Трудовая книжка — ключевой документ, подтверждающий ваш трудовой стаж. При её утере необходимо быстро восстановить сведения о стаже, иначе могут возникнуть проблемы при оформлении пенсии, пособий и других социальных выплат. Ниже представлена подробная инструкция по восстановлению трудовой книжки через Пенсионный фонд России (ПФР) и все необходимые контакты для обращения.

Общая схема восстановления

1. Соберите необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • Свидетельство о рождении (если требуется для подтверждения личности в МФЦ);
   • Заявление о восстановлении (шаблон ниже);
   • Справки с места работы (если есть) о периодах трудовой деятельности;
   • Квитанцию об уплате госпошлины (при необходимости).
2. Получите выписку «Сведения о трудовой деятельности» (СТД‑ПФР):
   • Через Госуслуги (раздел «Трудовая книжка» → «Выписка о трудовой деятельности»);
   • Либо в личном кабинете ПФР (lk.pfrf.ru);
   • Или в МФЦ, подав электронную заявку.
3. Отправьте запрос работодателю (последнее место работы) с просьбой подтвердить указанные в СТД‑ПФР периоды. Работодатель обязан предоставить подтверждающие документы в течение 30 дней.
4. Подайте заявление в ПФР (через личный кабинет или в отделе по работе с документами):
   • Заполните форму «Заявление о восстановлении трудовой книжки» (образец ниже);
   • Прикрепите скан выписки СТД‑ПФР и подтверждающие документы от работодателя;
   • Отправьте заявку.
5. Ожидайте решения ПФР (обычно 10‑15 рабочих дней). При положительном решении вам будет выдана дубликат трудовой книжки или электронный вариант.

Шаблон заявления

 Заявление
 в Пенсионный фонд России
 от ______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)

 Прошу восстановить трудовую книжку (выдать дубликат) в связи с её утерей.
 Прилагаю:
 1. Копию паспорта.
 2. Выписку СТД‑ПФР (сведения о трудовой деятельности).
 3. Справки с места(мест) работы о периодах трудовой занятости.
 4. Квитанцию об уплате госпошлины (если требуется).

 ______________________
 (подпись) Дата: __.__.____

Контактные данные Пенсионного фонда России

Как записаться на личный приём

Записаться можно:

• Через онлайн‑форму записи на сайте ПФР;
• По телефону горячей линии, указав ФИО, серию и номер паспорта, а также цель обращения;
• Через мобильное приложение «ПФР.Личный кабинет» (раздел «Запись к специалисту»).

Пошаговая инструкция в личном кабинете ПФР

1. Перейдите на lk.pfrf.ru и авторизуйтесь (логин / пароль, СМС‑код или ЕПГУ).
2. В меню слева выберите «Коммуникации с ПФУ» → «Сведения о трудовой деятельности (СТД‑ПФР)».
3. Нажмите кнопку «Сформировать выписку», укажите период интереса и подтвердите запрос.
4. Скачайте готовый PDF‑документ (обычно в течение 5‑10 минут).
5. Вернитесь в главное меню, выберите «Заявления и обращения» → «Создать новое заявление».
6. В списке «Восстановление трудовой книжки» заполните форму, прикрепите скачанную выписку и любые подтверждающие документы.
7. Отправьте заявление. В личном кабинете появится статус «В обработке», а позже – «Готово к выдаче».

Что делать, если в системе нет полной информации о стаже?

Если СТД‑ПФР не содержит всех периодов, необходимо собрать:

• Трудовые договоры, справки 2‑НДФЛ, расчётные листки;
• Свидетельства о прохождении военной службы (если применимо);
• Судебные решения о признании трудового стажа.

Эти документы подаются в ПФР в качестве доказательств и рассматриваются в течение 30 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить электронную трудовую книжку вместо бумажного дубликата?

Да. После подтверждения всех периодов ПФР выдаёт Электронную трудовую книжку (ЭТК), которая хранится в личном кабинете и доступна через приложение «Госуслуги». При желании можно распечатать её в любой момент.

Сколько стоит восстановление трудовой книжки?

Госпошлина за выдачу дубликата составляет 200 руб. (можно оплатить онлайн через банковскую карту). При получении ЭТК плата не взимается.

Можно ли восстановить книжку, если работодатель отказывается сотрудничать?

Да. В этом случае необходимо обратиться в суд с иском о признании трудового стажа. Суд может вынести решение, на основании которого ПФР оформит дубликат.

Отзывы граждан, уже прошедших процедуру

• Ирина П., 58 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялась, что процесс займет месяцы, но через портал Госуслуги получила выписку за 10 минут, а в ПФР – дубликат за 12 дней. Всё удобно и быстро!»
• Алексей К., 45 лет, г. Новосибирск: «Работодатель не отвечал на запросы, но ПФР принял мои справки 2‑НДФЛ и оформил электронную книжку. Сейчас всё в личном кабинете, никаких бумаг!»
• Марина С., 62 года, г. Екатеринбург: «Обратилась в МФЦ, заполнила заявление, получила СТД‑ПФР и через 2 недели получила дубликат. Персонал в ПФР вежливый, помогли заполнить форму онлайн.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Госуслуги – выписка СТД‑ПФР
• Личный кабинет ПФР
• МФЦ – запись на приём
• КонсультантПлюс – нормативные акты о восстановлении трудовой книжки

Утеря трудовой книжки — не конец мира, а лишь необходимость собрать подтверждающие документы и воспользоваться современными цифровыми сервисами. Следуя описанным шагам, вы сможете получить:

• Бумажный дубликат (по желанию);
• Электронную трудовую книжку, доступную в любой момент;
• Полный перечень сведений о трудовом стаже, который будет учитываться при расчёте пенсии.

Если возникнут вопросы, используйте указанные контакты: горячую линию, личный кабинет или запишитесь на приём к специалисту ПФР. Помните, что своевременное восстановление трудовой книжки — ключ к безболезненному получению пенсионных и социальных выплат.