Негосударственный пенсионный фонд «Социум» (АО НПФ «Социум») – один из крупнейших
пенсионных фондов России. На 2026 год в его портфеле более 380 000 клиентов,
а объём активов входит в ТОП‑10 НПФ страны. Для удобства участников фонд предоставляет
личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно контролировать накопления,
оплачивать взносы, запрашивать выплаты и управлять персональными данными.

1. Перейдите на официальный сайт фонда – https://npfsocium.ru.
2. В правом верхнем углу главной страницы найдите кнопку «Вход в личный кабинет» и нажмите её.
3. Откроется окно авторизации. Выберите вкладку «Вход по номеру телефона».
4. Введите ваш мобильный номер в формате +7 (XXX) XXX‑XX‑XX и нажмите «Получить код».
5. На указанный номер придёт СМС с одноразовым кодом (обычно 4‑6 цифр). Введите код в поле подтверждения.
6. После успешного ввода система автоматически перенаправит вас в ваш личный кабинет.

Важно: если вы ранее не регистрировали номер в системе, вам будет предложено
заполнить небольшую форму с ФИО, датой рождения и номером договора. После подтверждения
доступа вы сможете использовать телефон как основной способ входа.

Альтернативные способы входа

• Вход через логин и пароль (email + пароль).
• Вход через портал Госуслуги – авторизация по единой учетной записи.

Контакты для обращений

Структура фонда: отделы и руководство

Отделы, работающие с клиентами

• Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, поддержка личного кабинета.
• Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление пенсий, единовременных выплат.
• Отдел инвестиций – управление пенсионными активами, формирование инвестиционных портфелей.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Отзывы участников

Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых
платформах (субъективные оценки, но дают представление о работе сервиса);

1. Алексей, 45 лет, Нижний Новгород – «Личный кабинет удобный, всё, что нужно, в одном окне.
   Вход по номеру телефона работает без сбоев, даже когда меняю телефон. Поддержка
   горячей линии быстро решает вопросы с подтверждением СМС.»
2. Марина, 38 лет, Москва – «Была проблема с получением кода, но оператор с горячей линии
   помог в течение 5 минут. После этого всё стабильно. Плюс – возможность оплатить взнос
   онлайн через банковскую карту прямо из кабинета.»
3. Владимир, 60 лет, Санкт‑Петербург – «Сервис хорош, но хотелось бы видеть более
   подробный график доходности инвестиций. В остальном всё понятно, а личный кабинет

   доступен 24/7.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать один и тот же номер телефона для нескольких договоров?

Да. При входе в личный кабинет система покажет список всех договоров, привязанных к
указанному номеру. Вы сможете переключаться между ними без повторной авторизации.

Что делать, если СМС с кодом не пришла?

Проверьте, что номер введён без ошибок.
2. Убедитесь, что ваш оператор не блокирует сообщения от короткого номера 7700.
3. Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию 8 800 775‑72‑35.

Можно ли изменить номер телефона, привязанный к аккаунту?

Да. В личном кабинете в разделе «Настройки профиля» выберите «Сменить номер телефона».
Для подтверждения потребуется ввод текущего кода и кода, отправленного на новый номер.

Личный кабинет НПФ «Социум» – это современный и безопасный инструмент, позволяющий
участникам контролировать свои пенсионные накопления в любое время. Вход по номеру телефона
делает процесс авторизации быстрым и удобным, а при необходимости всегда доступны
альтернативные способы входа. При возникновении вопросов пользователи могут обратиться
в службу поддержки по горячей линии, написать на электронную почту или посетить
офис фонда в Нижнем Новгороде.

Помните: храните ваш мобильный номер в актуальном состоянии и не передавайте коды
подтверждения третьим лицам – это гарантирует безопасность ваших пенсионных активов.