайте СФР. Авторизация в ЛК Социального фонда проходит исключительно через систему единой идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги. В разделе «Документы» или «Индивидуальный лицевой счет» вы сразу увидите свой страховой номер.

Личный прием

Если вы потеряли или забыли свой СНИЛС, и у вас нет доступа к интернет-сервисам, вы можете обратиться в Пенсионный фонд (СФР) по месту регистрации или в любую клиентскую службу Социального фонда. При себе обязательно нужно иметь паспорт гражданина РФ. В некоторых случаях, если вы хотите получить информацию о пенсионных накоплениях, может понадобиться договор или его номер с НПФ.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы может незначительно отличаться в зависимости от региона. Уточняйте время работы вашего отделения на официальном сайте.

Отделы

Вопросами, связанными со СНИЛС, занимаются следующие подразделения фонда:

1. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — осуществляет прием заявлений, выдачу уведомлений о регистрации в системе ОПС (вместо зеленой карточки), консультирование.
2. Отдел персонифицированного учета — отвечает за ведение индивидуальных лицевых счетов, обработку анкет по формам АДВ-1, АДВ-3.
3. Отдел пенсионных накоплений — предоставляет информацию о накопительной части пенсии по СНИЛС.

Руководство

Структуру Социального фонда России возглавляют:

• Председатель СФР — руководит деятельностью фонда на федеральном уровне.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсии, соцстрах, персонифицированный учет).
• Управляющие региональными отделениями — руководят отделениями СФР в субъектах РФ.
• Начальники клиентских служб — отвечают за непосредственный прием граждан на местах.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе восстановления и узнавания СНИЛС в основном делятся на две категории:

• Положительные: Многие отмечают удобство онлайн-сервисов. Если у гражданина есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах, узнать номер СНИЛС можно за пару кликов в любое время суток, не выходя из дома.
• Отрицательные: Чаще всего жалобы связаны с невозможностью узнать СНИЛС просто по ФИО или номеру паспорта без авторизации на портале. Также граждане, не имеющие доступа к Госуслугам, отмечают очереди в клиентских службах фонда при личном обращении для получения бумажной выписки (уведомления).