Накопительная часть пенсии, это средства, которые формировались на индивидуальных счетах граждан с 2002 по 2014 год. Несмотря на то что с 2014 года действие программы было приостановлено и взносы работодателей стали полностью направляться на формирование страховой пенсии, уже накопленные деньги никуда не исчезли. Они продолжают инвестироваться и приносить доход. По данным Банка России, средневзвешенная доходность пенсионных накоплений НПФ за три квартала 2025 года составила 13,1% годовых. В этой статье мы подробно разберем, как забрать свои пенсионные накопления, в какие фонды обращаться и какие способы получения существуют в 2026 году.

Что такое накопительная пенсия и кому она положена

Накопительная пенсия формируется из добровольных взносов граждан, средств материнского капитала и ранее уплачиваемых работодателем взносов. Каждый человек мог сам повлиять на размер своей накопительной пенсии, например, передав сбережения в управление негосударственному пенсионному фонду (НПФ). Если вы ничего не делали или выбрали СФР (Социальный фонд России), то ваши накопления инвестирует управляющая компания Внешэкономбанка.

Забрать эти средства можно при соблюдении определенных условий:

• Достижение пенсионного возраста (в т.ч. досрочного).
• Малая сумма накоплений — если сумма невелика, ее можно забрать разом.
• Смерть застрахованного лица, в этом случае средства получают правопреемники (наследники).

Способы выплаты пенсионных накоплений

Согласно Федеральному закону № 360-ФЗ, существуют следующие виды выплат:

1. Единовременная выплата. Выдается сразу вся сумма. В 2025-2026 годах россияне могут забрать все пенсионные накопления разом, если их сумма не превышает установленный порог (в 2025 году это было 412 тысяч рублей). Обратите внимание: если досрочно расторгнуть договор или забрать все средства в самом начале выплат, итоговая сумма может измениться.
2. Срочная пенсионная выплата. Выплачивается равными частями в течение определенного срока, который выбирает сам пенсионер (но не менее 10 лет).
3. Пожизненная (накопительная) пенсия. Рассчитывается путем деления общей суммы накоплений на ожидаемый период выплаты (так называемый срок дожития).

Контакты для обращений и официальная информация

Выплата средств осуществляется страховщиком, у которого формируются ваши накопления на дату обращения. Если ваши средства находятся в СФР, обращаться нужно туда. Если накопления переведены в НПФ — обращаться следует напрямую в ваш негосударственный фонд.

Социальный фонд России (СФР)

Если вы не переводили свои накопления в НПФ, вашим страховщиком является СФР.

• Официальный сайт: sfr.gov;ru
• Горячая линия: 8 (800) -00-02-22 (бесплатно по России)
• Электронный адрес: Информация предоставляется через форму обратной связи на официальном сайте или через Личный кабинет.

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ)

Если ваши средства находятся в НПФ (например, АО «НПФ Эволюция», АО «НПФ ВТБ Пенсионный фонд» и др.), контакты будут зависеть от конкретной организации. Пример общих контактов для крупных НПФ:

• Официальные сайты: npfgazfond.ru, npfvfbk.ru, vtb.ru/pension-fund и т.д.
• Горячие линии и номера телефонов: У каждого фонда свои бесплатные федеральные номера (например, 8-800-XXX-XX-XX).
• Электронный адрес: Обычно указан на сайте фонда в разделе «Контакты».

Личный кабинет: как узнать размер накоплений онлайн

Прежде чем забирать средства, полезно узнать их размер. Сделать это можно несколькими способами:

1. Личный кабинет СФР или Госуслуги. Вы можете подать заявление на выплату накопительной пенсии через портал Госуслуг — это проще, чем кажется. Там же можно запросить выписку по форме СФР.
2. Личный кабинет НПФ. Если ваши накопления в НПФ, вы можете получить информацию в Личном кабинете фонда. Например, клиенты АО «НПФ Эволюция» могут сформировать расширенную выписку в разделе «Операции / скачать расширенную выписку» в любое удобное время.
3. Лично в отделении. С паспортом и СНИЛС можно уточнить информацию в любом отделении Социального фонда России.

Личный прием и график работы отделов

Если вы предпочитаете решать вопросы очно, необходимо посетить фонд лично.

График приема

Клиентские отделы СФР и НПФ обычно работают по стандартному графику:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 20:00).
• Суббота, Воскресенье — выходные дни.

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить график работы конкретного отделения на официальном сайте или по горячей линии, так как часы приема заявлений могут отличаться от общих часов работы офиса.

Отделы

Вопросами пенсионных накоплений занимаются следующие подразделения:

• Отдел по работе с обращениями граждан / Клиентская служба — первичный прием, консультации, проверка документов.
• Отдел накопительной пенсии и инвестирования — рассмотрение заявлений о назначении выплат, расчет сумм.
• Отдел правопреемства, прием заявлений от наследников в случае смерти застрахованного лица.

Руководство

Если ваш вопрос не решается на уровне рядовых специалистов, вы можете обратиться к руководству фонда. В СФР и крупных НПФ существуют департаменты по работе с клиентами, руководители которых проводят личный прием граждан по предварительной записи. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию фонда или по телефону горячей линии.

Пошаговая инструкция: как забрать накопления

1. Определите своего страховщика. Узнайте, где находятся ваши деньги — в СФР или в НПФ.
2. Выберите способ выплаты. Единовременный, срочный или пожизненный (зависит от суммы и ваших предпочтений).
3. Подготовьте документы. Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие стаж и право на пенсию.
4. Подайте заявление. Это можно сделать лично в отделении, через Личный кабинет на сайте фонда или через Госуслуги (если ваш страховщик СФР).
5. Дождитесь перечисления средств. Если накопления находятся в НПФ, после назначения выплаты средства перечисляют в течение двух месяцев. СФР также осуществляет выплаты в установленные законом сроки.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения пенсионных накоплений в 2025-2026 годах носят преимущественно положительный характер, особенно после цифровизации услуг. Вот что часто отмечают пользователи:

• Плюсы: Возможность подать заявление полностью онлайн через Госуслуги или Личный кабинет НПФ. Удобство получения единовременной выплаты, если сумма небольшая. Доходность НПФ показывает хорошие результаты, увеличивая итоговую сумму к выплате.
• Минусы: Некоторые граждане жалуются на длительное ожидание ответа по горячим линиям в периоды пиковой нагрузки. Также в отзывах встречаются вопросы о том, как изменится итоговая сумма при досрочном расторжении договора — фонды удерживают часть инвестиционного дохода, если средства выводятся до наступления пенсионных оснований.

Если у вас остались вопросы о том, как забрать пенсионные накопления по достижении 60 лет или в ином возрасте, лучше всего обратиться напрямую к своему страховщику — это гарантирует получение самой актуальной и точной информации.