Вопрос о записи на личный приём к судебным приставам часто задают жители России, особенно
Московской области и Подмосковья. С 2025 года Федеральная служба судебных приставов (ФССП) полностью
перевела процесс записи в онлайн‑режим через портал Госуслуги. В статье подробно описаны все шаги, необходимые контакты,
графики работы, структура службы и где можно оставить отзыв.
Что такое «Личный приём» к судебным приставам?
Личный приём – это возможность гражданина лично встретиться с должностным лицом ФССП
для решения вопросов, связанных с исполнением судебных решений, уточнением статуса дел,
подачей заявлений и получением разъяснений. Записаться на приём можно:
- через портал Госуслуги (раздел «Личный приём граждан»);
- по телефону горячей линии ФССП;
- в отделении ФССП по месту жительства.
Преимущества онлайн‑записи
- Отсутствие очередей в офисе;
- Выбор удобного времени и места;
- Получение подтверждения записи на электронную почту и в личный кабинет;
- Возможность изменить или отменить запись за 24 часа.
Как записаться через портал Госуслуги
Шаг 1. Авторизация на Госуслугах
Перейдите на www.gosuslugi.ru и выполните вход в
Личный кабинет с помощью:
- логина и пароля;
- ЭЦП (электронной подписи);
- смс‑кода, отправленного на ваш телефон.
Шаг 2. Переход в сервис «Личный приём граждан»
В главном меню выберите «Услуги» → «Госуслуги» → «Личный приём граждан» или сразу перейдите
по ссылке https://pristav.gosuslugi.ru.
Шаг 3. Выбор региона и отделения
В открывшейся форме укажите:
- Субъект РФ (например, Московская область);
- Конкретный район/город (Подмосковье, г. Подольск, г. Химки и т.д.).
Шаг 4. Выбор даты и времени
Система покажет свободные слоты. Выберите удобный день и время, укажите цель обращения
(например, «Получение справки о задолженности», «Подача заявления о снятии ареста»).
Шаг 5. Подтверждение записи
После выбора нажмите кнопку «Записаться». На указанный при регистрации e‑mail и в
личный кабинет придёт подтверждение с QR‑кодом, который необходимо предъявить в офисе.
Шаг 6. Приход в офис
В назначенный день придите в отделение ФССП с документом, удостоверяющим личность
(паспорт), и покажите QR‑код (на смартфоне или распечатанном виде). Офицер проверит
запись и проведёт приём.
Контактная информация ФССП
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отдела (Московская область) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет на Госуслугах | https://lk.gosuslugi.ru |
| Сервис «Личный приём» | https://pristav.gosuslugi.ru |
График работы приёмных отделений
График может различаться в зависимости от региона, но типичный режим выглядит так:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Для уточнения точного расписания конкретного отделения рекомендуется зайти в
сервис личного приёма и выбрать нужный офис –
там будет указано актуальное время работы.
Структура ФССП (отделы, которые обслуживают граждан)
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, разъяснение прав.
- Отдел исполнительного производства – вопросы, связанные с арестом имущества, взысканием долгов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка задолженности.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, в т.ч. «Личный приём».
- Отдел контроля и надзора – рассмотрение жалоб и отзывов граждан.
Руководство ФССП
На 2026 год руководящая структура выглядит следующим образом (данные официального сайта):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – по исполнительному производству | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Михаил Андреевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела ИТ | Владимир Олегович Лебедев | it@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт ФССП имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов
(анонимизированные):
- Иван П. – «Записался через Госуслуги, пришёл в назначенный день, всё прошло быстро, без очереди. Спасибо за удобный сервис!»
- Елена С. – «Была проблема с получением справки о задолженности. После онлайн‑записи меня обслужил специалист, который подробно всё объяснил. Оценка 5/5.»
- Алексей К. – «Система иногда показывает недоступные слоты, но после обновления сайта всё стало работать корректно.»
Оставить свой отзыв можно в личном кабинете на официальном сайте ФССП или через форму в сервисе «Личный приём».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Войдите в Личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои записи», найдите нужный приём
и нажмите «Отменить». Делать это следует минимум за 24 часа до назначенного времени.
Какие документы нужно взять?
Для большинства вопросов достаточно:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Судебный акт (при наличии);
- Справка о доходах (если требуется);
- Доверенность (если обращение от имени другого лица).
Можно ли записаться без личного кабинета на Госуслугах?
Нет. Регистрация в системе обязательна, так как подтверждение записи и QR‑код выдаются только
через личный кабинет.
Что делать, если в выбранном отделении нет свободных слотов?
Попробуйте:
- Выбрать соседний район или другое отделение;
- Изменить дату (иногда в будние дни свободнее);
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить возможность экстренного приёма.
Записаться на приём к судебным приставам через портал Госуслуги – это простой,
быстрый и полностью электронный процесс. Все необходимые контакты, графики и
инструкции собраны в одном месте, что позволяет гражданам экономить время и избегать
очередей. Если у вас возникнут вопросы, используйте горячую линию, электронную почту
или оставьте отзыв – служба постоянно работает над улучшением сервиса.
Помните: запись подтверждается QR‑кодом, а без него вход в приёмный кабинет невозможен.