Вопрос о том, можно ли вернуть свои пенсионные накопления из негосударственного пенсионного фонда (НПФ), является одним из самых частых среди граждан. Ситуации бывают разные: кому-то срочно нужны деньги, кто-то разочаровался в доходности фонда, а кто-то просто хочет вернуть средства под управление государства. В этой статье мы подробно разберем, когда и как можно забрать деньги из НПФ, какие существуют нюансы и куда обращаться.

Можно ли забрать деньги из НПФ досрочно?

Согласно действующему законодательству, накопительная часть пенсии не является обычным банковским вкладом, который можно снять в любой момент. Эти средства предназначены для формирования вашего будущего дохода в старости. Поэтому просто прийти и снять наличные со счета НПФ до выхода на пенсию нельзя.

Однако есть два разных понятия, которые часто путают:

• Обязательное пенсионное страхование (ОПС) — это те средства, которые формировались за счет страховых взносов работодателя. Забрать их наличными до наступления пенсионного возраста (55 лет для женщин и 60 лет для мужчин) невозможно. Вы можете только перевести их из одного НПФ в другой или в Социальный фонд России (СФР).
• Добольное негосударственное пенсионное обеспечение (НПО) — это программа, по которой вы сами делали добровольные взносы. Условия расторжения такого договора и возврата средств (выкупная сумма) прописываются в самом договоре. В этом случае забрать деньги можно, но процент возврата зависит от условий конкретной программы.

Как получить деньги по достижении пенсионного возраста

Когда вы достигаете установленного возраста (55/60 лет), вы получаете право на выплату ваших пенсионных накоплений. Для этого необходимо подать заявление в свой НПФ или Социальный фонд России. Существует три вида выплат:

1. Единовременная выплата — все накопления выдаются сразу одной суммой. Положена, если при расчете накопительная часть составляет малый процент от общей пенсии.
2. Срочная выплата — накопления выплачиваются равными долями в течение срока, который вы сами определяете (но не менее 10 лет). Доступно только для добровольных взносов по программе НПО.
3. Бессрочная (пожизненная) выплата — накопления делятся на так называемый «ожидаемый период выплаты» и выплачиваются ежемесячно до конца жизни.

Как перевести накопления из НПФ обратно в СФР (государство)

Если вы не хотите забирать деньги наличными, а просто желаете сменить страховщика и вернуть накопления в Социальный фонд России (ранее, ПФР), вам необходимо подать соответствующее заявление. Важно помнить: чтобы не потерять инвестиционный доход, переходить в другой фонд нужно не чаще одного раза в 5 лет («досрочный» переход чаще раза в 5 лет приведет к потере заработанного дохода).

Контакты для обращений и официальные источники

Поскольку офисов у негосударственных пенсионных фондов обычно немного, проще всего подать заявление через сайт фонда, портал Госуслуг или отправить бумажное письмо. Ниже представлены основные контакты для решения вопросов по пенсионным накоплениям.

Официальный сайт

• Социальный фонд России (СФР) — sfr.gov.ru (для перевода накоплений из НПФ в государственный фонд и назначения выплат).
• Портал Госуслуг — gosuslugi.ru (здесь можно подать заявление о смене страховщика и узнать текущий статус ваших накоплений).
• Сайт вашего НПФ — для получения информации по договорам ОПС и НПО, а также подачи заявлений на выплату при наступлении пенсионных оснований.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон вашего НПФ: номер горячей линии зависит от выбранного вами фонда (например, НПФ ВТБ, НПФ Эволюция и др.). Телефон всегда указан на оборотной стороне вашего пенсионного договора.

Электронный адрес

• Для обращений в СФР: info@sfr.gov.ru
• Электронная почта вашего НПФ доступна в разделе «Контакты» на официальном сайте фонда.

Личный кабинет

Самый удобный способ управления накоплениями:

• Личный кабинет на СФР (вход через Госуслуги) — позволяет подать заявление о переходе (досрочном или обычном) из НПФ в СФР до 1 декабря текущего года.
• Личный кабинет клиента НПФ — регистрация на сайте вашего фонда позволит отслеживать баланс, доходность и подавать заявления на выплату онлайн.

Личный прием и график работы

Если вы предпочитаете решать вопросы лично, вам необходимо обратиться в клиентскую службу Социального фонда России или в офис вашего НПФ.

График приема

• Клиентские службы СФР: обычно работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах, до 17:00), без перерыва на обед. В субботу ведеться прием по предварительной записи.
• Офисы НПФ: график работы зависит от конкретного фонда, чаще всего это будние дни с 09:00 до 18:00. Перед визитом обязательно уточняйте информацию на сайте.

Отделы

Для решения вопросов, связанных с накопительной пенсией, вас могут направить в следующие подразделения:

• Отдел по работе с застрахованными лицами (в СФР или НПФ) — для консультаций по договорам ОПС и переходу между фондами.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — для оформления единовременной, срочной или бессрочной выплаты при достижении пенсионного возраста.
• Отдел по работе с правопреемниками — если решается вопрос о получении накоплений умершего родственника.

Руководство

Если стандартное обращение не дало результата, вы можете направить жалобу или обращение руководству:

• Председатель Социального фонда России, для жалоб на действия или бездействие территориальных органов СФР.
• Генеральный директор вашего НПФ — обращения принимаются в письменном виде по юридическому адресу фонда или через формы обращений на сайте.

Отзывы

Прежде чем забрать свои пенсионные накопления или перевести их в другой фонд, обязательно изучите отзывы клиентов. На что обращают внимание пользователи:

• Сроки рассмотрения заявлений: по отзывам, переводы между фондами могут занимать время до марта года, следующего за годом подачи заявления.
• Потеря дохода: многие застрахованные лица в отзывах сожалеют о частых переходах из фонда в фонд, из-за чего сгорает накопленный инвестиционный доход.
• Удобство личного кабинета: клиенты отмечают, что подать заявление онлайн через сайт фонда или Госуслуги гораздо проще и быстрее, чем отправлять бумажное письмо по официальному адресу фонда.
• Прозрачность условий НПО: при добровольном страховании пользователи советуют крайне внимательно читать договор, так как выкупная сумма при досрочном расторжении может оказаться значительно меньше внесенных взносов.

Резюме: Забрать деньги из НПФ наличными до пенсии нельзя, если это государственная программа (ОПС). Вы можете только сменить фонд. А вот при наступлении пенсионного возраста или при наличии добровольного договора (НПО) средства можно получить на руки, обратившись с заявлением в ваш НПФ или СФР.