Развод — это не только стрессовая ситуация в личной жизни‚ но и серьезное испытание для финансового благополучия․ Одной из самых острых проблем остается раздел совместно нажитого имущества‚ в первую очередь, ипотечной квартиры․ По закону‚ если супруги оформляли ипотеку в браке‚ они автоматически становятся созаемщиками‚ независимо от того‚ на кого из них оформлен кредитный договор․ После расторжения брака обязательства перед банком у обоих сохраняются․ В этой статье мы подробно разберем‚ как выйти из статуса созаемщика по ипотеке в Сбербанке после развода‚ какие документы потребуются и как связаться с банком для решения этого вопроса․
Можно ли вывести созаемщика из ипотеки?
Ответ однозначный: да‚ можно‚ но только с согласия банка․ Согласно российскому законодательству (ст․ 45 СК РФ)‚ раздел совместно нажитого имущества и долгов не должен ущемлять интересы кредитора․ Сбербанк пойдет на изменение состава должников только в том случае‚ если убедится‚ что платежеспособность ьного заемщика (того‚ кто останется в ипотеке) достаточна для самостоятельного обслуживания долга․
Требования Сбербанка для вывода созаемщика
Чтобы банк одобрил выход созаемщика‚ должны быть соблюдены следующие условия:
- Отсутствие просрочек и других негативных моментов в кредитной истории по текущему договору․
- Отсутствие сторонней нагрузки — у ьного заемщика не должно быть других крупных непогашенных займов‚ которые могут помешать ему выплачивать ипотеку самостоятельно․
- Достаточный уровень дохода ьного заемщика для покрытия ежемесячных платежей․
- Юридическое основание, вывод созаемщика возможен только при наличии официально оформленного раздела имущества (брачный договор‚ соглашение о разделе имущества‚ договор купли-продажи доли)․
Пошаговая инструкция: как вывести созаемщика при разводе
- Оформление раздела имущества․ Если развода еще не было‚ необходимо составить брачный договор с четким разделом имущества и обязательств․ Если брак уже расторгнут‚ потребуется соглашение о разделе имущества или договор купли-продажи доли (когда один супруг выкупает долю второго)․
- Сбор документов․ ьный заемщик готовит пакет документов: свой паспорт и паспорт созаемщика‚ свидетельство о разводе‚ договор купли-продажи на жилье‚ документы‚ подтверждающие раздел имущества‚ а также справки о доходах (2-НДФЛ или по форме банка)․
- Подача заявления в банк․ Заявление и документы можно подать онлайн (через личный кабинет Домклик) или лично в офисе Сбербанка․
- Ожидание решения․ Банк проверяет кредитоспособность оставшегося заемщика․ Этот процесс может занять время‚ и отказы не редкость (особенно если доход не покрывает платежи)․ В случае отказа потребуется привлечь нового созаемщика или поручителя‚ либо рефинансировать кредит в другом банке․
- Подписание новых документов․ При одобрении подписывается дополнительное соглашение к кредитному договору о выводе созаемщика․
Контакты для обращений в Сбербанк
Для решения вопроса о выводе созаемщика важно обращаться в банк по официальным каналам․ Ниже представлены актуальные контакты ПАО «Сбербанк»․
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и доступа к сервисам: sber․ru․ Для ипотечных клиентов работает специализированный портал: domclick․ru․
Горячая линия и номера телефонов
- 900, бесплатный короткий номер для звонков с мобильных телефонов (МТС‚ Мегафон‚ Tele2‚ Билайн‚ Yota) на территории России․
- +7 (495) -00-55-50 — номер для звонков из любой точки мира (взимается плата по тарифам оператора связи)․
- 9000 — номер для бесплатных SMS-сообщений на территории России (для блокировки карт‚ проверки баланса и т․д․)․
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или официальных обращений можно использовать адрес: mail@sber․ru․ Также обращения можно направлять через форму обратной связи на сайте банка․
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Клиенты Сбербанка могут инициировать процесс вывода созаемщика онлайн․ Это значительно экономит время․
- СберБанк Онлайн (мобильное приложение и веб-версия) — основной портал для управления продуктами банка․
- Личный кабинет обслуживания ипотеки на Домклик — именно здесь (в мобильном приложении или в веб-версии Домклик) можно подать заявление на изменение состава плательщиков ипотеки онлайн‚ прикрепив необходимые сканы документов․
Личный прием и график работы отделов
Несмотря на возможность онлайн-подачи‚ сложные вопросы‚ связанные с разводом и разделом имущества‚ часто требуют личного визита в банк․
График приема
Стандартный график работы отделений Сбербанка: Пн-Пт: 09:00 — 19:00‚ Сб: 10:00 — 18:00․ Однако в крупных городах работают офисы с расширенным графиком (до 21:00) и в воскресные дни․ Точный график конкретного отделения можно узнать на сайте банка или в приложении СберБанк Онлайн․
Отделы
Вопросами вывода созаемщиков занимаются следующие подразделения:
- Отдел по работе с ипотечными кредитами (Ипотечный центр), основное подразделение для решения вопросов по действующим ипотечным договорам․
- Отдел урегулирования проблемной задолженности — если по ипотеке уже есть просрочки‚ вопрос будет перенаправлен сюда․
- Кредитный отдел — проводит оценку платежеспособности ьного заемщика после вывода созаемщика․
Руководство
Если ваше заявление на вывод созаемщика было необоснованно отклонено на уровне оператора или менеджера отделения‚ вы имеете право обратиться к руководству:
- Управляющий отделением Сбербанка — руководитель территориального банка‚ который принимает решения по нестандартным ситуациям․
- Куратор направления ипотечного кредитования — заместитель управляющего‚ отвечающий за ипотечный блок․
- Первый заместитель Председателя Правления — Александр Ведяхин (курирует розничный бизнес‚ включая ипотеку)․
Отзывы клиентов
Изучая отзывы заемщиков Сбербанка на профильных ресурсах (Банки․ру‚ Домклик‚ форумы)‚ можно выделить следующие закономерности:
- Частые отказы․ Многие клиенты жалуются‚ что получают отказы даже после 4-5 заявок․ Главная причина — недостаточный доход оставшегося заемщика или наличие других кредитов (потребительских‚ автокредитов)․
- Важность брачного договора․ Те пары‚ которые заранее (до или во время брака) заключили брачный договор с четким распределением долей и обязательств‚ процесс вывода созаемщика проходит значительно быстрее и проще․
- Удобство Домклик․ Клиенты отмечают‚ что подать заявку онлайн через сервис Домклик гораздо удобнее‚ чем посещать отделение банка‚ так как экономит время и позволяет отслеживать статус рассмотрения․
- Необходимость выкупа доли․ Если супруги просто развелись‚ но не оформили передачу доли (договор купли-продажи или дарения)‚ банк не выведет созаемщика‚ так как юридически он остается совладельцем залогового имущества․